Горячая линия по теме Кредитные карты

Здравствуйте. 04.06.2021 онлайн оформила кредитную карту. В этот же день передумала и закрыла её. Но счёт остался не закрыт. Обратилась в чат к оператору на закрытие счёта 05.06.2021, по ссылке написала заявление так же 05.06.2021. Пришел ответ, что мой запрос 1802 от 05.06.2021 принят в работу. Плановый срок рассмотрения до 10.06.2021. Ответ я так и не дождалась. Отделения Росбанка в моей городе нет. Сегодня написала в чат повторно. Сейчас мне говорят, что срок рассмотрения заявления вообще 30 дней. За это время мне начислять комиссию за обслуживание 99 рублей, т.к. не достигнут порог оборотов по карте 15000р. Серьезно? Являюсь клиентом Банк уже несколько лет. Надеюсь, что мне попались просто некомпетентные сотрудники, иначе у меня волосы дыбом! Прошу разобраться в моей ситуации и закрыть это "злорадный" счёт 0945.

Пытался взять кредитную карту постоянно у Тинькофф моментальный отказ только подал через мили секунду отказ, я официально трудоустроен заработок есть подтвердить все могу, но почему постоянный отказ не пойму Тинькофф вы ведь мой любимый банк

Можно ли пользоваться кредитной картой, если не получилось получить вовремя?

Получаю пенсию через почту, хочу получать на карту МИР.Меня интересует только один вопрос. Я родилась 6 числа, получаю пенсию через почту 17 числа. Могу ли я через карту мир получать 6 числа, в день моего рождения?

Здравствуйте к огромному сожалению не могу попасть а отделение банка, и не могу успокоится. Очень пугает сумма пск 314907.26. рублей.Лимит по кредитной карте 50 тысяч.Так вот почему операторы говорят неверную заученную информацию что эта сумма максимальная одобренная. Ведь пск это сумма общей переплаты по кредиту. Очень прошу подробно объяснить из чего состоит и как относится эта сумма к моему договору. 

Добрый день. Из за подозрительных операций у меня заблокировали кредитную карту. подали заявление на перевыпуск. на сайте написано что перевыпуск до 7 дней. Но мне написали, что после 18 числа будет известна дата, когда можно забрать карту. А это уже больше 7 дней. Можно ли как то ускорить процесс?

Можно ли получить справку о задолженности по кредитной карте, находясь в другом регионе?

Здравствуйте,Возможно ли открыть карту Халва без кредитного лимита и получать 10 % годовых на остаток новым клиентам (совершая 5 покупок от 10 тыс. за счёт собственных средств)?В кредитном лимите банк отказал, он как бы и не нужен был. Но и дебетовую карту сотрудник отказывается выдавать (сказала, что выдаст, но надо приобрести платные доп. услуги, а без них не положено). Прошу помочь.

Добрый день, подскажите пожалуйста, в каком банке можно выпустить максимальное количество виртуальных карт к открытому счету. 

Я сдала карту 11.06.2021 в филиале банка где ее получала,написала заявление на возврат средств в размере 3500 .мне пришёл отказ номер обращения 210611-0318-712000Выше в ответе вы мне сообщаете ,что права Я и сотрудник признал свою вину ,и к нему предусмотрены дисциплинарные меры.Так почему вы не встаёте не строну клиента и не возвращаете средства,если вина банка доказана ?составлено ещё обращение звонком в банк 210612-0355-684700 от 12.06.20211 обращение на банки ру от 01.04.2020 14:35ответ получен 12.04.2020 22:05и там четко прописано ,что "применены дисциплинарные меры к сотруднику"и вина признана.Далее сотрудником было закрыто обращение ,написано что "проблема решена "и на мои вопросы больше ни кто не ответил считаю это халатной работой.Сотрудник это лицо банка ,и банк несет материальную отвественности перед клиентом ,если не верно научил сотрудника.В данном обращении видно ,что банк признаёт свою вину.Так почему сотрудник которвй сейчас рассматривал мое обращение принимает отказ ?не разобравшись в ситуации