Горячая линия по теме Кредитные карты

Добрый день! Неоднократно присылали Вам по электронной почте заявление (уведомление) о просьбе расторжения договора с ООО "СОВКОМКАРД" и отключения терминалов от этой программы. Ответов никаких не поступало от Вас, приняли ли Вы заявление или нет, не понятно! Вы нас так и не отключили. Счета приходят. Письма Вам были направлены: 13.10.2021, 26.11.2021, 16.12.2021. Ни разу не поступило ответа. 

Закрывал карту Халва. Выдали справку, что кредитный договор закрыт. Справку в которой написано, что закрыт карточный счет и ДБО выдавать отказались. В справке о закрытии кредитного договора нет ни слова о том, что одновременно закрываются карточные счета и ДБО. Сотрудник в отделении банка утверждает на словах, что это происходит одновременно.Я не смог получить письменное подтверждение о закрытии карточных счетов и ДБО, а на слово я верить не обязан. Как мне получить письменное подтверждение от банка о том что у меня закрыты карточные счета и ДБО?

Добрый день, прошу увеличить лимит по кредитной до 150 000

Добрый день, прошу увеличить лимит по кредитной до 150 000

Почему отказ

Мне 72года. Не оформляют кредитную карту на20000руб.,хотя на вкладе у меня более 100000руб. Какая причина?

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, 14. 01 будет работать отделение по адресу - г. Ростов-на-Дону, ул. Большая Садовая, 39? Я хочу открыть себе карту.

29.12.2021 были внесены деньги на кредитную карту Альфа банка. Операция была выполнена . Деньги на карту не поступили . Ответ на претензию банк выдает: операция на внесение денег небыло. Получается Транзакция "неведимка" или я мошейница?????? Или банк берет теперь таким образом проценты за пользования кредитов???

30 декабря 2021 с моей карты Сбербанка Visa7753 в 15.44 списано 500 руб. Дословный текст операции - "Покупка 500р PAY.MTS TOPUP 7707" - которой я не совершал. Вопрос: 1. Как отменить несанкционированную операцию и вернуть незаконно изъятые у меня деньги? 2. Что Сбербанк России предпринимает для защиты моих счетов (карт) от мошеннических операций?

Здравствуйте 30.12.2021 года оплатил задолженность по кредитной карте "Универсальная" в полном объеме через приложение АТБ "Пополнить с карты другого банка". Льготный период был установлен банком до 31.12.2021 года. Картой владею давно и раньше никаких проблем не возникало, в приложении сразу отобразилось что деньги поступили, как и раньше (это самое важное я считаю, ведь если бы этого не было, то я бы забил тревогу и попытался решить проблему, а так меня просто ввели в заблуждение), я даже сделал скриншот, так как являюсь госслужащим и эта информация нужна мне для составления декларации о доходах (скриншоты прилагаю ниже). И каково было мое удивление, когда 1 января я обнаруживаю, что с карты списаны проценты в размере 7145,24 (семь тысяч сто сорок пять тысяч рублей двадцать четыре копейки), вот это поздравили так поздравили с Новым Годом! На мои просьбы решить данную проблему ни в чате поддержки, ни на горячей линии никак не реагируют, ссылаясь на то, что все произошло правильно и я виноват сам, а то, что я вижу в приложении это все неправда и главное то, как они все проводят. Если это и вправду так, то извините лично мне с таким банком не по пути и независимо от того, как решится мой вопрос возможно мой горький опыт поможет другим.