Горячая линия по теме Кредитные карты

Здравствуйте. Оформила кредитную карту 120 дней без процентов 4 декабря. Если я не воспользуюсь картой в декабре, то не начислят ли мне проценты, так как в приложении Сбербанк онлайн написано, что расчетный период с 4 декабря по 4 января? И ещё вопрос : как вообще разобраться в этих ежемесячных платежах по долгу если даже я , например, что то купила 25 декабря?

Здравствуйте. Оформила кредитную карту 120 дней без процентов 4 декабря. Если я не воспользуюсь картой в декабре, то не начислят ли мне проценты, так как в приложении Сбербанк онлайн написано, что расчетный период с 4 декабря по 4 января? И ещё вопрос : как вообще разобраться в этих ежемесячных платежах по долгу если даже я , например, что то купила 25 декабря?

Здравствуйте, 3.12.2021 была оформлена кредитная карта "карта возможностей", где при заказе карты до 31.12.2021 при сняти наличных до 50000р. действует беспроцентный период 110 дней 2 месяца с момента оформления карты, но когда я снял наличные на следующий же день были начислены проценты из расчета 34.5%, как мне быть закрыть карту чтобы дальше не рос долг или вы в оперативном порядке решите этот вопрос.

08.09.2021 я Обратился в банк ВТБ, для получения зарплатной карты,вместе с выдачей одного банковского продукта,сотрудник банка Галеев Руслан Накипович,оформил дополнительную услугу кредитную карту.Такая ситуация незаконна,ни один банк не имеет права навязывать доп.услуги,тем более заключение кредитного договора.Сотрудник банка отказался выдавать мне зарплатную карту без кредитной.Мне пришлось принудительно оформить договор от 08.09.2021 номер КК-651074618872,лимит кредитования составил 10000 тысяч рублей.Карту я не активировал,но несмотря на не активированную карту,кредит считается оформленным,а вот задолженность по нему и начисление процентов появляется только после проведения расходных операций.В декабре банк выставил по карте долг.Как такое возможно при неактивной карте? Обратившись в ОТДЕЛЕНИЕ Банка ВТБ,мне сделали выписку,где было указано что 11.09.2021г произошло снятие денежных средств 100р, и 1000р с комиссией. 12.09.2021г оплата товаров на сумму 635рублей. Карта была не активированная мной и не использовалась. Банк нарушил свои договорные обязательства. Я требую возмещения денежных средств на кредитную карту ,так как никаких операций не осуществлял по данной карте. 

Здравствуйте. После пользования предложениями от вашего сервера в день поступает около 30 звонков от неизвестных номеров с предложениями карт, микрозаймов, кредитов и тп. Подскажите, как это все прекратить?

Добрый день!оформила у вас кредитную карту,платила всегда вовремя,в данный момент осталась без работы,встала на биржу труда чтобы получить статус безработного, пока они предлагают и я найду свою работу пройдет какое то время,вопрос кто может мне выслать форму заявления где я напишу обращение в предоставлении мне кредитных каникул,кто может мне ответить какие варианты реструктуризации у вас есть?в чате банка одни отписки,звонят все время разные люди я ничего не понимаю как вообще с вами договориться можно.

Здравствуйтеу меня карта халваминимальный платёж за месяц был 1892 рубляа полный 5399я положил на карту 3000 рублейВ итоге на следжующий месяц полный платёж пришёл больше 9000и общий долг вырос тожеОбъясните почему так

После онлайн покупки через 3 дня вернулись деньги на счет (разблокировался холд), а потом еще через 3 дня снова списались, но так как бланас карты изменился, произошел минусовой баланс

Добрый день! Оплатила с кредитной карты в Мвидео за холодильник, на второй день поняли, что не подходит и вернули обратно, деньги должны были вернуться на кредитную карту. Но прошел почти месяц, а денег нет. На телефон приходят сообщения от совкомбанка, что мне нужно скоро внести ежемесячный платёж по кредиту. Возврат средств закроет мой кредит, но деньги не приходят. Неужели мне нужно будет свои деньги вкладывать в ежемесячный платёж? В какой срок осуществляется возврат средств на кредитную карту?

Здравствуйте!2 декабря 2021г.я был в отделении Сбербанка ул.Совхозная,39 г.Москва,в котором мне отказали в выдаче кредитного договора так как он уничтожен.Спасибо,Александр