- Все вопросы
- Часто задаваемые
Оформила карту аэрлайнс , обещали 6000 миль в подарок при оформлении . Не получила их . При обращении в чат , сказали что мне не положено . Как так ? Очередной развод ?
08.11.2021 18:24
Ответ дан
Сотрудники банка в офисе по адресу : Ростовская обл, г. Новочеркасск, ул. Визирова 9/2 отказались выдавать справку о закрытии счета кредитной карты. В чате один сотрудник сказал, что такую справку можно получить в офисе,там нам сказали такой справки не существует. Вот у любого другой банка существует, а у Сбера не существует. Возникает вопрос, как получить такую справку или постоянно необходимо жаловаться 6а ваш банк. Примите меры касательно сотрудников данного офиса, разговаривать с клиентами не умеют, навязывают услуги.
08.11.2021 15:46
Ответ дан
По персональной ссылке подруга оформила карту , ей пришли 1500 р , а мне нет Почему?
08.11.2021 15:44
Ответ дан
Уже не первый раз пишу, писал в Восточный банк, сейчас эти уроды сидят под вывеской Совкомбанк, возвращаюсь к тем же вопросам: 1) Когда уберёте просрочку которая появилась из-за неквалифицированных сотрудников. 2)Мнё всё таки объединили 2 кредита в один, долг по тем двум картам был около 95тр, после объядинения стало 110тр, и в дабовок к этой страховку от которой я отказывался добавили 15тр, не закрыли те 2 кредита, я их несобираюсь оплачивать. 3) 30.06.2021 я внёс оплату по 2 договорам в восточному банку, 2245 и 2380, но покаким-то причинам вы невидите платёж в 2380, в следующий месяц я вношу двойной платёж в размере 4300, но как позже выяснилось что деньги всё таки до вас дошли, даже сказали с точностью до копеек (специально тут ненаписал копейки). Когда вернёте 2380?4) По кредитам 19/9576/00000/101899 и второй 19/9576/00000/101900 я несобираюсь ничего оплачивать т.к. мне их объединили в один в Совкомбанке (до закрытия восточного.)5) ТРЕБУЮ ОТВЕТА ПО КАЖДОМУ ПУНКТУ, ни одна тварь так и не ответила.
08.11.2021 15:42
Уже не первый раз пишу, писал в Восточный банк, сейчас эти уроды сидят под вывеской Совкомбанк, возвращаюсь к тем же вопросам: 1) Когда уберёте просрочку которая появилась из-за неквалифицированных сотрудников. 2)Мнё всё таки объединили 2 кредита в один, долг по тем двум картам был около 95тр, после объядинения стало 110тр, и в дабовок к этой страховку от которой я отказывался добавили 15тр, не закрыли те 2 кредита, я их несобираюсь оплачивать. 3) 30.06.2021 я внёс оплату по 2 договорам в восточному банку, 2245 и 2380, но покаким-то причинам вы невидите платёж в 2380, в следующий месяц я вношу двойной платёж в размере 4300, но как позже выяснилось что деньги всё таки до вас дошли, даже сказали с точностью до копеек (специально тут ненаписал копейки). Когда вернёте 2380?4) По кредитам 19/9576/00000/101899 и второй 19/9576/00000/101900 я несобираюсь ничего оплачивать т.к. мне их объединили в один в Совкомбанке (до закрытия восточного.)5) ТРЕБУЮ ОТВЕТА ПО КАЖДОМУ ПУНКТУ, ни одна тварь так и не ответила.
08.11.2021 15:42
Ответ дан
Подскажите, пожалуйста, что делать... Ваш клиент умер. Нужно заблокировать карты, чтобы не начислялись проценты и штрафы. Очень нужна Ваша ПОМОЩЬ....
08.11.2021 14:51
Ответ дан
Здравствуйте. В сентябре писал заявление на смену кэшбэка с милей на рубли, но в ноябре опять пришли мили. Позвонил в поддержку, там даже не смогли ответить что у меня подключено на данный момент и опять отправили в офис.
08.11.2021 14:07
Добрый день! Прошло 12 дней,обращение на сайте банки.ру будет рассмотрено? Ответ ждать?
08.11.2021 13:47
Ответ дан
Подала заявку на новую кредитную карту. Лимит 10 тыс. руб.В рекламе: Кредитная СберКарта:Обслуживание всегда бесплатноеСМС-уведомления по всем операциям всегда бесплатныеСтавка известна ещё до одобрения карты 17,9%Беспроцентный период понятный: три с лишним месяца на возврат долга без процентовБеспроцентный период доступен всегдаВ реальности:Полная стоимость кредита - 18%; 3251,42 руб.Можно по пунктам, что мне туда добавили? "Бесплатные" плюшки оказались платными?Никакие дополнительные платные опции меня не интересуют: ни страховки, ни "именнитость" карты и т.д.Если возможность отказаться от платных опций? Желательно онлайн же.
08.11.2021 13:24
Ответ дан
Не могу оплатить задолженность по кредитной карте. Все переводы, которыя я перевожу, банк блокирует в счет исполнительного производства. Замечу, что раньше банк так жестко не поступал - блокировалась зарплатная карта, но возможность перевести с неё деньги в Сбербанконлайн на счет кредитной карты оставалась. В этом месяце вы стали блокировать не карту, а перехватываете уже перевод, т.е. ещё не поступившие деньги. Это просто возмутительно!!! Получается, что вы сами провоцируете ситуацию, что я не могу оплатить кредитную карту в Сбербанке. Там задолженность всего 1200 руб. А я перевел 27500 рублей. Ни рубля не достались кредитной карте!!! Получается, что мне придется по вашей вине ждать с вами суда и пока приставы начнут списывать и долг в сбербанке.
08.11.2021 12:30
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование