Горячая линия по теме Ипотека

Добрый День, благодарю за потраченное время, столкнулась с ипотекой первый раз в жизни, и удивилась что все ориентированно на законы а законы у нас сами понимаете устаревшие, ситуация такова:Мы потенциально молодая семья (планировали начать новую жизнь в новой квартире, купить квартиру и зарегистрировать отношения) и столкнулись с рядом проблем — естественно со Сбербанком.Я не трудоустроена официально, считаю это не моей проблемой а проблемой моего государства, мне 29 лет, детей нет,и на собеседованиях с белой зарплатой мне на прямую говорят что пока детородный возраст у вас не закончиться (лет 40) вас никто никуда не возьмет без связей, с мои высшим образованием «Финансовый университет при правительстве Россиийской Федерации». у меня в собственности 1/3 квартиры на территории Москвы и оформлена дарственная родителями на оставшиеся 2/3 доли. у моего пока что гражданского мужа 2 квартиры в ипотеки в москева по 1/2 доли каждой (детей нет) дома сданы 3 года назад,цена намного выше чем была на момент оформления договора дду (но частично на 1/3 еще в ипотеки).Так же в собственности автомобиль 2017 г. цена на сегодняшний день 600 000 руб.вот условие которое НЕ подходит сбербанку и они ещё себя сами позорят:1. оформление на одного собственника2. стоимость недвижимости 12 000 0003. первый взнос 3 800 0004. минимальная зарплата по данным сбербанка которую они публикуют над строчкой где написано ОТКАЗАНО — 78 000 руб.5. Заработная плата моего гражданского мужа 190 000 руб. Стаж работы на последнем месте 8 лет, что подтверждает уровень низкого риска недобросовестного клиента для сбербанка.Наши квартиры сдадутся через 6—12 месяцев,после сдачи ключей мы планируем продать мою квартиру и закрыть частично остаток по ипотеки после чего у нас останется не выплаченный долг в 800 тысяч рублей. То есть грубо говоря повышенную финансовую нагрузку мы будем нести только год, что сводит к минимуму риски банка. Но всем пофиг, я считаю что таких ситуаций по стране достаточное количество, и необходимо доработать какие то дополнительные соглашения с клиентом под которыми он расписывается, соглашаясь в течении ближайшего времени обязаться внести весомую часть средств на ипотечный счет. Риски уменьшаются банк одобряет ипотеку клиент перевозит вещи.по факту получается — вы(банковская система) не даете возможность купить квартиру тем, кто реально может ее себе позволить.Да я понимаю что я мог продать квартиру сразу, переехать на съем сделать первый взнос 90% и мне все одобрят. Но я Москвичка, я тут родилась, почему я должна искать куда прописаться искать съем и т. д. на время сдачи проекта, и даже если Я ДОЛЖНА — то это МОИ проблемы. а Вы давая свою рекламу в контексте даете понять что это ВЫ решаете наши проблемы. А на деле Сбер отказывает. еще смешно что они просят оценить их сервис — сервис никакой, я не могу назвать сервисом БОТОВ, я им написала что они перебдели с автоматизациями процессов с помощью робототехники. И я уверена «люди пойдут в тот банк, где людей больше чем машин» и если запустить такой рекламный ролик у нас в банке больше людей чем машин — первыми люди будут обращаться по заявке к вам а потом уже ко всем остальным.и что мне делать?

Здравствуйте, Михаил. спасибо за частичный ответ на вопрос. Переформулирую немного: при переплате сумма основного долга уменьшается на ровно на сумму переплаты или чуть больше? обоснование почему должна быть немного больше: 1) при аннуитентных платежах в начале сумма, идущая погашение процентов значительно больше, тк содержит в себе проценты не только проценты за текущий месяц пользования средствами банка, но чатично за последующие. Это так? 2) когда я осуществляю переплату. получается, что проценты с меня уже списали (в предыдущих платежах), но суммой (переплаты) я пользовался не весь период согласно графику. как-то так. посчитаю-ко я на калькуляторе какой-нить типовой пример… а пока можете ответить на простой вопрос: при переплате сумма основного долга уменьшается на ровно на сумму переплаты или чуть больше? и ели возможно, на чуть более сложный: почему? спасибо.

Добрый день.Подскажите пожалуйста, какие документы необходимы для рефенансирования ипотечного кредита в ВТБ? И какие действия необходимо провести?

Здравствуйте. Процентная ставка 15,25%. Отправлял заявку на снижение процентов был отказ так как была реструктуризация. Но реструктуризация была вынужденная в связи с разводом с женой доходы семьи очень снизились, так же я один воспитываю 7 летнего ребенка. Часто бывают просрочки по выплате ежемесячного платежа но я все выплачиваю, просрочки бывают 5—10 дней. Сейчас повторно отправил заявку на снижение процентов но я так думаю положительного ответа не последует. Но мне очень нужно это снижение так как это даст мне возможность все вовремя оплачивать. Первоначально было предварительное одобрение под 10 с небольшим процентов(точно не помню) но это предварительное одобрение храню. Но после выбора жилья и оформления процентная ставка стала 15,25% сотрудник банка сказал что из-за того что поднялась ключевая ставка, и предварительное одобрение не действительно и теперь только такой процент. Из-за повышения процентов сумма платежа поднялась на 5000 р. Что очень существенно особенно в сложившемся положении. Я писал обращение в Центральный банк Российской Федерации, на что получил ответ что мне нужно общаться только со своим банком. Надеюсь на вашу помощь.

Здравствуйте. Месяц назад мы с женой подали документы на рефинансирование ипотечного кредита (кредит был взят в ВТБ24). До сих пор нет никакого решения, хотя обещали рассмотреть заявку в течении 7 рабочих дней. В течении последних 2х недель на вопрос по телефону отвечают что ещё смотрят или ещё не проголосовали. Что делать в такой ситуации?

Здравствуйте,скажите можно ли делать первый взнос материнским капиталом по ипотечной программе " ипотека с гос поддержкой для семей с детьми» (один ребенок рождения в 2018 году)???

Здравствуйте. Мы подписали кредитный договор по ипотеке в новостройке по программе 13-13-13, сегодня прочитала новость на сайте что программа по новостройкам под 12,5 процентов с 1 июля по 31 августа.Я поняла ваш ответ, но почему то до этого на сайте не было такой информации, новость появилась недавно, хотя написано что с 1 июля срок акции. Что мне даст что я обращусь куда вы меня направили? Сейчас на сайте даже 13 процентов нет по новостройкам???

Здравствуйте. Мы молодая семья, у нас один ребенок, какой доход должен быть у семьи,чтобы мы могли взять ипотеку в размере 1600000руб (на 20—25лет)и какой нужен первоначальный взнос?какие есть программы для молодой семьи?

Добрый день! Больше месяца не могу решить проблему с полным досрочным погашением ипотеки! Денежные средства в полном объеме на счет ВТБ были перечислены 15.09.2022г. Самостоятельно создать заявление на досрочное (частичное или полное) погашение не могу, т.к. приложение для Android и интернет банк ВТБ онлайн выдает техническую ошибку. С 19.09.2022г. созданы ряд обращений с просьбой досрочного погашения кредита имеющимися средствами, неоднократно отправлены скрины с ошибками на почту банка. Ни в чате, ни тех.поддержка горячей линии, ни личный визит в отделение банка результата не принесли. В ответ одни отписки и перенос даты исполнения. По факту проблема остается. Ипотека не закрыта, идет ежемесячное начисление и списание процентов. Просьба разобраться в данной ситуации, вернуть необоснованно списанные денежные средства и закрыть ипотечный договор в дату поступления денежныхх средств или следующим днем.

У нас ипотека в втб с 2016 года %ставка 14 платим вовремя ипотека оформлена на мужа,но мы два собственника,ипотека на 5 лет брали сумму 600000 тыс,можно сделать рефеннансирование в этом же банке?и что для этого нужно?