Горячая линия по теме Ипотека

Здравствуйте! В нашем городе, а точнее в Сбербанке по адресу г. Челябинск, ул. Труда д. 160, творится что-то невообразимое. Мы сами являемся партнерами Сбербанка и успешно работаем на протяжении 3-х лет. Заемщик по Фамилии Кодиралиев А. был одобрен 5 февраля 2015 г., подобрал квартиру и уже 09 февраля 2015, был полностью собран пакет документов по объекту. Специалиста назначили Быргина Екатерина, после того как документы были ей сданы, между нами состоялся разговор, о том что продавцы просят задаток в размере 300 000 тысяч, на что она ответила после положительного решения об объекте с Москвы вносите. 11 февраля 2015 мы вновь встретились с Быргиной Е., она пояснила, что с Москвы пришло положительное решение и что на сделку она может записать нас на 13 февраля 2015. Соответственно мы 11 февраля 2015 передали задаток. 12 февраля 2015 звонит заемщик и сообщает, что в ипотеки отказано. После чего я поговорил с Быргиной, она сослалась на своего руководителя Еремееву Оксану Анатольевну, что непосредственно она принимала решение об отказе на последнем этапе ипотеки, а где же она была раньше? куда смотрела? зачем на Москву отправляли? и вообще несли затраты по объекту и кто будет возвращать задаток ведь специалист Быргина Е. была в курсе о передачи денежных средств. Делайте свою работу ВОВРЕМЯ, а не обманывайте клиентов. Вообще все непонятно стоимость объекта 3090 000 займ 1760 000 первоначальный взнос 40%.. Как нам доверять и работать дальше, соответственно мы с этим офисом больше сотрудничать не будем. Прошу разобраться в данной ситуации.

Я хотел бы оформить жилищный кредит с привлечением материнского капитала. Что нужно от меня для заявки?

Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудников ипотечного центра на удаленке. Дело в том мы с моим покупателем не можем оформить сделку по купле продаже квартиры почти три недели так как ваш юр отдел требует какие то несуществующие справки.Вот сегодня позвонили покупателю и требуют справку снова с БТИ ТАКАЯ справка у них есть.Ваши менеджеры отключили обратную связь в дом клик и сними невозможно связаться. Моя фамилия Цырендоржиева Сэсэгма

Добрый день оформила ипотеку ВТБ (Волков Аркадий Владимирович 02.07.1987 г.р.). Начали сбор документов которые должен предоставить Продавец, по списку (памятке) предоствленному банком и сталкнулись с непониманием. В памятке ВТБ указана выписка из лицевого счета жилого помещения справка о регистрации (с информацией об отсутсвии в жилом помещении лиц). Сотрудник банка Шишкин Владимир Андреевич ведущий менеджер сообщил что этот документ не нужен от Продавца. Лично меня это пугает так как покупать квартиру с прописанными лицами особенно с ребенком очень опасно выписка принудительная только через суд и то могут не выписать если нет иного жилья. Как банк может сейчас говорить что этот документ не нужен? Прошу разобраться и предоставить точную информацию нужена выписка или нет и что будет делать банк если продавец не выпишится в установленный договором срок? 

Здравствуйте, скажите пожалуйста, мне 23 года, стаж непрерывной работы 5 лет, хочу выкупить 25% долю в квартире в Москве своей бабушки, дает ли ваш банк ипотеки для долей?

Здравствуйте, мы с мужем подавали заявку на ипотеку ВТБ24, нам отказали, можем ли мы еще раз падать заявку?

Добрый день! Требуется ли военный билет для получения кредита на квартиру?

Здравствуйте.Хочу отказаться от услуги СберЗдоровье, т.к. данная услуга мне не нужна и я понимаю, что не буду пользоваться данной услугой.Услуга была подключена 09.06.2021 из-за не верной консультации оператора, оператор озвучила эту услугу, как обязательное страхование Жизни и здоровья при оформлении ипотеки, так же она сказала, что это предоплата за страхование кредита и без этого кредит не будет одобрен, и отправила мне смс со ссылкой на чек для оплаты услуги. Я была введена в заблуждение. Услуга была описана, как Обязаталеьная. Оператор мне не сказала, что это оплата за услугу Онлайн консультации врачей, я это поняла только вечером, когда пришёл электронный чек. Я сразу позвонила менеджер, она сказала что когда придём в отделение банка 18.06.2021 для оформления кредита напишем заявление на возврат и после сделки денеги вернуться обратно на счёт, но сегодня она не дала бланка заявления и сказал, что бы обратилась к инспектору по ипотечному кредитованию, инспектор также не приняла заявление дала лишь ссылку на сайт sberhealth.ru

Профильные специалисты могут четко сформулировать/аргументировать свою просьбу с явкой в офис, а то просто так прогуляться до офиса такое себе?

можно ли взять вторичку в ипотеку без первоначалки?