Горячая линия по теме Ипотека

16.01.23 через застройщика отправлены документы на ипотеку, 17.01.23 заямщик и созаемщик одобрены. Полный пакет по объекту отправлен 24.01.23. Три неделе на рассмотрении, менеджер каждый день говорит - должны сегодня дать ответ. Замечаний нет, но и положительного решения тоже. Какой максимальный срок для рассмотрения Банком документов на объект?  

Добрый день!1. В представленной от 27 октября 2015 г. Справке указано большое количество неустоеек, пеней и т. д. Откуда они? где с этим можно ознакомиться? У нас кредитном ипотечном кредите написано 0,5 за каждый день просрочки.2. В справке же на другой день после даты платежа выставлена сумма неустоек, большей чем сам платеж3. Процентная ставка по кредиту после регистрации 14,75. В конце 15,78.. Кому уходит 1 процент? Девушке, которая оформляла кредитный договор?

Здравствуйте. Мы с мужем 25 марта 2020 г. заказали справку об отсутствии просроченных платежей по ипотеке. Справка готова и находится в отделении банка, но в связи с карантином не хочется нарушать режим самоизоляции для личного посещения банка. Я обратилась на горячую линию с просьбой скинуть скан справки нам на почту либо в личный кабинет Росбанкдом, но оператор мне отказала, и попросила обратиться лично мужа, муж обратился — результат нолевой. Вопрос: неужели вы не поддерживаете меры по самоизоляции в сложившейся ситуации? Справка нам нужна, чтоб отправить ее в другой банк в электронном виде. Мы можем забрать ее физически — после отмены карантина.Мы живем в 21 веке и электронный документооборот давно стал обыденностью.Пожалуйста, помогите решить этот пустяковый вопрос. Находясь в группе риска, мне совсем не хочется бродить по городу, цепляя заразу.

Здравствуйте! Мы с мужем хотим купить квартиру за 2300000р. Мы являемся молодой семьей. Какую сумму минимального первоначального взноса нам нужно будет заплатить? Как будет рассматриваться решение по кредиту, если я ухожу в декретный отпуск с 14 февраля, можно ли нам с мужем в этом случае выступать созаемщиками? Если в качестве созаемщиков рассматривать родителей, они тоже будут являться владельцами квартиры? Заранее благодарю!

Здравствуйте. Писал заявление 15.09 на снижение процента по ипотеке, пришел положительный ответ 28.11 на снижение с 12.75% до 11.9%, что очень мало.(Могу-ли повторно написать заявление о рассмотрение? Спасибо.

Можно обычным языком написать? Вы принимаете заявки на рефинансирование ипотеки под семейную ипотеку от заявителей у которых двое детей не достигли 18 лет (за исключением детей-инвалидов?) Да или нет? Если нет, то когда появится такая возможность?

Добрый день!При обращении в банк за справкой о задолженности для перечисления материнского капитала по адресу г. Новосибирск ул Героев Революции 37, уточнили что от нас еще требуется, сотрудник ответил ждите поступления денег на счет. Дней через 10 позвонили на горячую линию для предварительного расчета на сокращение срока или платежа, сотрудник ответил, что они не считают и отправил ссылку на ипотечный калькулятор. При подаче в МФЦ документов нам так же подтвердили слова сотрудника банка, ждите пока с вами свяжутся. Спустя месяц после подачи документов в приложении ВТБ обнаружили, что без Заявления на уменьшение срока, банк списал в уменьшение платежа. А нам необходимо в уменьшение срока. После этого мы обратились в банк по адресу г. Новосибирск ул. Фрунзе 234/1. 27,03,2020 для написание Заявления на пересчет в пользу сокращения срока. Сотрудник отказалась категорически в принятие заявления, ссылаясь на окончание страховки, мы гарантировали что внесем в течение 3 дней, на что специалист ответила написать заявление на пересчет срока, только после оплаты страховки и нам пересчитают.В связи с эпидемией банк не работает до 05,04,2020, мы обратились на горячую линию, чтобы приняли устное обращение или посоветовали куда обратится в такой ситуации, на что специалист отказалась, аргументируя тем, что данное заявление сотрудник должна была принять при выдаче справки о задолженности. Прошу разобраться в данной ситуации и сделать пересчет корректный. Платеж очередной 15,04,2020 и не известно в связи с сложившейся ситуацией будет ли работать банк после 06,04,2020, Для личного написания Заявления.кредитный договор № 623/0240—0007503

Добрый день!Ольга подскажите пожалуйста каким требованиям должно соответствовать жилье (в частности отдельный дом с участком), материал стен, год постройки, цена для ипотеки с господдержкой? (в январе 2018 года родился второй ребенок)?Возможна ли рефинансирование ипотеки под данную программу?

Здравствуйте! 27.04.2018 года мной был взят ипотечный кредит по продукту «Приобретение строящегося жилья». Под 9,4% со страхованием жизни и 10,4 без страховки. В этот год нет желания пролонгировать страховку. Вопрос у меня такой, какая будет процентная ставка без страхования? При наличии вот такого пункта в кредитном договоре.В случае отсутствия/расторжения/невозобновление действия Богорова/полиса страхования жизни и здоровья Титульного заёмщика и/или замены выгодоприобретателя по договору/полису страхования жизни и здоровья процентная ставка по кредиту может быть увеличена с даты,следующей за второй платёжной датой после дня получения кредитором информации о расторжении/невозобновлении/замене выгодоприобретателя до уровня процентной ставки,действующей на момент заключения договора по продукту «Приобретение строящегося жилья» на аналогичных условиях(сумма,срок) без обязательного страхования жизни и здоровья, но Не выше процентной ставки по такому продукту,действующей на момент принятия Кредитора решения об увеличении размера процентной ставки в связи с неисполнением титульным заёмщиком обязанности по страхованию жизни и здоровья.

Цитата «С 1 февраля в Сбербанке изменилась линейка кредитов. Но не все регионы успели обновить информацию на сайте. Вот наиболее актуальная информация: http://sberbank.ru/moscow/ru/person/credits/home/« (http://sberbank.ru/moscow/ru/person/credits/home/») Т. е. условия кредитования по регионам будут точно такими же?