Горячая линия по теме Ипотека

Добрый день.Я вляюсь ипотечным клиентом в РСХБ с 2016года. В этом году вовремя не продлил договор страхования и поднялась % ставка. После продления и предъявлении Договора страхования в банк, ставка вернулась, но теперь платежи в графике не аннуитетны. Причем некоторые платежи в 2 раза больше обычного.Никаких заявлений на досрочное погашение я не писал, изменить срок тоже не просил. Возможности платить в 2 раза больше обычного платежа тоже нет!Ситуация осложнятся тем, что я живу в Москве, а ипотеку оформлял в Петербурге. Не ужели для исправления программной ошибки необходимо лично приехать в отделение в Петербург?Прошу помочь, т. к. Ваши сотрудники посылают меня по кругу из колл-центра на Парадную, от туда переключают в отделение «Невский», с Невского на Парадную. и Никто не может мне четко сказать, что делать…

Филиал Горно-Алтайского сбербанка отказываем мне в реструктуризации по договору купли-продажи жилого дома и земельного участка с обременением их ипотекой в силу закона № 455070136144 без объяснений и оснований. Прошу разобраться в моей ситуации и отправить ответ по указанному адресу. Заранее благодарю.

Здравствуйте!Подскажите как быть в данной ситуации. Мы подали документы на ипотеку в полном объеме в филиале г. Самара 20 января 2011 г., на данный момент ответа от кредитной комиссии вашего банка мы так и не получили, хотя говорили, что срок рассмотрения 10 рабочих дней (прошло 13 дней рабочих). У нас уже отданы задатки на квартиру.Сколько нам еще ждать?Заранее спасибо!!Контактный телефон 89084141015.

Здравствуйте!с У нас одобрена ипотека до 29.04.2021, объект выбран, банк одобрил,документы отправлены в Минсельхоз и все прошёл уже практически месяц ни ответа, ничего нет. Что делать? Если Минсельхоз не успеет одобрить, какие дальнейшие действия?

Добрый день! 06.11.2021г. я погасила ипотечный кредит через кассу отделения банка по Кредитному договору № 0**0-1**7/ИКР-2**Б от 1*.0*.20**г. в полном объеме, написав заявление на досрочное погашение. Согласно заявлению полное погашение должно было произойти 08.11.2021г. При этом сегодня (09.11.2021г) я обнаружила, что сумма в размере 2********7,61 руб. не списано со счета. Позвонив на горячую линию, мне специалист сообщил, что деньги находятся не на ипотечном счете и по этому не списаны При этом, я вносила денежные средства через кассу в отделении банка по адресу: г. Екатеринбург, ул. Крауля, д.2. В связи с ненадлежащим исполнением своих должностных обязанностей специалистом банка по внесению денежных средств не на тот счет, я буду вынуждена уплатить дополнительные денежные средства по процентам по кредиту. Я являюсь лояльным клиентом, уплачивала ипотеку в установленный срок, не имею ни одной просрочки по платежам и очень не приятно осознавать что я должна нести дополнительные расходы по вине некомпетентных сотрудников. НА основании изложенного, прошу произвести списание денежных средств в счет полного погашения ипотечного кредита со счета без дополнительных финансовых затрат, в соответствии с заявлением о досрочном погашении. С Уважением, И*******а Д***а Ан**********а

18.08.17 написала обращение № 1708190306436300 о снижении процентной ставки 12,5%. А сегодня 25 августа на телефон поступила смс из банка с сообщением, что процентная ставка снижена до 12% (что очень огорчило). Куда и что делать дальше не понятно. Подскажите дальнейшие действия. Объект и жизнь страхую регулярно. Ни один платеж не просрочен. Зарплатный проект Сбербанка. Ставка снижена с 10.09.2017, а изменение платежа по ставке 12% только с 09.10.2017, почему? Договор 2017 года

ЖАЛОБА.Добрый день Мария Александровна.ПРОШУ ВАС ОПЕРАТИВНО ВЫГРУЗИТЬ ДОКУМЕНТЫ ПО ИТОГУ РЕГИСТРАЦИИ от 05.03.2020 г. Согласно заключенному Договору купли-продажи квартиры, между Цветкова Яна Олеговна (продавец) и Романко Олег Михайлович (покупатель) ДОМ-Клик по адресу: Московская область, город Люберцы, Октябрьский проспект, дом 120, корпус 1, квартира 113. (по базе Росреестра прогружена 02.03.2020 г.) Сделка 17926388, запрос 25—4929367, оплата: 32130046048202000624, КУВД: 50/999/001/2020—692961.

Добрый день, оставлял заявку на ДомКлик на снижение ставки по ипотеке (текущая ставка 14,5%) Заявка № 231958, почти через полтора месяца пришел ответ, что заявка составлена некорректно.ПРосьба помочь с решением данного вопроса- в чем ошибка неизвестно, информацию получить не удается

В марте получили ипотеку в вашем банке с процентой ставкой 12,5. В августе подавали на снижение процентной ставки, но получили отказ (причину не назвали даже в офисе). Заявление в программе они тоже не обнаружили, тем самым этот как сказали они означает отказ.Возможно ли снова подать на снижение ставки. Просрочек не было, погашение было досрочное. Почему не предоставили отказ письменно на мое заявление.

Уже месяц не можем получить одобрения сметы от банка по ипотеке на строительство жилого дома.Сметы постоянно заворачивают в головном офисе с формулировкой «Цена коробки инженерных систем характерна для домов с большей площадью/этажностью». ПеределываемВ смете учтены качественные материалы для постройки энергоэффективного дома под ПМЖ. При этом общая стоимость дома со всеми материалами, работами и чистовой отделкой — менее 25 000 руб за квадратный метр (для сравнения у нас в городе цены в новостройках начинаются от 55 тыс/м2 за голую коробку).Что на сколько завышено — не говорят, хотя смета вся подробно написана и все цены можно проверить. На сколько «превышены» цены этапов по смете — не говорят. Остается каждый раз переделывать смету, ухудшать материалы и все равно разворачивают.Получается, что Сбербанк готов финансировать только строительство халупы?Сотрудники нашего офиса понимают всю абсурдность ситуации, самостоятельно пытались как то прояснить ситуацию, но безрезультатно.