Горячая линия по теме Ипотека

Доброе время суток. Михаил, подскажите пожалуйста правда ли, что с 07.02.11 отменили перерасчет процентной ставки по ипотечному кредиту? Я брала ипотечный кредит в 2004г под 18%. 21.03.11 года обратилась в Сбербанк с просьбой пересчитать ставку. Мне ответили, что с 07.02.11 эта услуга (или не знаю как назвать)отменена. Просрочек по выплатам у меня не было. Если меня «обманули», то на что можно ссылаться при обращении в банк. Спасибо.

да сколько ждать то можно? Уже все сроки вышли, 2 месяца жду! Хоть бы что новое уже написали!!!Ждите, ждите,ждите... РЕШИТЕ УЖЕ ПРОБЛЕМУ ТО. 

У меня произошел страховой случай по ипотечному страхованию,деньги перечислены на счёт указанный специалистами банка согласно запроса от страховой компании 22.11.22,по состоянию на 08.12.22 ипотека досрочно не погашена.специалисты банка вразумительного ответа дать не могут!

Ещё раз здравствуйте. Мария, если не снижают процентную ставку, а новое постановление действует только на новые кредиты (ипотеки) (постановление о помощи многодетным в размере 459т.р(, есть ли возможность перекредитоваться в вашем банке? Может быть тогда мы попадём и под более низкие проценты и под программу помощи многодетным семьям?

Добрый вечер!Сбербанк отказывает нам в участии в программе ипотека для семей с детьми. Ипотека была оформлена в 2015 году, в 2018 родился второй ребенок. Сначала нам отказали, из-за того, что мы брали отсрочку на 6 месяцев, на сегодняшний день отсрочка закончилась и платим в обычном режиме, но нам всё равно отказывают, ссылаясь на то, что те клиенты, которые брали отсрочку, сейчас в программу не попадают и должны оформлять документы по какому-то отдельному механизму, который еще разрабатывается.Во всех источниках, где упоминаются условия участия в программе, нет ни слова про какие-то ньюансы.Дайте пояснения пожалуйста или дайте ссылки на документы подтверждающие, что мы не попадаем в вышеуказанную программу.

Могу ли я сегодня получить погашенную закладную в ДО «Римский»? Сообщение о том, что она готова к выдаче получил. Если он не работает, когда и как я могу ее получить?

Здравствуйте! Есть 2 вопроса. Подавали заявление на рефенансирование ипотечного кредита в банк ВТБ (там же и брали кредит), но получили отказ, по условиям проходили. Возможно в будущем подать заявление повторно или рассчитывать на пересмотр решения банка? В браке с женой взяли в вашем банке ипотеку, она — созаемщик, я — поручитель. На момент одобрения я не мог быть созаемщиком, так как был гражданином другой страны, стал поручителем и дал согласие на взятие женой ипотеки. Теперь ввиду получения гражданства хочу изменить статус поручителя на созаемщика и иметь равные права на жилье. На горячей линии мне ответили, что это невозможно и прав на жилье у меня никаких нет и чтобы отказаться от поручительства надо разводиться. Получается замкнутый круг, как у поручителя страхи и риски, а права на жилье никаких. Поясните детально как поступить? Платим исправно уже 4 года.

Доброе утро. Есть какая-нибудь надежда на положительное решение? И уже окончательно отказ? Просто я хотел ещё в Минфин и в правительство написать.

Здравствуйте!Недавно получили сертификат по «Молодой семье»,сдали документы на рассмотрение ипотеки в ваш банке. Как долго будут рассматривать нашу заявку,у нас сроки ограничены,а поток в банках большой.Боюсь не успеем до нового года и могут ли забыть про нашу заявку?

Здравствуйте. Куда нужно обращаться и где писать заявление на погашение ипотеки 450 тысяч рублей?