Горячая линия по теме Потребительские кредиты

В 2010 и 2011 годах брали 2 кредита на неотложные нужды (№ 47—021601 и № 47—01589). Погашены досрочно о чем имеются заявления и платежные документы. Банк не успокоился. Подал в суд и, естественно, проиграл. Встречный иск мы выиграли, районный суд признал, обязательства по погашению займов по кредитным договорам исполненными. Два решения суда на руках.Но не смотря на это продолжаются звонки автоинформатора. Причем, названивают не только с банка, но уже и от коллекторов.Вас остановит только уголовное дело о вымогательстве?Как уже от вас можно отвязаться?

Я на вас не подписывалась, требую прекратить рассылку рекламы на Merm*****@yandex.ru 

здравствуйте! Как будет рассчитана сумма за пользование кредита? В мед.компании я заключила кредитный договор, но срочно поняла, что ошиблась. Подала заявление на расторжение договоров купли, но банк уже перечислил деньги компании. 27.03.17. Соглашение о расторжении договора с медкомпанией оформлено 2 апреля. Там мне сказали, что дня три им потребуется для возврата денег банку. Т. е. пользование кредитом будет менее месяца. вопрос: расчёт по дням? Такое чувство, что и компания и банк тянут время! Есть повод обратиться в комитет по защите прав потребителя?

Могу ли я отказаться от «навязанной страховки-оптимум«на кредит, согласно правам потребителей в течении 14 дней со дня заключения договора страхования?

У меня несколько кредитов в других банках н. новгорода,я платила вовремя все ежемесячные платежи и задолжности не было,но в связи,что я временно не работала(меняла место работы) не смогла выплатить вовремя ежемесячные платежи,банки начислили огромные проценты,теперь врятли смогу их все вовремя погасить,можно ли мне перевести кредиты в ваш банк и какие документы понадобятся для этого?

Здравствуйте, мы с мужем оформили заявку на потребительский кредит 26 октября,он заемщик, я поручитель,в кредите отказали, хотя муж получает зарплату ч/з сбербанк, я получаю пенсию тоже через сбербанк.У него средняя зарплата 24000, у меня пенсия 8000,кредит оформляли на сумму 30000 рублей на срок 60 месяцев,ему 58 лет, мне 55. Вопрос: могу ли я сейчас оформить кредит на себя, а мужа оформить поручителем.

здравствуйте. мне прислали смс что мне предварительно одобрен кредит в размере 125000 рублей. как понять предварительно? как можно узнать так ли это

Кредиты

Добрый день!Мне заблокировали приложение, после того как я переводил деньги. Позвонил по номеру 0707 мне отказали,сказали обратиться в банк у нас в городе нет ОТП банка.и ехать у меня сейчас нет возможности куда-то.Что мне делать! Я могу по электронной почте выслать паспорт, договор кредита,и кредитной карты номер, мне скоро платить за кредиты а я не могу зайти,я оплачивал в личном кабинете. Как мне разблокировать!!!! Или будут просрочки

Добрый день Наталья! В 2011 году я взяла в вашем банке кредит, который в течении двух лет оплачивала исправно, без просрочек. В начале 2013 года у нашей семьи возникли финансовые проблемы, и на протяжении трех месяцев я не могла платить. Нужно заметить настойчивость банковских работников была очевидна, и мы на семейном совете решили продать свою недвижимость,а это частный дом со всеми постройками и территория с имеющимся на ней налаженным бизнесом. После продажи недвижимости 22.03.2013 я оплатила в банке просрочку платежа,а так же выплатила всю оставшуюся сумму кредита досрочно! Казалось бы все хорошо, но ровно через четыре года мне пришло судебное письмо, из которого следовало, что я должна банку сумму равную 55% от взятого мною кредита в 2011 году. Теперь чтобы понять ситуацию отойду от темы. Когда мы продали все движимое и не движимое имущество нам пришлось прописаться в деревне у родителей, а самим снимать жилье в Саратове, чтобы дети могли продолжить учебу.Мой муж после продажи недвижимости слег, получив микро инсульт, по этому работать в полную силу он не может, работаю я и старшая дочь.За эти четыре года в виду финансовых затруднений мы меняли жилье три раза.Я хочу заметить что на момент продажи своей недвижимости наш отлаженный бизнес не имел аналогов в своей сфере и по этому был вполне рентабельным, но как и у всех в процессе возникали финансовые трудности.На тот момент сотрудники банка не пошли нам на встречу. С частыми переездами и прочими проблемами, наши документы о закрытии кредита были утрачены, да и честно говоря мы о них не думали, в виду срока давности. Теперь с Вашего позволения я вернусь к возникшей проблеме.Письмо из суда (по месту прописки) к родителям пришло с опозданием на сутки,соответственно попасть на заседание суда я не могла,Так же в постановлении прописано что дело передано в районный суд по месту регистрации.В сложившейся ситуации я обратилась в отделение банка к менеджеру и уже получив распечатку платежей-к директору. В беседе с руководителем выяснилось, что внесенная сумма прошла не как погашение кредита, а как внесенная задолженность и что остальная сумма легла на счет и списывалась ежемесячно до 2015 года.В моем присутствии сделали перерасчет моего платежа, выяснилось что когда я платила 22.03.2013г общим платежом,данной суммы хватило на полное погашение,включая просрочку.Тем не менее выразив явное изумление от проделанных расчетов, директор зная что документы с нашей стороны утрачены, задала мне вопрос- помню ли я кассира и менеджера в лицо, а так же их инициалы.На что я ответила что видела их всего один-два раза, соответственно в лицо а уж тем более имена и фамилии запомнить не могла, все таки прошло не мало времени.Я задала встречный вопрос такого же характера, на что получила ответ,что данные сотрудники давно уже не работают, более того, и она в этой должности сравнительно недавно.В общем я хочу сказать, что крайними в этой ситуации ни кто быть не хочет. У меня в свою очередь возникает вопрос, кем нужно быть на моем месте, чтобы в 2013 году закрыв задолженность по кредиту и внеся остальную сумму в счет полного погашения данного займа, остаться все равно должником? Так же хочу заметить еще один факт. Когда мы совершали сделку по продаже своей недвижимости, наш покупатель тоже брал кредит в другом банке и там потребовали документ о том что данная недвижимость не находится в залоге. Я забыла уточнить не маловажный факт, когда я брала кредит в банке ВТБ 24 мне были выдвинуты условия о залоге. На тот момент выехала группа сотрудников данного учереждения. На месте из семи построек,были выбраны два (хозяйственного назначения) объекта в виде залога.Данные строения были сверены с кадастром и обмеряны рулеткой.В общем наш покупатель пошел нам на встречу и дал нам нужную сумму под расписку,что позволило нам заплатить кредит и снять обременения тем самым продолжить сделку по продаже недвижимости. Вот в принципе и все … Говорит ли во мне обида,-скорей всего да! Будучи честным налогоплательщиком и неся как и многие в нашей стране вс е радости и невзгоды в равной мере,я ни когда не могла бы себе представить,что на данном этапе жизненного пути буду обманута, в том месте где очень сложно себе предположить и все таки надеюсь, что говоря о обмане я искренне ошибаюсь. Надеюсь что это недоразумение решится положительно и ваш банк ВТБ24 будучи одним из лидеров данной отрасли,примет правильное решение, ведь если не вы то нам простым людям совсем не остается веры в нашу горячо любимую страну.С Уважением семья Колосовых!