Горячая линия по теме Потребительские кредиты

Звонки с 7.00 до 23.00 это тоже не законно.Понимаю что нарушаю выплату,но в данный момет оплату производить не чем.Писала говорила просила.просто если следующий нервный срыв,думаю закончиться не реанимацией.Еслия уже вздрагтваю от всех звонков.устройство на работу даст дополнительный доход и можно войти в график.

Здравствуйте. Я гражданин Молдовы. Имеется в наличии РВП. Могу ли я получить кредит суммой 250000 сроком на 6-12 месяцев? Работаю уже более 2-х лет на одной и той же организации, но пока не официально. Получаю 90 - 120 тысяч в месяц.

12 марта 2021 я решила внести досрочное погашение потребительского кредита (брала 200000 руб на 2 года, итоговая сумма с процентами: 228448,89 руб). Расчётная дата 15 марта, по графику платежей до платежа 15.03.2021 я оставалась должна банку 104415,54 руб. 12 марта 2021 я вношу сумму 70000 руб и прошу сделать перерасчет по данному кредиту с уменьшением срока, оператор выдала мне новую ведомость с графиком платежей, по которому у меня осталось много вопросов:1. остаток задолженности стал равен 35409,63 рубто есть, остаток до досрочного платежа был 104415,54 руб, я внесла 70000 руб, а осталось с какой-то стати 35409,63 руб. Почему такая цифра, объясните? Почему она стала больше даже, чем прежний остаток минус досрочный платёж (104415,54—70000 = 34 415,54 руб) Мало того, что вы не вычитаете сумму процентов за неиспользованные месяцы, вы ещё сверху что-то добавили судя по этой сумме. На офиц. сайте сказано, что «комиссия за досрочное погашение не взимается», «вы выплачиваете проценты только за фактический срок пользования кредитом»2. далее ещё непонятнее и возмутительнее: в конце графика платежей строчка «ИТОГО», и сумма 104415,54 руб фигурирует уже в первом столбце, далее на этот остаток накидывается «процент за пользование кредитом» 2038,52 руб и конечная сумма остатка превращается в 106454,06 руб.И вот теперь объясните мне на каких основаниях банк совершает такие действия? Я не могу логически связать эти суммы. Получается я погасила бОльшую часть кредита, а проценты не то что бы не списались, они ещё сверху накинулись на сумму остатка до досрочного платежа, как такое возможно?Ещё раз: Было 104415,54 руб, внесли 70000 руб -> 35409,63 руб осталось общая сумма из 104415,54 руб превратилась в 106454,06 руб.

Подала жалобу №А2205030493, при оформлении кредитног договора оналйн, мне кроме договор из документов больше ни чего на почту не направили.Обртилась с запросом в чат банка, что бы мне направили печатные формы на лектронную почту, а именно график платежей по моему кредитному договру, месяц уже мое обращение рассматривается, ответов ни каких нет, при моем обращении в чат банка, сотрудники дописывают текст к уже текущиму обращению, к которому месяц никто не приступал к рассмотрению.Хамское отношение к клиентам, не компетентные сотрудники. До каких пор мне ждать ответа на свой запрос?

Здравствуйте!хочу взять потребительский кредит.я только вышла из декрета на работу,стаж более 5 лет на одном рабочем месте.нужно ли ждать полгода чтобы взять справку о доходах на оформление кредита?

Здравствуйте. У меня было 2 кредита со страховкой. Оба кредита погасил менее чем за 1 год. На возврат какой доли страховки я могу расчитывать?

Здравствуйте Екатерина. Подскажите пожалуйста я в пятницу 07.12.2012г оплатил кредит через Сбербанк но платеж видимо не поступил как мне быть?

Извините, пожалуйста, а почему Вы отвечаете в таком директивном тоне? Не "пожалуйста, подождите", а "вам нужно ожидать"? Может быть, Вам нужно работать в соответствии с названием службы- заботы о клиентах- а не с позиции заткнуть клиенту рот и поставить его на место (то есть, в конец очереди)? Что за заботу такая? Я потеряла уже 8 тысяч рублей, из-за того, что связалась с Вами. В чем заключается Ваша забота? Указать мне на дверь?

Добрый день.Как закрыть кредит

Добрый день,муж 23.10.2018 года обратился в отделение банка ВТБ на проспекте мира с целью рефинансировать кредит в другом банке,сотрудница банка очень долго оформляла заявку,и в итоге сказала что все готово и скоро банк переведёт денежные средства в счёт погашения в другой банк. И вот прошло 2 года 3 месяца,и как выяснилось что данная сотрудница указала сумму без учёта процентов и теперь тот банк в который было рефинансирование объявил что у нас судебная задолженность по кредиту и 4000 рублей выросли до 250 тысяч,и что нам теперь делать?что за сотрудники работают которые не умеют выполнять свою работу качественно и мы должны заплатить эти деньги за её ошибку?