Горячая линия по теме Потребительские кредиты

Здравствуйте,я заказала досрочное погашение по персональному кредиту,сегодня я внесла деньги на карту но у меня списался плановый платеж 5535 а остальные 85000 на карте просто заблокировались,но досрочного погашения так и не произошло,ваши операторы ничего толком сказать не могут,и факт в том что этих денег на карте нет а на счете есть! Проверьте информацию, и лучше всего было бы если со мной связался специалист по телефону.С Уважением,Сергеева Елена Анатольевна, мой номер 89516090160

Могу ли я узнать рассмотрел мою заявку на кредит Сбербанк или нет, если отделение в котором я обслуживался сегодня не работает.

Прошу вас отменить выдачу кредита, он мне не нужен, я случайно нажал и оформил 

Зравствуйте! Задавал вопрос 7 октября,вы так и не ответили.Повторяю еще раз свой вопрос.В 2008 году взял кредит Договор № 36—012092 от 16.05.2008 г.Оформлен на Литвинова Сергея Анатольевича в Операционный офисе № 1 в г. Пенза.В 2011 г. подал иск в суд на возврат комиссий. 4 августа 2011 г.написал заявление на пересчет Графика платежа. Мне сказали, что примерно черезмесяц можно приходить за новым графиком платежей. Пришел в офис через месяц,сказали ждать,нового графика пока нет. До сих пор никто новый график платежей мне не предоставил. В Пензе ссылаются на Москву,по горячей линии отправляют обратно в операционный офис в Пензе.Когда решится вопрос с новым графиком платежей и нельзя ли этот вопрос решить оперативней? Хочу погасить кредит досрочно

здраствуйте!в 2008 году я купила телефон!кредит был закрыт.в 2012 году пр оформлении кредита,у меня появилась кредитная история связаная с вашим банком!508 рублей.как это возможно!почему в течении 4 лет банк не ставил меня известность!созвонившийсь с вашим представителем,деньги я заплатила, за что!?у меня к вам большая просьба,очистите мою кредитную историю!вот данные(1928793143-номер договора)

Здравствуйте. Могу ли я узнать задолженность по кредиту?

При оформлении кредита в разделе "Получить деньги" неверно введён одноразовый пароль из смс. Банк заблокировал картк и приложение. Предложили подойти в отделение написать заявление и ждать перевыпуска карты. А как получить одобренный кредит? Или его анулирет банк? 

Здравствуйте! Очень просим Вас помочь!14.11.20 подавали заявку на рефинансирование ипотеки. После того, как подали заявку через пару минут вышло сообщение, что нужно прикрепить справку об остатке долга и отсутствии просроченной задолженности. 20.11 прикрепили справку. Через пару минут пришло решение об отказе. Т. е. при таком быстром решении понятно, что не прошли по скоринг системе. Запросили кредитную историю. В ней было Указано, что причина отказа кредитная история заёмщика. У титульного заёмщика было за всю кредитную историю два кредита. Действующая ипотека и до этого потребительский кредит. Ни одного просроченного платежа нет. У созаемщика также нет просроченных платежей. Имеется кредитная карта сбербанка, и закрытый кредитный договор. Все платежи по которому внесены своевременно, что подтверждено в кредитном отчёте. В 2014 году у созаемщика была открыта кредитная карта. В 2015 году Банком были направлены неверные данные, по платежам. Обращались в кредитное бюро за исправлением кредитной истории. Возможно исправления были внесены не во все кредитные бюро? Это было в 2015 году. После этого выплачено несколько кредитов с внесением всех платежей своевременно. Мы понимаем, что Банк оставляет за собой понятие решения и может не называть причину отказа. Но поскольку в кредитной истории Указано, что причиной является кредитная история заёмщика. Поясните пожалуйста имеется ввиду КИ именно заемщика или созаемщика. Был нюанс что нашу ипотеку накануне подачи заявки передали из абсолют банка в банк акбарс. Возможно это не отразилось в кредитной истории и повлияло на принятие решения? Или это все же информацию по просрочкам созаемщика в 2015 году. Нам важно это знать, чтобы понимать стоит ли ещё раз подавать заявку. Т. к. Если это связано с информацию 2015 году и во внимание все ещё берется та кредитная история это означает, что банк не исправил КИ или не обновил информацию во все бюро. И у нас нет шансов на положительное решение. Пожалуйста уточните, чтобы могли понимать в чем именно дело? Во внимание берется кредитная история созаемщика 2015 года? Или нечто иное! И почему если сразу было принято решение на основании кредитной истории была запрошена справка об остатке. Чтобы ее получить пришлось несколько раз обращаться в Банк. А Фактически после ее прикрепления сразу пришел отказ.

здравствуйте!!!можно в вашем банке перекредитороваться?

у меня оформлен кредит с мая 2011г, 30 июня произошло списание первого взноса, второй взнос я внесла на с/б книжку 28 июля, деньги не списали во время,6 августа звонок о том, что я во время не погасила долг и на меня наложены штрафные санкции, их списывают только 9 августа уже с пени,и моя кредитная история испорчена? так объясните кто виноват? и как теперь мне доказывать, что моей вины нет