Вопрос — ответ
Спонсор раздела

Горячая линия по теме Потребительские кредиты

Неактивно
Вопросов: 47 862
Добрый день, Евгений!По моей проблеме № 18859 Вашим банком было проведено расследование. Как сообщил мне сотрудник Вашего банка сегодня: по части угрозы им выяснить проблему не удалось, поэтому данное дело будет передаваться мной в органы внутренних дел. Касамое моей претензии по разглашении Вашими сотрудниками банковской тайны тертьим лицам — жалоба дала положительный результат. Сотрудник не смог мне назвать фамилию виновного. Поэтому я хотел бы уточнить куда и как я могу в досудебном порядке отправить письмо о возмещение ущерба. Либо я могу сразу обращаться в суд с требованием возмещения данного ущерба и привлечение к ответственности банк за нарушение ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», а также закона «О персональных данных». Также при обращение в суд и согласно ст. 24 Закона № 152-ФЗ «О персональных данных», помимо привлечения банка к административно-уголовной ответственности, ходатайства в суде об отзыве лицензии Банка.
12.11.2012 18:11
Ответ дан
Остаток задолженности по договору 19901—32070 л/с 40817810075007936168
16.10.2008 05:15
Ответ дан
Я уже уточнял и статус и почему я не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Скажите если у меня карта и договор на руках, она наверное привязана к какому-то счёту??? В ЦБ напишу наверное, попрошу разобраться. 
07.02.2022 15:11
Ответ дан
Здравствуйте! Задолженности по кредиту у меня нет, но за просрочку платежа на несколько дней, Ваш банк подал мои данные в базу кредитных историй, тем самым ухудшил ее, хотя ранее у меня проблем с платежами не было. Подскажите пожалуйста могу ли я как либо улучшить ее. Может ли Ваш банк отозвать данную информацию после полного погашения мной кредита досрочно. Спасибо!
13.11.2013 20:56
Ответ дан
Звонки с 7.00 до 23.00 это тоже не законно.Понимаю что нарушаю выплату,но в данный момет оплату производить не чем.Писала говорила просила.просто если следующий нервный срыв,думаю закончиться не реанимацией.Еслия уже вздрагтваю от всех звонков.устройство на работу даст дополнительный доход и можно войти в график.
28.07.2014 23:01
Ответ дан
Здравствуйте. Я гражданин Молдовы. Имеется в наличии РВП. Могу ли я получить кредит суммой 250000 сроком на 6-12 месяцев? Работаю уже более 2-х лет на одной и той же организации, но пока не официально. Получаю 90 - 120 тысяч в месяц.
14.06.2022 19:10
Ответ дан
12 марта 2021 я решила внести досрочное погашение потребительского кредита (брала 200000 руб на 2 года, итоговая сумма с процентами: 228448,89 руб). Расчётная дата 15 марта, по графику платежей до платежа 15.03.2021 я оставалась должна банку 104415,54 руб. 12 марта 2021 я вношу сумму 70000 руб и прошу сделать перерасчет по данному кредиту с уменьшением срока, оператор выдала мне новую ведомость с графиком платежей, по которому у меня осталось много вопросов:1. остаток задолженности стал равен 35409,63 рубто есть, остаток до досрочного платежа был 104415,54 руб, я внесла 70000 руб, а осталось с какой-то стати 35409,63 руб. Почему такая цифра, объясните? Почему она стала больше даже, чем прежний остаток минус досрочный платёж (104415,54—70000 = 34 415,54 руб) Мало того, что вы не вычитаете сумму процентов за неиспользованные месяцы, вы ещё сверху что-то добавили судя по этой сумме. На офиц. сайте сказано, что «комиссия за досрочное погашение не взимается», «вы выплачиваете проценты только за фактический срок пользования кредитом»2. далее ещё непонятнее и возмутительнее: в конце графика платежей строчка «ИТОГО», и сумма 104415,54 руб фигурирует уже в первом столбце, далее на этот остаток накидывается «процент за пользование кредитом» 2038,52 руб и конечная сумма остатка превращается в 106454,06 руб.И вот теперь объясните мне на каких основаниях банк совершает такие действия? Я не могу логически связать эти суммы. Получается я погасила бОльшую часть кредита, а проценты не то что бы не списались, они ещё сверху накинулись на сумму остатка до досрочного платежа, как такое возможно?Ещё раз: Было 104415,54 руб, внесли 70000 руб -> 35409,63 руб осталось общая сумма из 104415,54 руб превратилась в 106454,06 руб.
15.03.2021 13:30
Ответ дан
Подала жалобу №А2205030493, при оформлении кредитног договора оналйн, мне кроме договор из документов больше ни чего на почту не направили.Обртилась с запросом в чат банка, что бы мне направили печатные формы на лектронную почту, а именно график платежей по моему кредитному договру, месяц уже мое обращение рассматривается, ответов ни каких нет, при моем обращении в чат банка, сотрудники дописывают текст к уже текущиму обращению, к которому месяц никто не приступал к рассмотрению.Хамское отношение к клиентам, не компетентные сотрудники. До каких пор мне ждать ответа на свой запрос?
26.05.2022 16:00
Ответ дан
Здравствуйте!хочу взять потребительский кредит.я только вышла из декрета на работу,стаж более 5 лет на одном рабочем месте.нужно ли ждать полгода чтобы взять справку о доходах на оформление кредита?
10.11.2020 19:24
Ответ дан
Здравствуйте. У меня было 2 кредита со страховкой. Оба кредита погасил менее чем за 1 год. На возврат какой доли страховки я могу расчитывать?
04.06.2011 17:20
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Потребительские кредиты"

Показать еще
Скрыть

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть