Горячая линия по теме Потребительские кредиты

Здравствуйте.Сегодня воспользовалась программой 0-0-24 в Эльдорадо.Но дома,пересчитав предлогаемые ежемесячные погашения,обнаружила переплату около 4т.р сверх положенных 36 т. р. Только пересмотрев все документы,увидела,да и то с помощью лупы,что взяли деньги за страхование,которое мне не нужно.Меня не предупредили и даже не озвучили общую сумму.Я рассчитывала только на сумму приобретённых товаров.Как мне вернуть эту переплату и отказаться от навязываемого страхования?

Пришло смс от ОТП банка: «Ваш платеж по кредиту к 15-АПР-13 не поступил. Просим Вас погасить задолженность 1570.06 р. в течении 3 дней. ОТПБанк. Тел. 8-800-200-7019»я внесла платеж 3500руб. 7 апреля.подскажите что делать

Обращаюсь к вам в десятый раз. Несмотря на ваши заверения и извинения звонки из банка ВТБ-24 продолжаются. 06.10.09 г. в 17—25. И сколько же будут продолжаться эти издевательства, над ПОСТОРОННИМ человеком? Ответить мне вы не можете, потому, что нечего отвечать? Вот ваш последний ответ: Здравствуйте, Евгений! Для урегулирования сложившейся ситуации сотрудники банка связались с коллекторским агентством, ведущим работу по данному кредитному договору. До ответственных сотрудников агентства доведена информация о некорректности номера телефона, указанного в контактных данных одного из клиентов. В результате, в настоящий момент работа коллекторского агентства по указанному Вами телефону прекращена. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства! С уважением, ВТБ 24 (ЗАО).

Давно пользуюсь услугами СБ. Зарплатная карта, потребительские кредиты, виртуальные услуги. Все довольно удобно, но..Поступило интересное предложение от оператора СБ Сказали, что готовы предоставить кредит (небольшой, 51 000 руб.) процент (по нынешним временам) нормальный, и сообщили, что никаких дополнительных платежей не будет (страховка и т. п.). Затем прислали СМС с подтверждением предложения. Когда пришел в филиал (Доп. офис № 8596/005 г. Курск), 17-го сентября 2015 г., предложение подтвердили. начали оформление и между прочим упомянули о том, что мне с суммы кредита надо отдать 7 000 руб. (и это с 51 000!!!) на «финансовую защиту» и отказаться от «финансовой защиты» никак нельзя. К сожаление ФИО сотрудника я не знаю (зрение слабое и на бейджики, обычно внимания не обращаю, а сама сотрудник не представилась).Вот вопрос: Это местная инициатива или политика СБ разводить клиентов?Общее разочарование. Это не деловое сотрудничество, а чистой воды разводилово.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста: у нас взят кредит и взнос мы платим по 8 числам, в связи с новым годом банки будут закрыты в начале года, если взнос будет внесен 11 числа и это первый наш пропуск платежа, будет ли взят штраф? спасибо

Являюсь обладателем кредитной карты в вашем банке. Сейчас мне срочно потребовалась справка об отсутствии ссудной задолженности. С удивлением узнал от сотрудника банка, что такая справка будет делаться от 5 до 30 дней, т. е. у меня срываются все сроки. Есть ли способ заплатить и ускорить это процесс? Почему справка делается так долго?

Здравствуйте. Мой сын на СВО. Он заставил меня взять займы, обещал помочь, но кинул... Я не могу справиться с таким положением. В кредитах отказывают, т. к займы. В Сбербанке кредит 800 т. Хотела рефинансировать- отказ. Кредит 300 т- отказ. Что вы можете посоветовать? Ежемесячные выплаты гарантирую при выдаче кредита

здраствуйте андрей!я вам написал про свою ситуацию по поводу кредита что немог платить определеное время свой кредит,в то время банк сказал платите сколько можете,сейчас я все оплачиваю но незнаю продалжают ли мне начислять проценты и незнаю точную суму своего долга вы написали чтобы я указал паспортные данные и номер кредитного договора но я вам сообщил что у меня нет номера кредитного договора так как все документы были унечтожены при пожаре как мне быть в этой ситуации!

Почему оставшаяся сумма потребительского кредита в онлайне сбера в два раза больше, чем в кредитном калькуляторе на других сайтах? Онлайн калькулятор при заполнении всех досрочных погашений, в точности как в сберонлайн показывает сумму на 50% меньше, чем оставшаяся задолженность в личном кабинете сбербанка. Как так? Мне самому несложно высчитать сложные проценты за пользование кредитом, к тому же стоит учитывать, что сумма кредита с каждым погашением тоже меняется. Не меняется только процент кредита. Это что, намеренный сбой программы сбербанка? И какое доверие к банку должен вызывать данный "программный сбой" у постоянного клиента? Сумма кредита 440000. Процент 15,5. Срок кредита 5лет. Семь досрочных платежей на общую сумму 247970,85. 26.02.2018- 40000. 24.04.2019-5315,86. 25.04.2019-4419,87. 26.04.2019-5500. 25.10.2019-109736,17. 25.12.2020-49575,98. 25.05.2021-33422,97. Дата выдачи 15.08.2018. Дата списания 25 числа каждого месяца. Первый платеж - только проценты. Сбер пишет о долге в 37699,46 на 12.11.2021. Калькулятор кредитный на сайте CALCUS.RU - 16832.58 на 25.11.2021. Поход в отделение банка был безрезультатным-уже второй раз. Там не выгодно объяснять людям разницу в цифрах. Благо хоть распечатали график платежей-и то хорошо!?Игорь П.

Здравствуйте Елена! Мы оформили кредит в вашем банке на небольшую сумму.О страховке речи не было.Потом только выяснилось,что у нас в договоре присутствует согласие на страхование.А девушка оператор в торговом зале даже словом об этом не обмолвилась.Хотелось бы узнать,как можно отказаться от страховки и вернуть за нее деньги и возможно ли это?