Горячая линия по теме Потребительские кредиты

Подскажите,такой вопрос-муж брал кредит 150000т. в втб24,половина уже погашена,у нас у дочери 16 августа свадьба,можно оформить второй кредит на эту же сумму на 3года,с условием,что мы погашаем третью часть текушего кредита и постараемся остатки погасить до января 2014.

День добрый!хотелось бы узнать как долго зачисляется сумма кредита на банковскую карту?вчера оформила кредит,а денег все нет

Добрый день, евгений. Ситуация следующая: В сентябре 2007 года брали мебель в кредит через ваш банк. В марте 2008г кредит погасили. И вот спустя год мы оказались вам должны 3800. Оказывается мы недоплатили 200 рублей и нам за год проценты набежали. Почему у вас такой подход к клиентам???? Неужели нельзя было сразу позвонить насчёт просрочки???? В итоге мы всё оплатили, но ваш Банк буду обходить стороной….

Рефинансировал кредит, оформил нужную сумму плюс 148000, кредит закрыли и оставшуюся сумму списали непонятно на погашение какого то кредита, обратился на горячую линию сразу, ответили мы ничего не видим, звоните завтра как пройдёт транзакция. Позвонил утром, они опять ничего не видят, оставил обращение № 200204-0231-433900 срок рассмотрения 14 дней 🤦‍♂️, что чмотреть 14 дней не понятно. Пошел в отделение по адресе Московский проспект д. 11 и… они тоже ничего не видят, вядят что деньги списали в счет погашения кокого то кредита, а какого не видят, ничем помочъ не можем. Когда вернут деньги?

5 дней назад оставила заявку на кредит ,каждый день сотрудники банка утверждают ,что сегодня со мной свяжется ,но так не кто и не связался 

Принял решение рефинансировать ипотечный кредит в вашем банке. Но не тут то было.Вкратце — мне подтверждают рефинансирование через онлайн-заявку, потом отказывают в офисе без внятных объяснений, потом опять подтверждают звонком из аналитического отдела, потом опять без объяснений отказывают в офисе!? Что это за цирк!?Ну и вишенка на торте — параллельно банк активно предлагает мне потребительский кредит (по словам сотрудников нужно только согласиться и деньги уже будут на моем счете) на 7 лет, платеж по которому сравним с платежом по желаемому рефинансированию.Бред, бюрократия и полное невежество сотрудников. Как мне быть, кому жаловаться и как получить одобрение!?P.S. В другом банке, при оформлении рефинансируемой ипотеке без проблем дали согласие даже на большую сумму, сейчас ничего не изменилось, кроме банка, вам не нужны клиенты?

Здравствуйте. Имеется кредит в ВТБ. Зайдя в приложение, увидела предложение о возможности увеличить сумму имеющегося кредита. Нужно ли будет для этого идти в банк? Или все осуществляется через мобильное приложение.

Я приобрела бытовую технику,взяла кредит в вашем банке!пришло время погашать кредит,подскажите как пользоваться банкоматом альфа банка а в частности: Я вставила пластиковую карту,ввела ПИН-код и дальше все по порядку,а потом вышло окошко ВЫБРАТЬ СЧЕТ на который должны поступить деньги!!!«текущий»,«мой сейф»,«банковская карта» и ещё что то какой выбирать????

Здравствуйте! Занимаетесь ли Вы перекредитованием? Хотел бы консолидировать свои кредиты (желательно под меньший %). Просрочек по кредитам нет, интересует 250000 руб. Спасибо.

Здравствуйте, Елена! Почему нельзя по потребительскому кредиту подключить смс-информирование о платежах? Как дозвониться до банка, если все операторы всегда заняты? Если очень много звонков, сделайте вторую бесплатную линию. Очень разочарован в качестве обслуживания.