- Все вопросы
- Часто задаваемые
Здравствуйте! У меня проблема: имею международную карту MasterCard (счет в евро). При покупке билета на поезд в Париже через терминал с помощью карты оплата не проходит. Покупка билета на сайте в Интернете тоже не получилась.При этом наличные в банкомате снимаются. В чем может быть дело?
01.09.2012 17:29
Ответ дан
Как мне вернуть деньги с сайта
14.07.2022 10:29
Ответ дан
Здравствуйте! Открыла вклад Осаго. Хотела бы узнать: 1)С какими страховыми кампаниями Вы работаете? 2)Могу ли предъявить полученный сертификат в филиалах этих компаний, находящихся за пределами Москвы и Московской области, например, в Ивановской области. 3)Нужны ли какие-либо документы, кроме паспорта, для получения сертификата, и необходимо ли его каким-либо образом заказывать заранее? С уважением, Татьяна
25.10.2010 14:51
Ответ дан
Добрый день,11.06.2022г.заканчивается Сбервклад,нужны деньги на покупку.Попробовала заказать деньги по тел.8 800 555 55 50,отказала,сказав что для заказа денег необходимо лично явиться в офис банка заранее.Это верная информация?нет других вариантов заказа?первый раз сталкиваюсь с такой клиентоНЕориентированной рутиной!21 век на дворе!
09.06.2022 11:23
Ответ дан
Здравствуйте.Помогите разобраться в ситуации. Мой дядя, инвалид 1 группы (не функционируют кисти рук совсем), обратился к нотариусу и сделал доверенность на мое имя,. В силу его инвалидности доверенность подписана рукоприкладчиком, это заверено нотариусом в соответствии со всеми нормами законодательства и правилами оформления нотариальных документов.Дядя попросил открыть вклад на его имя в вашем банке (отделение г. Талдом Московской области), полномочия такие в доверенности есть, но в банке мне неоднократно отказывают.Сначала они прямо сказали, что они впервые видят доверенность подписанную со слов доверителя рукоприкладчиком и по такой доверенности ничего делать не будут.Потом сотрудники предлагали привезти инвалида в отделение, чтобы он открыл вклад сам, но инвалидность у него из-за того что не функционируют руки — он физически не подпишет ни одного документа. Сотрудница банка обещала узнать как оформить вклад по такой доверенности.Третий раз я сама предложила: действовать мне по доверенности от дяди в его присутствии. Сотрудники отмели и такой вариант, потому что не знают как с такой доверенностью открыть вклад и говорят что в вашем банке такое не предусмотрено.Получается, что сотрудники, из-за некомпетентности, нарушают права инвалида, отказывая в открытии вклада?Или это банк нарушает права инвалидов, не предусмотрев вариант открытия вклада на имя доверителя, если нотариально заверенная доверенность подписана через рукоприкладчика?
25.02.2021 21:19
Ответ дан
Здравствуйте, у меня открыт инвестиционный продукт СмартПолис. Я не получила начисленые ещё в Феврале 2022 г Проценты, в сумма 44012 ,55 р
На основании чего не выплачивают деньги, если сумма начислена до принятых санкций
31.08.2022 20:23
Ответ дан
Добрый день. Скажите, пожалуйста, как в вашем банке снять денежные средства с вклада, если сумма более 200000? На горячей линии говорят, что только через карту выдают, лимит по карте 150000. В вашем банке можно просто снять деньги без использования карты, как в нормальных офисах?
05.07.2022 05:39
Ответ принят
добрый день! у меня жена — гражданка Украины (я — гражданин России) жене для получения РВП в России (разрешение на временное проживание) — нужна справка о наличии вклада в кредитном учреждении с указанием номера счета ВОПРОС: могу я открыть счет на ее имя в Сбербанке? или она сама может это сделать самостоятельно? какой нужен вклад? (название, сумма) спасибо
06.07.2010 14:27
Ответ дан
Добрый день! В настоящий момент планирую открыть депозит в евро на 3 месяца. При поиске на сайте /www.banki.ru/ по вашему банку предлагается: Вклад «Русский Стандарт — Максимум» в банке «Русский Стандарт» на срок 3 месяца под 9,5% Процентная ставка 9,5% Валюта евро Срок 3 месяца Минимальная сумма 3 000 Пополнение возможно Начисление процентов в конце срока Дата актуализации 11.11.2009 на сайте вашего же банка http://www.rs.ru/deposits/maximum/ 90 дней — 179дней 3000—9999 евро под 8% по этому же вкладу. Почему допускаете такое несоответствие? Наличие которого, между прочим, мешает мне принять положительное решение по размещению депозита в вашем банке! Причем не из-за самой ставки, а из-за самого факта наличия несоответствия.
24.12.2009 16:09
Ответ дан
Мной и сберегательным банком в 1995 году был заключен договор о срочном вкладе на N сумму с начислением ежемесячных % в размере 4%. На мой вопрос о состоянии счета филиал сбербанка дает ответ, что счет был закрыт. На каком основании и куда делись деньги со чета? мне до сих пор непонятны. Что можете сказать на мой вопрос?
11.05.2018 09:28
Ответ дан
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Ключевой момент
16%
годовых
от 1095 дн.
срок
Газпромбанк
Ключевой момент
15%
годовых
от 731 дн.
срок
Газпромбанк
Ключевой момент
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок
Газпромбанк
Доходный (на минимальный остаток)
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок
Газпромбанк
Ключевой момент
13.6%
годовых
от 367 дн.
срок
Газпромбанк
Ключевой момент
13.6%
годовых
от 213 дн.
срок
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.ру
до 20 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Премиальная карта Mir Supreme
до 20 000/мес.
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Газпромбанк
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»
до 10 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залогОплатить займ
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачейКалькулятор ипотеки
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование