Горячая линия по теме Вклады

Рассматриваю возможность стать клиентом Банка. Есть несколько вопросов.К сожалению не смог задать их по телефону 8-800-555-2277, т. к. операторы меня не слышали (думал что с телефоном,позвонил себе на мобильный — все слышно прекрасно).Вопросы:1. Действительно ли внесение денег через Контакт будет для меня бесплатно (без коммиссии)?2. Хочу открыть долларовый вклад, у меня есть доллары, как я смогу их положить на счет минуя конвертацию?3. При снятии денег (срок вклада завершился), как мне избежать платы за обслуживание карты (обслуживание бесплатно пока есть деньги на счету иди вклад)? Т. е. мне одновременно надо снять деньги и закрыть карту, как это делается?4. Если я открою два вклада рублевый и долларовый, вы дадите две карты?5. Когда я делаю перевод через ваших партнеров, я перевожу сразу на счет вклада или на счет карты (с которого уже потом в интернет банке перевожу на депозит)?Спрашиваю, т. к. в разделе http://www.tcsbank.ru/deposit/opening-deposit/ разные сроки для переводов на карту и не вклад. Что странно.6. Есть ли у вас просто депозитные счета (не карточные и не вклады)? это удобно, чтобы держать деньги для трат (не вклад), но не карте (чтобы в случае кражи, ничего не потерять).

Здравствуйте, благодарю за помощь в решении вопроса. Хотелось бы знать какие сроки для того чтобы получить средства по наследству с момента подачи заявления, пока что установлен срок до 14 июля, но не понятно или это только на проверку документов, и каких?, или для решения по переходу средств в распоряжение наследника? И как возможно прискорить весь процесс? 

Добрый день, Марина. Я решил открыть вклад в вашем банке в Доп. офисе г. Екатеринбурга. Предварительно позвонив в доп. офис, я спросил о возможности оформления вклада при предоставлении заграничного паспорта РФ. Получив положительный ответ, я заехал в офис для его оформления. Однако после получасового ожидания и видимого замешательства специалистов банка мне было отказано в возможности оформления вклада. Прошу разъяснить, неужели для вашего банка заграничный паспорт РФ не является документом, удостоверяющим личность.

Добрый день.Планирую разместить 500 000 руб на смарт вклад. Внимательно прочитал на сайте информацию по вкладам и вопросы-ответы в форуме., но остались вопросы. Итак, согласно тарифам по продукту «СмартВклад»(пополняемый вклад с ежемесячной капитализацией / выплатой процентов) Тарифный план ТПД 3.0 RUR следует, что я могу разместить на данный вклад 500 000 руб. банковским переводом и при этом на вкладе у меня будет сумма 500 000 + 1,5%. И никаких дополнительных процентов за банковский перевод суммы более 100 000 рублей Ваш банк с меня не возьмет? Так ли это? Если нет — то сколько возьмет комиссии Ваш банк в данном расчетном случае?С уважением,Алексей

Добрый день.Прошу пояснить условия начисления 10% на остаток по расчетной карте (к вкладу «СмартВкад»).Желательно на примере, чтобы было полное и ясное понимание.п. с. Буду признателен если укажете где на вашем сайте находится эта информация

Добрый день, как получить 500₽ на телефон после открытия вклада в банке, который участвует в +миллион.

Здравсвуйте.Сегодня в офисе «Тверской» осуществила частичное снятие по договору вклада Максимум плюсов. Вклад не закрывала, сумма остатка по вкладу намного больше неснижаемого, но со счета списали деньги с описанием операции квитовка процентов, при этом в отделении ничего об этом сказано не было.помогите, пожалуйста.

Здравствуйте!Почему вклад НОВОГОДНИЙ на 6 месяцев Вы пишите в рекламе на сайте БАНКИ.РУ 12%, а когда я прихожу в банк открыть вклад, операционист мне отвечает,что процентная ставка будет 11,45%?

Здравствуйте, я хотела бы узнать, почему СБ саботирует работы по розыску вкладов по запросам нотариусов? В течении 6 месяцев не могу получить ответ на запрос. Первый запрос был сделан в сентябре 2013 г и через три месяца выяснилось, что он пропал бесследно. 14 декабря 2013 был подан повторный запрос и по сей день тишина. Вступить в права наследования я не могу, получить страховку за сгоревшую квартиру не могу и несу материальные потери. Повторять до бесконечности запросы не хочу. Сообщите на чье имя писать жалобу (в отделение, где подавала запрос обращаться считаю нецелесообразеым.)

Еще раз по вопросу пролонгации: если на сегодня %ставка по вкладу=1.85 , каким образом вклад «пролонгировался» под 1.7%, зачем тогда нужна такая пролонгация, если проще получается каждый раз приезжать и переоформлять, но зато будешь уверен, что не кинули.