Горячая линия по теме Вклады

при оформлении доверенностей на вклад необходимо ли присутствие доверенных лиц или достаточно копии паспартов?

Мною, 24.06.2019 г. был заключен договор об открытии вклада № 44427828 сроком до 22.12.2019 г. 22.12.19 03:50 получено СМС — Проведено по счету22.12.19 Счет Капитальный — 42305810800110432960 Детали Выплата процентов за период с 24.06.2019 по 22.12.2019 по Договору № 44427824 от 24/06/2019Т. к. 22.12.2019 г. — выходной день, я не смог путем использования интернет — банка перевести денежные средства на свою дебетовую карту.23.12.2019 г. начиная с 09.00 до 11.00 я не смог произвести данную операцию.Вначале была СМС — информация подвердить данную операцию звонком на горячую линию, что было сделано, оператор сообщила, что денежные средства будут переведены на дебетовую карту. Но зайдя в интернет — банк, я увидел, что данная операция отклонена, необходимо перезагрузить интернет — банк. Перезагрузив интернет — банк, я увидел, что каким — «чудесным» образом договор об открытии вклада № 44427828 был продлен на 6 месяцев.СООБЩАЮ, что я не пролонгировал данный договор, и требую возврата денежных средств в наличной форме до 25.12. 2019 г.В противном случае буду обращаться в ЦБ России и Роспотребнадзор.

Добрый день, объясните пжл, что за странная «пролонгация» вклада. Моя мама пришла за справкой о пролонгации вклада «сохраняй», который окончился 14 июня, сегодня 20 числа в отделение. Ей сказали, вы хотите пролонгацию, значит оформлять надо новый договор… Как это понимать? Даже если и ставка другая, то зачем новый договор? Даже в старом договоре есть графа про пролонгацию и написано, что она неоднократна.В итоге ей зачем-то оформили новый договор от 20 июня, т. е. 6 дней вклад не продлялся и лежал без начисления процентов… а если б мы пришли через полгода, так бы и лежал оконченный вклад без пролонгации? Почему ваши сотрудники подменяют понятия? Пролонгация должна идти сразу после окончания срока вклада, а не когда придет клиент и спросит. Также ставка не соответствует заявленной на сайте.

Сбер принимают на работу истеричек и психически больных девушек!Я клиент Сбера. Скажу больше я - вип клиент. В свое время клал на счета Сбера пару миллионов, за что заслужил статус вип клиента.Сегодня 20 апреля 2022 года зашёл в отделение Сбера по адресу: Москва проезд Стратонавтов д.9 номер отделения Сбера 9038/01008. Взял талон и попал на прием к некой Ольге Антоновой. Система электронной очереди почему то дала сбой и Антонова криком позвала меня к себе в кабинет. Зашёл ...но  получил некое перенаправление к другому сотруднику. Не успел выйти от Антоновой, опять крик Антоновой на весь зал ко мне. Неча мол подходить "просто так" надо взять снова электронную очередь. Кричит Антонова неприятно, а я когда на меня  кричат чувствую унижение и дискомфорт. Считаю что сотрудница Сбера Антонова психически больна, и она наверное просто издевается над посетителями. Взял книгу жалоб Сбера и накатал на 12 странице про инцидент.Происходящем шокирован. Сбер не нашел ничего лучшего чем брать на работу психически больных девиц. Мало ли какие стрессы на работе. Сотрудница Сбера не имеет права орать на клиента и хамить ему.Если царит такая " трудовая дисциплина" в Сбере то чего от него дальше ждать? Я то ещё ничего...а вот все мои знакомые шарахаются от Сбера. А у них свои инциденты и свои претензии к Сберу. Мое мнение такое - Сбер отстойный и отвратительный банк. Никогда не буду открывать счета в Сбере и иметь с ним дело и  другим не советую!

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста как более выгодно вложить ден.средства? 1-для сына(деньги снимет,когда исполнится 18лет) 2-для себя(возможность снимать раз в год или чаще,т.е.по требованию)

Здравствуйте!Какова %-я ставка на вклад USD в ВТБ-24С уважением, жду ответа, Полин М. Х., 84 года

Здравствуйте.Разъясните один момент. Сегодня пришла смс о начислении процентов по счету safe, но смс информирование отключено. Это ошибка или это подключена платная услуга.P. S. Спасибо за исправление отображения баланса во safe. (задавал вопрос ранее о данной проблеме).

22.09.2020 отправил всю необходимую информацию на указанную ВТБ почту (Народный рейтинг 10419175). Ни ответа, ни привета, как говорится. Уважаемые представители банка, подскажите сколько ждать ответа и ждать ли вообще?

добрый день.как быстро после того,как перевели деньги с карты на книжку,их можно снять с книжки? и есть ли какой либо лимит снятия денег? взымается ли процент?

Здравствуйте. Сколько времени ждать звонка из банка для приглашения получить вклад по наследственому лелу.