Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Дебетовые карты

Неактивно
Вопросов: 5 775
Здравствуйте!В предложениях различных банков предлагается кэшбек при пользовании картой. Есть ограничения кэшбека по разным категориям покупок:топливо - до 2000 руб, супермаркеты - до 2000 руб. и т.д. Считается по каждой категории отдельно или это суммарный кэшбек?Заранее благодарна за ответ!
23.09.2021 21:31
Ответ дан
Добрый день!Мне поступил звонок с № +7 495 940 96 31.Звонивший Максим Никольский сообщил, что в "Дойче банке АГ" на мое имя открыт брокерский счет № 400099421991 с балансом 3 983.40$.Статус : ожидается оплата налога 275.17 $ согласно требованиям НДФЛ Германии.Как можно проверить такую информацию.Мошенничесто сейчас достигло огромных размеров и ооочень изобретательно.Но и деньги не хочется потерять из-за моих сомнений.С уважением, Людмила Ивановна Бордакова
23.09.2021 15:19
Ответ дан
Здравствуйте, я заполнил онлайн заявку на получение дебетовой карты Premium и недавно мне пришла смс о том что карта готова к выдаче в отделении. Однако она мне больше не нужна. Могу ли я просто не забирать ее в отделении, или счет уже открыт и мне нужно идти в банк и писать заявление на закрытие? Не будет ли сформирована какая либо задолженность по обслуживанию карты?Спасибо!
22.09.2021 22:21
09.09.2021, я обратилась в отделение Ленинградское шоссе 16А, стр. 2, к сотруднику Гузель Сабитова, в окно 2, время 18:04, для выяснения своей проблемы по счёту, суть проблемы была такой то, что мне пришла зарплата а снять я ее не смогла, так как был выставлен арест от 01.01.1900 г., при том, что дата моего рождения 24.03.2000. Я пришла в офис банка, сотрудница сказала, что я вам помочь не чем сейчас не смогу, нужно писать на службу технической поддержки и решать проблему там, она составила обращение (как выяснилось 21.09.2021 года, что никакого обращения она не оставляла, так как другая сотрудница именно позвонила на этот раз и уже выяснила это) и сказала я вам позвоню как все решат и сказала, что это будет 10.09.2021г., звонка я не дождалась и я пришла снова к ней, но уже с бывшим сотрудником вашего банка ВТБ, он поговорил с Гузель Сабитовой, на что она ему сказала ответа пока нет, я оставила повторное обращение, ожидайте 13.09.2021г., я вам позвоню, наступило 13.09.2021г., звонка так и не было, после работы я пошла в офис, данного сотрудника уже не было, я попала к другому сотруднику и он сказал, что я зарегистрировал обращение, ожидайте 14.09.2021г., я вам позвоню, наступило 14.09.2021г., звонка не было и я вновь пошла в данное отделение, попала уже к другому сотруднику, на что он мне сказал вновь ответа нет, я составлю повторное обращение, ожидайте в течении одной недели. Я очень устала ходить и выпрашивать СВОИ деньги, сколько уже можно, из-за вашей придуманной системы блокировки, которую же вы сами и не можете решить я должна страдать, ни один сотрудник не знает решения данной проблемы. Мне надоело уже спрашивать, когда они уже наконец решат это
22.09.2021 16:31
Ответ дан
Где найти графу на "Банки.ру", в которой можно написать отзыв на банк? Поскажите, пожалуйста.
21.09.2021 22:38
Ответ дан
Я заказала дебетовую карту Тинькофф. С указанием даты получения. Представитель банка отменил доставку карты, по причине того, что не работает в моем районе, но конверт у нее. Представитель банка сообщает, что доставит тогда, когда ей удобно. Ориентируя меня по времени часам к 17:00, сообщает также, что поедет забирать ребенка в детский сад и привезет карту. Звонок на горячую линию Тинькофф банка неоднократно упирается в технически-плановые работы. Подскажите, как мне получить мою карту, без ожидания представителя банка, и того момента, когда она решит свои личные проблемыюЕсли учесть, что мне сегодня нужно было обратится с картой на работу, и передать ее в отдел кадров так как она зарплатная.
21.09.2021 11:46
Ответ дан
Оформила дебетовую карту Росбанка из-за заманчивого спец предложения по ней: 20% кэшбек в сети супермаркетов Самбери. По всем остальным покупкам есть стандартный кешбек 1-3%. Сделала несколько покупок в сети Самбери. Однако в личном кабинете отразился лишь стандартный кешбек. Стала звонить в банк и писать в чат. А там мнения операторов банка разнятся: то ещё не отобразилось, то техническая ошибка, то переустановить приложение, то ждите несколько недель. Это ужас какой то. Составила претензию. Зачем мне кешбек 1%, если у меня есть карта другого банка с кешбеком 5%? Не является ли это спецпредложение недобросовестной рекламой?
21.09.2021 08:08
Ответ дан
Здравствуйте. Как я могу получить дебетовую карту, если в моем городе нет Газпромбанка? 
20.09.2021 22:54
Ответ дан
Добрый день ! До 11 октября я пока клиент "Банка Восточный", "Совкомбанк" в рамках лояльности к клиентам "Совкомбанк" вернул мне удержанную комиссию 2880 р. за снятие наличных в банкомате "Совкомбанк" картой "Тепло" Банка "Восточный". Я по этому поводу написал два отзыва в Народном рейтинге "Совкомбанк". Я выполнил все поставленные передо мной условия еще месяц назад. Прошу Вас помочь решить данный вопрос с начислением обещанных баллов. 20 сентября звонил Ваш сотрудник и сказал, что-бы Я поставил оценку своему отзыву, Я сразу поставил оценку 5 за свой отзыв. Можете проверить. 
20.09.2021 22:05
Ответ дан
Добрый день,Открыл дебетовую карту Можно всё, при активации ПИН код направляется на неизвестый мне номер, хотя уведомление об открытии карты и в заявлении был указан мой текущий мобилный номер телефона. Консультанты по телефону отправляют в отделение банка, которое находится в 180км от меня. Прошу Вас резить данную проблему.
20.09.2021 13:43
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Дебетовые карты"

Показать еще

2015

Апрель
Май
Июнь
Июль
Сентябрь
Октябрь

2007

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть