Горячая линия по теме Дебетовые карты

Здравствуйте, пол года назад мне заблокировали виртуальную карту (была какая-то попытка списания средств, после чего ее заблокировали) там было 700 рублей. Я захотел снять их. Перевести или обналичить. Позвонил на горячую линию, там спросили кодовое слово, я его не помню. Также по телефону горячей линии мне порекомендовали обратиться в отделение сбербанка для снятия средств с паспортом. В отделении мне сказали, что они этим не занимаются и нужно звонить на горячую линию. В общем, я не стал разбираться и оставил этот вопрос, все таки сумма не большая, переживу. Но сейчас мне стали туда зачислять зарплату, сразу я этого не заметил и там скопилась не маленькая сумма денег. А карта эта перестала отображается у меня в личном кабинете, мне только приходят уведомления о зачислении туда средств. Что мне делать? Как снять деньги, перевести или перевыпустить карту?

Добрый день. Хотела узнать, если я являюсь клиентом банка как ФЛ, если ядля своей компании открою у вас еще счет, то есть ли какие нибудь для меня комплексные предложения как для ФЛ и ЮЛ?

Открыл новую карту МИР для Соцвыплат в приложении Сбер. При её активации в приложении Сбер, навязывается услуга смс уведомлений на номер телефона за 60 руб/месяц, без возможности не подключать её, т.е. это навязанная услуга. Плата списывается сразу и только потом эту услугу можно отключить. Это подтвердил оператор в чате приложения. Я не хочу подключать эту услугу изначально, но тогда я не могу активировать карту МИР в приложении.Вопрос: Как мне активировать карту МИР, без навязываемой платной услуги уведомлений?

1.07.2021(четверг) я получила карту Тинькофф, специалист сфотографировал меня с картой и сам паспорт. На следующий день я уже успела перевести деньги на эту карту и вуаля мою учётную запись заблокировали без всяких на том момент причин. Сразу же связалась со специалистом, попросили отправить фото паспорта , что я и сделала. Но без все безрезультатно. Прошла суббота , воскресенье. И тут я начинаю звонить и со вопросами : когда разблокируют мою карту. Тут получаю совершенно не внятные ответы от специалистов - то мне нужно подождать, то мне нужно написать в чат поддержку и отправить уже мое фото паспорта с моим лицом , то третьи уже говорят , что в течении дня все решится уже., четвёртые пишут , что банк не может индетифицировать мой паспорт за порванную первую страницу, но страница не порвана, она не болтается. на первом листк была обложка. Возможно на отображала не так. Ну конечно никто со мной не связался. На дворе 06.07.2021 звоню заново , но уже о том, что бы просто сделали перевод денежных средств на другой счёт. Опять рассмотрим или же другой специалист говорит невозможно без замены паспорта! Да сколько можно кормить завтраками ?! С пятницы десятки обращений и не по одному не рассмотрен мой вопрос. и как же так получается по их словам я не могу перечит деньги на другой счёт , хотя могу положить деньги на карту тинькофф с непригодным паспортом для банка? Не двояко получается ли? Отвратительное принятие решений.

Добрый вечер! Я меняю место работы в рамках ОАО РЖД и заодно хочу изменить свой зарплатный банк. Так как выбор всего из 2-х банков, это Сбер и ВТБ. Но Сбер изменил свой формат он-лайна и пока это меня очень бесит, я теперь хочу остановится на ВТБ. Как мне поступить? Открыть карту самому и потом перевести туда зарплату или открыть ее на предприятии? Но я не хочу даже близко приближаться к вашему офису на Лесном (он явился одной из причин раньше отказа вообще от ваших услуг), меня полностью устраивает офис на пр.Славы. и наверное я бы открыл карту МИР. Жду ваших советов. Спасибо.

Перевел со своего счета в банке деньги на виртуальную карту. Перевод на сумму более 200тр был исполнен, после некоторого времени я хотел перевести деньги на карту другого банка, но уже не было возможности из-за превышеного лимита в 100тр. Как теперь вернуть свои деньги? В поддержке говорят что только через закрытие карты, а срок 45 дней.

Заблокирован вход в сбербанк онлайн. Никак не могу дозвониться до оператора. Что делать? 

вместа умного кэшбэка снова списание комиссии за смс-информирование операций по счету, по которому банк сеова не прислал смс , т е расчитаваешь по последнему смс что на счете сумма одна, ан нет, бан в тихую списывает.Крутое уведомление за 99 рублей, при котором списания втихую, как говорят ваши операционисты: " Вы можите их посмотреть в Телекард 2.0"Да я их оплатила, будьте любезны предоставить, а не молчком списать!

Здравствуйте, яндекс маркет сделал мне возврат денег за покупку(2500),но банк эти деньги задержал и уже 2 месяца тянет и ничего не объясняя просит ожидать, подскажите, они имеют на это право?

На каком основании с меня при снятии наличности в Сбербанке снимают комиссию с карты мир!