Горячая линия по теме Дебетовые карты

Здравствуйте. имеет ли право банк ограничить операции по дебетовой карте по достижении держателем карты 45 лет при условии что ограничения наложены с дня рождения? по моему паспорт действителен в течении 30 суток, и можно ли воспользоваться заграничным паспортом для идентификации личности держателя карты?

Добрый день. Подскажите как лучше поступить? Звонит мне сейчас какая то женщина, говорит что в 2012 году я оформляла карту связного банка дебетовую. С бесплатный годовым обслуживанием первый год. И смс информированием. И что с 2013 год до сегодняшнего дня у меня имеется задолженность 451 рубль. Так как связной банк обанкротился, они по переуступке прав требований забрали мой долг и я должна им оплатить эти деньги. Я понимаю что сумма не большая, но что дальше от них ожидать непонимаю. Мне как то неприятна вся эта ситуация. Как мне поступить?

Добрый день, два дня назад, я через Вас заказал дебетовую карту Тиньков Блэк, там прописано, что обслуживание будет бесплатно 6 месяцев, если заказать карту до конца текущего месяца. Сотрудники Тиньков банка мне карту выпустили, но про бесплатное обслуживание шесть месяцев с момента активации не подтвердили, мотивируя тем, что надо было еще какой то отзыв оставить. При заказе карты через банки ру подобных условий я не заметил, прошу Вас, разобраться с данным вопросом. Во время заказа карты не было условий в отношении каких либо отзывов._

Здравствуйте, 21 ноября 2019 года совершала перевод с дебетовой карты ВТБ на дебетовую карту Тинькоф через платёжную систему сайта Тинькоф Card2Card, деньги получателю не поступили, в выписке по моей карте ВТБ было видно, что деньги списаны и переведены совсем на другую карту, как потом мне сказали, что это номер держателя карты Росбанка, проходив, и обзвонив все эти банки,мне не дали вразумительного ответа, сотрудник Росбанка сказал, что вернуть деньги должны были в ВТБ, а в сотрудник ВТБ, ответил,что деньги ушли с карты и теперь обращайтесь в полицию, в полиции не приняли заявление, т. к. факта мошенничества не обнаружено.Подскажите,пожалуйста, как найти выход из данной ситуации?

Узнать кредитную историю

Здраствуй Ольга! У меня к вам такой вопро, а как может быть что у меня было зачисления в 00:00 ночи, и этужу суму у меня сняли в 20:10? Я в это время заходила и этой сумы не было

Здравствуйте Ольга!У меня в вашем банке уже 3 обращенияCR- 7604059CR- 7613583CR-7632497Проблема заключается в том, что банкомат забрал деньги, в размере 370—390 тыс.При обращении на телефон горячей линии, я находясь в шоке, что такая ситуация произошла в офисе банка и мне сказали, что ничем помочь не могут, звоните на горячую линию, я сказала оператору, что была положена огромная для меня сумма в размере более 300 тыс рублей, на что мне сказали, не переживайте, при инкассации проверят ленту и излишки будут перечислены на вашу карту. Через 3 дня мне на карту поступило 300. Тыс.вопрос: где остальные?Где расследование?Где мои деньги?Звонки на горячую линию это пустое дело!Операторы ничем помочь не могут, ничего не знают!Сколько можно ждать? Это мои ден. Средства в которых я очень остро нуждаюсь, неужели надо решать вопрос через прокуратуру и ЦБ?По заявлению 7613583 срок рассмотрения истёк 07.02.21, никакой смс о продлении рассмотрения обращения не пришла!Прошу рассмотреть вопрос!!!!Как мне заявляют, что у меня vip обслуживание, и такое оно мягко говоря никакое, что тогда с теми у кого не vip ?

Снимаю вопрос обращения CR-7607872, ввиду слишком долгого ожидания ответ больше не требуется. Спасибо за ваши усилия по поиску решения.

Здравствуйте,Не смог дозвониться, поэтому пишу это письмо. В прошлом году открыл счет в отделении на Долгоруковской 40 и получил карту VISA (последние цифры 5263). Сообщите пожалуйста, активен ли мой счет и могу ли я им пользоваться?С уважением,Вучурко Александр Станиславович

В декабре была анонсирована новость https://www.vtb.ru/o-banke/press-centr…ultikarty/ о том что теперь из ВТБ-Онлайн и из приложения на iOS станет возможно заказать изготовление пластиковой карты с 8ого декабря, а из приложения для Android это будет возможно слелать 11 декабря 2020 года. В настоящий момент в феврале 2021 года в последней версии приложения от 28 января 2021 года возможно только изготовить виртуальную карту, никакой реальный пластик в приложении заказать не возможно.Когда всё таки будет реализована возможность самостоятельно из приложения заказывать выпуск пластиковых карт?