Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Дебетовые карты

Неактивно
Вопросов: 5 775
Здравствуйте!Заказал на сайте втб онлай,мультикарту.И с тех пор тишина.Никакого оповещения,ни чего.Как я могу узнать готова ли моя карта или нет.
19.12.2020 04:13
Ответ дан
Здравствуйте, по вашей просьбе, я оплатил вам фото пспорта, заявлениеНомер обращения 6225919Пытался отправить через личный кабинет, но там не работает кнопка «отвеить»
18.12.2020 17:11
Ответ дан
Получив дебетовую карту я получаю номер счета, для зачислятся денежные средства (вознаграждение, либо подотчетные денежные средства) с назначение платежа, от юр. лица из другого банка или необходимо личное присутствие в банке для открытия счета.
18.12.2020 12:25
Ответ дан
Посмотрел новый дизайн ВТБ Онлайн. Сначала он вообще не работал. Написал обращение на сайте банка — починили. Зашёл. В новом дизайне не отображаются списания за перевыпуск карт, при том, что в старом дизайне я их прекрасно вижу. Но это не главное. Главное — мне сменили пакет услуг с базового на мультикарта. Возможно, сейчас он и бесплатный, но я уже проходил с привилегией, что через квартал условия изменятся, и спишут деньги. Если хоть раз спишут — я просто закрою все счета.Написал это на сайте банка. И тишина. Ни ответа, ни подтверждения в получении запроса.Надо как-то завернуть в форму вопроса тут. Что вообще за бардак там, где всё должно работать, как часы?
17.12.2020 21:06
Ответ дан
здравствуйте, у меня вопрос по карте
17.12.2020 18:40
Ответ дан
Здравствуйте Ольга!!!!!Скажите пожалуйста, есть ли в банке бесплатные дебетовые карты. Вот абсолютно бесплатные, без обязательного оборота по ней или хранения определённой суммы на карте. А то зашёл на сайт а там куча карт разных, куча тарифов, каких-то подключаемых пакетов к карте. Голову можно сломать, чтобы разобраться в этом. Хочу иметь простую карту, на которой буду периодически хранить деньги для накопления на какую нибудь покупку. Потом снимать их, покупать эту самую покупку и так по новой.Есть в банке простая обычная бесплатная дебетовая карта, без комиссии за выпуск, без ежегодной комиссии за обслуживание, без обязательств на ней держать какие то суммы и что то обязательно ей оплачивать? Если есть, то скажите пожалуйста какая это карта/ тариф/ пакет, который мне нужно будет сказать операционисту, чтобы эту карту оформили мне в офисе.
17.12.2020 18:09
Ответ дан
Дебетовая карта Газпромбанка. По карте удержана непонятная комиссия около 1500 р., не могу добиться — за что. Платных операций не совершала.В приложении факт списания комиссий не отображается вообще, очень удобненько подворовывать деньги у клиентов.При этом уже две недели не могу добиться ответа от ГПБ по существу. Колл-центр в работу не берет, отправляет писать сообщения в приложении/на сайте. Писала через форму обратной связи на сайте, реакции ноль. Вы хотя бы сообщите что в работу взято, что ли, и сроки какие-то примерные. В приложении нет даже чата с оператором, хотя контакт-центр утверждает что есть.Итоги: комиссия по всей видимости удержана неправомерно, банк этот факт скрывает (не показывая списание комиссий в приложении, не предоставляя нормальную выписку). Запросы через разные каналы игнорирует. Приложение убогое, сервис просто без комментариев.Не вижу других вариантов, кроме жалобы в ЦБ.
17.12.2020 05:48
Ответ дан
Добрый день! 1 декабря была совершена покупка на сайте wildberries, 3 декабря был отказ от нескольких товаров. Деньги так и не вернулись. В магазине сказали,что сумма захолдирована банком. По выписке эти деньги висят в итоговом балансе. В доступном балансе их нет. Интересует когда деньги вернутся на карту?
16.12.2020 23:08
Ответ дан
с целью открытия иис заказал онлайн мультикарту 29.11.2020. Сегодня уже 16 декабря и не слуху ни духу! Это нормальная практика и какой срок изготовления карты? а то я уже другого брокера начал подыскивать.
16.12.2020 16:43
Ответ дан
Может ли ваш банк при открытии расчетного счета обеспечить:1. обмен платежными поручениями и прочими документами — через Директ-Банк с 1С УТ 11 (1С Торговля и склад) в онлайн режиме2. прием на расчетный счет наличной кассовой выручки — с внесением через банкомат— какая ставка комиссии в вашем банке?3. Торговый эквайринг — необходимо чтобы оборудование было с возможностью интеграции с 1С УТ 11 (1С Торговля и склад) в онлайн режиме
14.12.2020 19:20
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Дебетовые карты"

Показать еще

2015

Апрель
Май
Июнь
Июль
Сентябрь
Октябрь

2007

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть