Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Дебетовые карты

Неактивно
Вопросов: 5 775
Здравствуйте ,у меня 26.12.2021 года заблокировани мою карту на которую приходить заробатная плата,заблокировали как сказали из неизвестных источников пополнения,я отправила уже все что меня просили,два обращееия пришел отказ и каждый раз просят опятт документы,через поддержку очень трудно скинуть документы не доходят,ездила в банк что бы снять свои честно заработанные деньги,там сказали что я только могу положить а снять нет,что мне делать в этой ситуации
03.01.2022 10:51
Ответ дан
Жду компенсации за незаконное списание
03.01.2022 04:29
Требуется уточнение
Здравствуйте, уже пару часов не могу найти ответ на свой вопрос, возможно ли получить расчётный счет НЕ резиденту РФ начинающиеся со 40817 , у меня сейчас 40820 , с работы требуют чтобы счёт начинался именно с 40817
03.01.2022 03:25
Ответ дан
Добрый день. С новым годом Вас. Подскажите пожалуйста оформил дебетовую карту можно всё, а так же подключил опцию "Полная корзина кешбэка!" Согласно которой надо: "Оплатить покупки в супермаркете картой Visa МожноВСЁ с 1.12 по 31.12.21 и получите 100% кешбэка. Максимальная сумма 1000р." Более подробно: https://www.rosbank.ru/l/nybAdp"Условия я выполнил, 2.01 решил посмотреть на ожидающий кэшбэк в приложении, однако там по нулям. На горячей линии мне сказали, что операция, которая была сделана в супермаркете 30.12 была проведена по счету 01.01 и сообщения это не является условием выполнения акции. Перечитал 2 раза условия и так и не нашел требования того, что операция по счету должна пройти до 31.13, речь про "совершить покупку". Покупку я совершил, условия выполнил. Мне будет начислен кэшбэк? Спасибо...
02.01.2022 14:57
Ответ принят
15 декабря списана комиссия 89 руб.за уведомления об операциях. При открытии карты несколько раз подтвердили , что никаких списаний не будет. Прошу вернуть списанные деньги.
02.01.2022 14:46
Ответ дан
Добрый день. С Новым годом.Оставляла отзыв Под названием ´Дайте возможность пользоваться картой´, на банки ру.Все персональные данные отправила на вашу электронную почту. Но вопрос так и не решён.Суть в следующем: в декабре по ссылке от блогера подала заявку на дебетовую карту Можно все, по Акции, согласно которой при оплате на сумму 700 рублей по карте, возвращаются 700 рублей.Карту в декабре привезли, но смс для активации карты от банка не пришло.На следующий день позвонили из банка, сказали, что какие то проблемы с документами и курьер должен прийти ещё раз.Никто так и не пришёл. Это длится уже более двух недель.Связалась с блогером, она сказала, что моя заявка стоит в завершенных.Два вопроса:1. Когда я смогу пользоваться картой?2. В декабре совершать покупки по карте я не могла, соответственно, потратить 700 рублей не было возможности.Если карта все же заработает в январе, будет ли данная акция распространяться на меня?Картой не могла пользоваться не по своей вине, а по причинам, зависящим от банка.С уважением, Наталья Ивановна Левченко +79788520513
02.01.2022 14:27
Ответ дан
У меня подключено "свое дело" в зеленом банке и привязанная виртуальная карты, есть зарплатная карта.Перед новым годом, мне перевели денежные средства за большой проект. Попытался перевести со СВОЕЙ КАРТЫ НА СВОЮ, И СНЯТЬ СВОИ ЗАРАБОТАННЫЕ ДЕНЬГИ В БАНКОМАТЕ СБЕРБАНКА. Как итог, сначала приостановили операцию на снятие, позвонил на горячую линию, Вам перезвонит специалист. Пояснил что не могу долго бытьв городе, и дать специалиста долго тоде не могу. Матвей бросил трубку, и заблокировал карточку. Перезвонил, специалист сообщила, что надо ждать звонка другого специалиста. Но я работал в ночь, и уменя функция не беспокоить, на мой номер поступил звонок с номера 495 и о боги поднял трубку веиртуальный помощник от тинькова, сотрудник сбербанка так огорчился, что заблокировал Мне Сьербанк ОНлайн, хотя в проходил все проверки сообщал все кдовые слова и ТД. Как итогд 9 часла идите в банк, но я работаю Вахтовым методов методом и 9 числа уеду на Вахту, тоесть до 9 я не смогу снять и разблокировать деньги.. Вот так пахабно банк относиться к своим клиентам, не рекомендую. Принять от меня заявление на закрытие счетаом, и переводу денежных средств на друие счета, предлставители банка так же отказались, при этом нарушили п.1 ст 859 ГК РФ. Как я пнимаю работники банка мошеники, и собираться пользоваться моими средствами, видимо у банка не хватает капитализации. В общем держитемсь по дальше.
02.01.2022 08:04
Ответ принят
Почему мне не аыплатили 2000 за перевод пенсии в ВТБ?
01.01.2022 23:32
Ответ дан
Почему мне не аыплатили 2000 за перевод пенсии в ВТБ?
01.01.2022 23:32
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Дебетовые карты"

Показать еще

2015

Апрель
Май
Июнь
Июль
Сентябрь
Октябрь

2007

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть