Вопрос — ответ

Горячая линия по теме Дебетовые карты

Неактивно
Вопросов: 5 775
Взимается ли комиссия за перевод денег на карту других банков? 
27.11.2021 15:11
Ответ дан
Здравствуйте! Я являюсь работником ОАО "МАНН" и должен получать зарплату на дебетовую карту вашего банка. 25.11.21 мне пришла СМС о необходимости подъехать в отделение банка на Ванеева для получения карты с перечисленной на неё зарплатой. Я прибыл в отделение 26.11.21, но мне отказали в выдаче карты ввиду того, что я состою в " черном списке". Как мне получить карту? Спасибо.
27.11.2021 12:43
Ответ принят
6. 07.2021написал отзыв, до сих пор не опубликован, хотелось бы знать причину. Отзыв №10581986
27.11.2021 12:06
Ответ дан
Здравствуйте, где я могу посмотреть отзывы, которые оставлял о банках?
27.11.2021 01:26
Ответ дан
Как мне оформить виртуальную карту (без физического носителя) в личном кабинете "Газпромбанк" и смогу ли я ей пользоваться для оплаты интернет-покупок при условии, что другой дебетовой карты у меня в настоящий момент нет (на стадии перевыпуска), а есть лишь счет в вашем банке, доступный для управления через онлайн-кабинет.
26.11.2021 20:02
Ответ дан
Уважаемый Альфа-банк, ЕЩЕ РАЗ ПРОШУ НАЧИСЛИТЬ МНЕ КОРРЕКТНЫЙ КЭШБЭК за ЕЖЕНЕДЕЛЬНЫЕ операции в ЯНДЕКС ДРАЙВ на сумму 13000-14000, а также ПРОШУ НЕ ДАВАТЬ ОТВЕТОВ ФОРМАЛЬНО, НЕ ПОСЧИТАВ СУММУ КЭШБЭКА, КОТОРЫЙ ВЫ ДОЛЖНЫ начислить!! На два моих предыдущих обращения, Вы дали ответ".. Мы все проверили и установили, что... указанные баллы за август были выплачены вместе со стандартно начисленными баллами за сентябрь:1286. Расчет: 1286+1620=2906 баллов". Я вижу, что Вы начислили 1620 за август, НО за СЕНТЯБРЬ должно быть не 1286 баллов, а еще ПЛЮС 2 589.48 за ОПЕРАЦИИ В ЯНДЕКС ДРАЙВ!!! Таким образом, за сентябрь должно быть начислено всего 3 875 баллов!!  За октябрь начислено 855 баллов, а ДОЛЖНО БЫТЬ начислено с учетом операций в Яндекс Драйв 2722 балла., то есть за октябрь Вы не начислили 1867 баллов!!  до 05 августа по операциям в Яндекс Драйв Вы начисляли кэшбэк корректно 5%, а не 1%.   Убедительная просьба доначислить кэшбэк и не обманывать своих клиентов. 
26.11.2021 19:02
Ответ дан
Добрый день! Вторую неделю не могут востановить корректную работу приложения Мультибонус. Была замена телефонного номера. После этого пропали все накопленные бонусы. Являюсь директором ООО с большим оборотом с обслуживанием в Вашем банке и ВИП клиентом банка, как физ лицо, с персональным менеджером. Систематически получаю отписки, типа "ваше обращение зарегистрировано". Кроме того не коректно работет СБП в приложении. К сожелению меня не слышат. Прошу принять меры. 
26.11.2021 15:38
Ответ дан
26.11.2021 14:50
Ответ дан
Добрый день.Являлся вашим клиентом с 2018 года. Активно пользовался картой Халва. В конце сентября 2021г. мне заблокировали карту и приложение с подозрением на мошеннические действия с моей стороны. Для разбора ситуации я предоставил вашему банку выписки с зарплатной карты и карт прочих банков, которыми я пользуюсь. Из данных выписок очень четко видно происхождение сумм, пути их следования и как они расходовались. Однако, не смотря на предоставленную информацию, банк отказал в разблокировке счета и сообщил об одностороннем прекращении сотрудничества навсегда.Как я понимаю, с моими выписками никто из безопасников не работал и не разбирался, либо квалификация вашего персонала оставляет желать лучшего. Ну да ладно, слава богу - не Совком единым.... А на этой неделе я вновь убедился в некомпетентности вашего персонала, когда мне поступил звонок от колл-центра Совкомбанка с предложением открыть карту Халва. На вопрос почему мне поступает такое предложение, если я в вечной блокировке у данного банка - девушка ответить затруднилась. Ничего, кроме раздражения такие звонки за собой не несут. Прошу впредь: либо поднять моё дело, пересмотреть, принести официальные извинения и восстановить меня в качестве клиента банка, либо предварительно убирать мой контакт из обзвонов.
26.11.2021 12:32
Ответ дан
Списывают средства с карты ROSTELECOM GOR Moskva я не являюсь их клиентом , можно как то отписать этот платёж ?
26.11.2021 11:16
Ответ дан
Показать ещё

Эксперты банков и компаний

Ответят на ваш вопрос в течение двух часов

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера

Все вопросы по теме "Дебетовые карты"

Показать еще

2015

Апрель
Май
Июнь
Июль
Сентябрь
Октябрь

2007

Январь
Февраль
Март
Апрель
Май
Июнь
Июль
Август
Сентябрь
Октябрь
Ноябрь
Скрыть

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть