Горячая линия по теме Дебетовые карты

Банк списал с меня 65000 рублей, по непонятным причинам , заблокировали мою дебетовую карту, сделали минус 23000 .Служба поддержки кормит завтраками с 14 ноября, что рассмотрят вопрос , даты до 24/11 поставили .Очень разочарована в качестве обслужива

Банк списал с меня 65000 рублей, по непонятным причинам , заблокировали мою дебетовую карту, сделали минус 23000 .Служба поддержки кормит завтраками с 14 ноября, что рассмотрят вопрос , даты до 24/11 поставили .Очень разочарована в качестве обслужива

Доброго дня,у меня У меня заблокировали карту по 115фз,попросили предоставить документы,мне срочно нужны мои деньги,могу ли я закрыть счёт и снять деньги?или перевести на свой счёт стороннего банка

 Добрый день, есть ли офис Совкомбанка в Махачкале? и почему через интерент нельзя заказать карту Халва с доставкой в Дагестан?

Здравствуйте! С января 2020 года являюсь клиентом Совкомбанка . В феврале брал кредит "под ноль" на полтора года , выплатил всё без просрочек ,мне банк вернул проценты,как и было в договоре. Был очень рад сотрудничать с банком, далее я открыл вклад в банке проценты начислялись своевременно . Картой пользовался как основной , меня всё устраивало , нравилось приложение и его функции ,также постоянно пользовался бонусной программой. По своим хорошим рекомендациям о банке пригласил родственников и друзей . В целом хочу сказать что мне услуги банка очень нравились. В начале октября как гром среди ясного неба мне заблокировали карту ,без каких либо уведомлений и предупреждений. Обратился в офис банка предоставил требующие от меня платёжные поручения за два месяца. В дальнейшем получил отказ от банка. На вопрос причина блокировки ?отвечают банк имеет право не комментировать. Создавал обращение повторно по своей ситуации также получил отказ без комментариев. Накопленный мною кэшбэк в размере 5100 руб. не дают снять , указывают что его можно активировать только через приложение, к которому доступ мне заблокировали. Было много обманных действий со стороны сотрудников банка, переводили стрелки друг на друга горячая линия на офис банка ,а офис на чат техподдержку в профильный отдел и так по кругу . У меня сложилось впечатление что банк хочет прервать договор чтобы не выплатить накопленный мною кэшбэк в размере 5100руб. Я его заработал честно,выполнив все условия банка,прошу вас о помощи разобраться по справедливости в данной ситуации , и активировать мой кэшбэк. 

Открыл мультикарту ВТБ в Подольске. Совершил 21.10.21 покупки по ней. А 1000 рублей за открытие не получил до сих пор. Прошу помочь.

заказал выписку по картевы списали с меня деньги за смс .даже не предупредив об этом..мало того .что карта в минусе.еще и деньги списываете.требую вернуть деньги

Оплатила ЖКУ через ДБО. В системе Интернет-банка Плательщик указывает для оплаты услуг ЖКУ только код плательщика, месяц и год оплаты (указаны мною верно). Остальное система делает сама. Сумма перечислена с дебетовой карты.Банк подтвердил, что платеж осуществлен и проведен Банком корректно (есть выписка). Но получатель платежа (Дез) сумму не получил, хотя прошло 3 месяца (есть выписка из ФЛС). Кто должен искать деньги - Банк? Получатель платежа? Что должен делать Плательщик?

Доброго времени суток, 11.11.2021 судебным приставом исполнителем было направлено электронное поставление об отмене прсиавления на взыскание дс с моих счетов. Звонила на горячую линию, приходила в офис банка в тюмени говорят ничего нет. Пристав говорит отправил все, мне электронное постновление поступило еще 11,11,2021. Три дня на разблокировку счетов прошли, сегодня 16.11.21 я написала обращение в офисе банка и приложила постановление на отмену , счета так и заблокированы. Пожалуйста помогите, в противном случае прийдется писать жалобы в прокуратуру и другие инстанции контролирующие деятельность банка. Патрушева олеся игоревна город тюмень

Почему без ведома клиента повышаете лимит карты тем самым клиента со счета переводите на свой счёт? Схема проста у клиента лимит 100 000 он использует 20000 остаться 80000 клиент закрывает свой долг кладет 40 000 перед банком 120 000 закрыл лимит 100 000 и сверх лимита осталось 20000 личных денег он совершает покупку магазине а карта говорит не достаточно денежных средств! Звонит на горячую линию а там говорят мы вам повысили лимит до 110000 ! И вы нам должны 10000!!!! Здорово да ?! банк не может дать на этот вопрос ответа и доказательства своей безупречной репутацией. Вот такие дела. Ваше решение! Вы с таким оброзованием и творите такие дела на уровне детского сада ! Когда от вас получу ответ достойного вашего образования и должности в банке!?