Горячая линия по теме Дебетовые карты

Здраствуйте пишу из города тулы ,Меня завут Дмитрий заблокировали карту с деньгами по ФЗ-115 ,запросили документы, все предоставил в срок как положено. подал 25 октября 2021 г в отделения банка и получил печать на сопроводительное письмо о том что приняли . Решения по сей день не вынесено,написал письмо с указанием реквизитов дал срок 5 дней на перевод, ответ опять не дали. сегодня просил письменое обьяснения или ответ опять ничего не дали тока заставляют закрыть карту иждать денги 45 дней я отказадся так как не имеет права застовлять.Звонил в ЦБ РФ они сказали что делать во первых срок расматреня документов по закон ФЗ-115 не должен привышать 7 дней ваш банк нарушел, деньги по первому требыванию должны были быть пепеведены то же не более 7 дней опять нарушение.нет письменнго ответа нарушеня прав человека.Прошу решить даный вопрос жалобу в роспотребнадзор направил и в ЦБ РФ тоже буду вынужден подать и в арбитражный суд за удержание моих денег !  

Хочу стать клиентом банка Ак Барс, но живу в регионе, где банк не представлен отделениям банка.Мне нужно просто счет и дебетовую карту.Нельзя ли как то решить мой вопрос, и отправить карту , скажем курьером?

Здравствуйте, обратился в банк ВТБ для получения зарплатной карты По адресу:Москва, ул. Ниж. Красносельская, д.45/17 В 3 окно в 18:40. 15.11.2021. Сотрудник без моего согласия открыл брокерский счёт ссылаясь на пакет услуг "рабочей карты".Так же сфотографировал меня и сказал , что для аунтефикации.Как бывший сотрудник банка , знаю что это делается для заявки на кредит.Документы я не подписал , как мне оставить жалобу на сотрудника и посмотреть были ли заявки на кредит и открыт ли брокерский счёт на мое имя?

Жена в октябре оформила "VISA можно-всё" в надежде на акцию «Спецпредложения для держателей карт VISA».Оказывается эта акция не подключна по умолчанию, а её надо подключать. В интернет-банке её нет. По телефону сказали, что исключительно через мобильное приложение. Мобильного приложения нет по причине отсутсвия смартфона.ВОПРОС : как всё-таки попасть на эту акцию, ради которой собственно и карту брали?

Здравствуйте, в марте 2021 г. суд признал меня банкротом. В связи с эпидем.обстановкой оригинал решения с суда до сих пор не получила. Но есть решение с ЭП судьи, ссылаясь на то, что электронная подпись не имеет юр.силы. Банк ВТБ отказывает разморозить мой счёт. Правомерно ли это? 

Добрый день, 08.11.2021 взял потребительский кредит в Вашем банке, целью кредита была покупка квартиры.10.11.2021 оформил сделку-купли продажи и вечером начал переводить деньги представителю продавца квартиры, к сожалению перевести удалось только 10% от необходимой суммы. Далее банк заблокировал карту и доступ в мобильное приложение. В этот же день мне необходимо было уезжать на работу (вахтовый метод, удаленный поселок в Якутии). Позвонив в контакнтый центр я не смог пройти верификацию, так как забыл кодовое слово. В разблокировке карты мне отказали.Написал по форме обратной связи, на единичный входящий звонок не смог ответить. Перезвонить не получилось, так как после вызова по основному номеру, требуется ввести дополнительный номер сотрудника, которого я не знаю.В данный момент сложилась ситуация при которой я должен деньги за купленную квартиру и уже на 5 дней просрочил срок расчета с продавцом. Имея кредитные денежные средства на заблокированном банком счёте. Подскажите пути выхода из данной ситуации. Возможно лм как то разблокировать карту без кодового слова и моего личного визита в офис?Отказ от кредита и страховки, что бы взять денежные средства в другом банке?  

Подробно описно здесь. https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10578317/ Деньги при обращении в офис мне не вернули, отказавшись закрыть счет, а через 2 дня списали в пользу банка. Вернете деньге добровольно или решение суда потребуется? 

Перешли 4 человека по моей ссылке и сделали дебетовую карту, также выполнили условия, потратили 300 руб.Бонусы обещенные за каждого друга мне так и не пришли. Почему?

Одна проблема за другой...Началось с того,что меня очень привлек этот банк и их дебетовая карта,решил заказать:попросил девушку заказать карту(это моя первая банковская карта этого банка),она закала all games(я отменил звонком в ТП,так как она ошиблась),пытался себе заказать по акции потрать 5000 в первый месяц-получи 1000-НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ:))Написал в поддержку Тинькофф ВК и там мне помогли заказать карту Тинькоф БЛЕК с акцией:Потрать 10.000 и получи 1000 рублей.Приехал курьер на след.день и я радостный,что наконец получил карту и он мне говорит:Роман,почему то вам приехало 2 карты,одну я вам дам,другую увезу и её утилизируют,ну окей.Захожу в приложение:карта не активна,захожу на сайт-пополнить нельзя,позвонил в поддержку;обещали решить этот вопрос за 10 минут,по итогу сижу с неактивной картой до сих пор...По итогу не знаю,что вообще делать...и осталось так же 2 этих вопроса без решения:1)Почему не активируется карта и что нужно сделать-ПОПОЛНИТЬ ЕЁ(как дали совет в ТП) НИКАК НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!!!и вопрос 2)Бонус,мне нужно потратить 10.000 рублей,чтобы получить свою 1000 рублей,как я это сделаю в ближайший месяц?)если карта не активна и почему условия акции изменили мне в поддержке вк?если до этого нужно было потратить ток 5000...При этом я новый пользователь и у меня не было никоглда карты тинькофф,я даже не знаю какая карта по итогу участвуют в акции у меня,потому что привезли их ДВЕ-отдали одну,а одну увезлиP.S. В личном кабинете НА САЙТЕ показывается 2 карты,хотя в ТП сказали что вторую заблокируют,проблему с активацией просто пропустили мимо ушей и все,очень досадно и обидно-что столько проблем за 1 раз...

Добрый вечер.подскажите пожалуйста сколько можно оформить карт с разными платежными системами к одному счету?