Горячая линия по теме Дебетовые карты

Почему без ведома клиента повышаете лимит карты тем самым клиента со счета переводите на свой счёт? Схема проста у клиента лимит 100 000 он использует 20000 остаться 80000 клиент закрывает свой долг кладет 40 000 перед банком 120 000 закрыл лимит 100 000 и сверх лимита осталось 20000 личных денег он совершает покупку магазине а карта говорит не достаточно денежных средств! Звонит на горячую линию а там говорят мы вам повысили лимит до 110000 ! И вы нам должны 10000!!!! Здорово да ?! банк не может дать на этот вопрос ответа и доказательства своей безупречной репутацией. Вот такие дела. Ваше решение!

Почему без ведома клиента повышаете лимит карты тем самым клиента со счета переводите на свой счёт? Схема проста у клиента лимит 100 000 он использует 20000 остаться 80000 клиент закрывает свой долг кладет 40 000 перед банком 120 000 закрыл лимит 100 000 и сверх лимита осталось 20000 личных денег он совершает покупку магазине а карта говорит не достаточно денежных средств! Звонит на горячую линию а там говорят мы вам повысили лимит до 110000 ! И вы нам должны 10000!!!! Здорово да ?! банк не может дать на этот вопрос ответа и доказательства своей безупречной репутацией. Вот такие дела. Ваше решение!

Здравствуйте! Долгое время был зарплатным клиентом ГПБ. 12.11.2021 обратился в Газпромбанк с просьбой о закрытии счета и возврате остатка средств с него. Получил ответ, что это невозможно, надо обязательно сделать перевыпуск карты (карта газпромнефть эта была ранее выпущена в дополнение к зарплатой карте Газпромбанка). На данный момент я не являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка и перевыпуск карты меня убедили оформить за 280 рублей. Я согласился и написал заявление. Вечером мне перезвонили и сказали что перевыпуск будет стоить уже 400 рублей. Мне это не понравилось и я попросил все таки решить вопрос о закрытии счета и возврате остатка средств. Прошу Вас разъяснить, почему мне отказывают на мой взгляд неправомерно.

Добрый день. 27 октября 2021 года получила от курьера дебетовую карту Газпромбанка. Прошло более двух недель, а карта до сих пор неактивиронна. Хотя заявляется срок активации в 5 рабочих дней. Я недовольна банковским обслуживанием Газпромбанка.

Здравствуйте, 4.11.21 получил курьером карту банка,смс об активации не пришло до сих пор,на горячей линии второй день просят подождать и кормят завтраками,как быть в этой ситуации?

Добрый день, почему когда к моему онлайн банку подключились мошенники ни прошло смс оповещение о подключении другого устройства к онлайн банку?

Решил перейти на тинькофф мобайл и сделал перенос номера с билайна Печальный итог, что теперь уже НЕДЕЛЮ мне не приходят смс коды от банка В чате пишу, ничего не решают, ответы на обращения отпискиЕсли так пойдёт, то я, пожалуй, обратно в билайн пойду, так как это прям совсем по конскиБез уважения 

Добрый день,получил карту курьером 04.11.2021,sms не пришло,неделю на горячей линии просят подождать,уверяют что карта скоро привяжется.Тем не менее 12.11.2021-смс так и не было,карта не активна,поддержка уверяет что всё будет хорошо,только не понятно у кого и когда.Скажите,что можно сделать в данной ситуации?

Необходимо анулировать договор № 5230816216 от 27.03.2020 года

Хочу вернуть данную опцию и даже снизить лимит до 300₽. Как это сделать?