Горячая линия по теме Дебетовые карты

Хочу вернуть данную опцию и даже снизить лимит до 300₽. Как это сделать?

Есть карта зарплатная для получения ЛПП. Решил пользоваться картой за и лил денег. 9 ноября сняли 99 рублей за изменение баланса. Хотя в настройках уведомлений в приложении стояло 59 рублей + пуш уведомления. И что средства с пишутся 21.11.21. Верните пожалуйста деньги. На данный момент все уведомления переведены в пуш режим. 

Добрый день. У меня вот такая ситуация, с меня с заработной платы удерживается 25% алиментов, эта информация указывается работодателем при пересечении з/п. После поступления средств за минусом 25% на счёт карты банк еще удерживает 50% по исполнительному по взысканию задолжности по кредитам. Может ли банк удерживать более 50% з/р?

В банке Газпромбанк у меня открыты счета. С одного из них я перевожу проценты на карту другого банка. Сейчас эта опция мне недоступна(?!). Как по телефону решить этот вопрос, если для ответа на него я должна указать две последние операции по карте, которые подходят под ваши условия, в которых простой человек не ориетируется. Называю свои операции, в ответ - ваши операции не подходят, идите ножками в банк. Скажите дату хотя бы! Нет, мы не можем. Это что за издевательство? Практически все мои операции из дома. И что?! А вы для чего? Защищаете мои деньги, а может вы не профессиональны? А как решает вопрос Тинькофф Банк без офиса? Спросите у него! А про клиентоориетированность вы что-нибудь слышали? ТОже можно у него спросить!

Бонусы по карте виза платинум на азс указано в размере 10%,а начислили 0,5%

 Супруга заказала дебетовую карту по акции, оператор звонила уточняла все данные и назначили встречу с агентом на 8 ноября 2021 года с 10:00 до 12:00. Дальше самое интересное на документе стоит дата заполнения договора от 27.03.2020 года «27.03.2020 год» Начал разбираться с ними и добился такого ответа «ваша супруга оставила заявку на оформление дебетовой карты 27.03.2020 года поэтому стоит такая дата а на заявку акционной дебетовой карты мы получили отказ». Мать вашу даже если заявка была 27.03.2020 года «я допускаю» год и восемь месяцев она не была закрыта?Вчера мне не звонили на номер 89034952122

 Супруга заказала дебетовую карту по акции, оператор звонила уточняла все данные и назначили встречу с агентом на 8 ноября 2021 года с 10:00 до 12:00. Дальше самое интересное на документе стоит дата заполнения договора от 27.03.2020 года «27.03.2020 год» Начал разбираться с ними и добился такого ответа «ваша супруга оставила заявку на оформление дебетовой карты 27.03.2020 года поэтому стоит такая дата а на заявку акционной дебетовой карты мы получили отказ». Мать вашу даже если заявка была 27.03.2020 года «я допускаю» год и восемь месяцев она не была закрыта?Вчера мне не звонили на номер 89034952122

Добрый день, Юлия! Мне изготовили дебетовую карту (вместо Visa Gold 5413 срок окончания действия которой 30.11.2021) и направили по адресу:Ул. Селезневская, д.30 Б-В. Получать ее по указанному адресу очень неудобно.Я прошу переслать ее в другое отделение Сбербанка по адресу: ул. Красноармейская, д. 20. С Уважением,Перепелкин Александр Сергеевич

При начислении миль за октябрь 2021 я столкнулась с обманом банка. Потрачено 78 тысяч (это я считала транзакции с четким округлением до 100 рублей). По правилам банка, при операциях свыше 75 тысяч начисление идет из расчета 4 мили за каждые 100 рублей, но не более 3 000 миль. Итого мне должно быть начислено 3 000 миль, а вот, по непонятным для меня расчетам банка, мне начилено 779 миль. Как так? Это явный обман. Муж истратил по карте банка 82 тысячи (приобретал билеты на сайте авиакомпании двумя платежами) и ему вместо 3 000 миль начислили 991 милю. Очередной обман. Заявление в колл центре принимать отказываются: идите в офис. Но насколько я знаю, сейчас пандемия Ковида, и все!, максимально все банки переводят прием заявлений в онлайн режим. Но только не Газпром банк. Почему?Прошу вас разобраться с проблемой некорректного начисления миль мне и моему мужу за октябрь 2021 года и начать принимать заявления от клиентов без посещения офиса через поддержку банка. 

Со вчерашнего дня не могу добится ответа от вас