Горячая линия по теме Дебетовые карты

Здравствуйте, 19.02.2022 в 04.09 пока я спал, списали средства два раза по 964р PAY.MTS.RU TOPUP 4326 MOSCOW RUS, в банке заблокировали карту и сказали, «мы ничего не знаем, проблема ваша, банк ответсвенности не несёт. Пишите заявление в полицию» что мне делать в такой ситуации, как вернуть средства?

нужна карта МИР для получения пенсии. помогите получить.

нужна карта МИР для получения пенсии. помогите получить.

Почему сегодня на карту Халва не могу осуществить перевод денежных средств по СБП? Пробовал из нескольких банков (ВТБ, Тиньков) участников СБП перевод осуществить, пишет сообщение, что Совкомбанк не отвечает на запрос.

Добрый день не могу привязать карту киви к телефону, говорит обратиться в банк эмитент

Директору ВТБ БанкаОт Никитиной Зои АдольфовныПретензияВ конце декабря 2021 года мною получено от Вашего банка две смс:С целью улучшения работы с клиентами:Зоя Адольфовна, получайте кешбэк 10% за оплату ЖКХ в ВТБ Онлайн с 15.12.2021 по 14.03.2022. Максимальный размер кешбэка в месяц – 1000 рублей. За весь период акции можно получить до 3000 рублей. Подробнее: c.vtb.ru/9f5Ii9 (0+). Банк ВТБ (ПАО)Зоя Адольфовна, получите до 3000 руб.! До 31.12 оплатите картой ВТБ покупки на общую сумму от 10 000 руб., и мы вернем Вам 1000 руб. Продолжайте совершать покупки в январе и феврале на общую сумму от 10 000 руб. каждый месяц, и мы снова начислим Вам по 1000 руб. Подробнее: vtb.ru/1ot10 (0+). Банк ВТБ (ПАО) Я обратилась в вашу поддержку с вопросом гарантированный ли это приз.На что мне ответили, что, да, приз гарантированный и призовой фонд очень большой, чтобы я не волновалась. Я спросила, выполнены ли условия за декабрь 2021 года? Поддержка мне ответила, что да выполнены , можете не волноваться.Я спрашивала несколько раз про условия и мне в чате написали , чтобы я не волновалась и что призы гарантированные и что я выполнила все условия !В итоге я потратила в вашем 49126,11 рублей, и потеряла кэшбэк в другом банкев размере 3000 рублей.В итоге я не получила кэшбэк 1000 рублей за декабрь 2021 года с суммы 10248,51 рублей расходов,за январь 2021 года – с суммы 16989,59 – 1000 рублей за январь 2022 за ЖКХ – 10%. – с суммы 7020 рублейтакже я не получила 1% с суммы всех покупок с декабря по февраль 2022г. кроме ЖКХ.Ответы в данный момент в вашей поддердке резко изменились в обратную сторону, а именно, что мне ничего не положено по акции и что фонд очень маленький и что условия я не выполнила.Прошу принять меры к вашей службе поддержке и доначислить мне кэшбэк за покупки от 10000 рублей и оплату ЖКХ!Иначе, я вынуждена буду обратиться в суд о защите прав потребителей согласно Федеральному законому от 17 декабря 1999 года N 212-ФЗ , а также статьям 159—159.6 УК РФ.17.02.2022г.Никитина З.А.

Директору ВТБ БанкаОт Никитиной Зои АдольфовныПретензияВ конце декабря 2021 года мною получено от Вашего банка две смс:С целью улучшения работы с клиентами:Зоя Адольфовна, получайте кешбэк 10% за оплату ЖКХ в ВТБ Онлайн с 15.12.2021 по 14.03.2022. Максимальный размер кешбэка в месяц – 1000 рублей. За весь период акции можно получить до 3000 рублей. Подробнее: c.vtb.ru/9f5Ii9 (0+). Банк ВТБ (ПАО)Зоя Адольфовна, получите до 3000 руб.! До 31.12 оплатите картой ВТБ покупки на общую сумму от 10 000 руб., и мы вернем Вам 1000 руб. Продолжайте совершать покупки в январе и феврале на общую сумму от 10 000 руб. каждый месяц, и мы снова начислим Вам по 1000 руб. Подробнее: vtb.ru/1ot10 (0+). Банк ВТБ (ПАО) Я обратилась в вашу поддержку с вопросом гарантированный ли это приз.На что мне ответили, что, да, приз гарантированный и призовой фонд очень большой, чтобы я не волновалась. Я спросила, выполнены ли условия за декабрь 2021 года? Поддержка мне ответила, что да выполнены , можете не волноваться.Я спрашивала несколько раз про условия и мне в чате написали , чтобы я не волновалась и что призы гарантированные и что я выполнила все условия !В итоге я потратила в вашем 49126,11 рублей, и потеряла кэшбэк в другом банкев размере 3000 рублей.В итоге я не получила кэшбэк 1000 рублей за декабрь 2021 года с суммы 10248,51 рублей расходов,за январь 2021 года – с суммы 16989,59 – 1000 рублей за январь 2022 за ЖКХ – 10%. – с суммы 7020 рублейтакже я не получила 1% с суммы всех покупок с декабря по февраль 2022г. кроме ЖКХ.Ответы в данный момент в вашей поддердке резко изменились в обратную сторону, а именно, что мне ничего не положено по акции и что фонд очень маленький и что условия я не выполнила.Прошу принять меры к вашей службе поддержке и доначислить мне кэшбэк за покупки от 10000 рублей и оплату ЖКХ!Иначе, я вынуждена буду обратиться в суд о защите прав потребителей согласно Федеральному законому от 17 декабря 1999 года N 212-ФЗ , а также статьям 159—159.6 УК РФ.17.02.2022г.Никитина З.А.

Во второй раз обращаюсь с жалобой. 31 янвн22 года совершала покупку на озон на сумму 1987 рублей, деньги сняли, а озон отменил покупку буквально в первые же минуты. Как мне ответили в озон, что деньги не поступили вот и отменили. Обращалась на горячую линию в Сбербанк, ничего внятного только смс со сроками 30 дней. Почему? На каком основании удерживаются мои средства без процентов. Обратилась в отделе банка в кургане, составили претензию и опять тишина. Что за беспредел???

Случилось уже второй раз. В Новикомбанке зарплатная карта Мир. Иду в магазин КБ, плачу наличными, а через полчаса приходит смс три раза о списании 2, 99р три раза. Карты, дебетовой, с собой не было. 7 лет назад тоже было с кредиткой Сбера три раза по 100руб в никуда, после чего оплатил и заставил разрезать карту с написанием заявления. Задал вопрос в банк, ожидаемо, заблокируйте, идите в банк, напишите заявление, затем в полицию. Они серьезно разбогатели на 10 или даже 300рублей. Из-за этого я буду тратить время при моей абсолютной истории???? От сбера я отказался навсегда, теперь очередь Новикома!!! На 2, 99 я ничего не мог купить, совсем, но банк не смог мне ответить, на что ж я потратил столько денег, а послал... Придется и его послать. раз жадные и не умеют и не хотят работать! Подскажите, что это было за тройное мизерное списание за 2минуты без карты, если сбой, то почему нормально не решить вопрос?????

Указывается ли в договоре срок действия данных прецентов по времени? Или банк может их изменить через месяц другой?