Список вопросов
Ответ дан

Списали деньги

Автор
user-82707326446
г Москва

Здравствуйте, 19.02.2022 в 04.09 пока я спал, списали средства два раза по 964р PAY.MTS.RU TOPUP 4326 MOSCOW RUS, в банке заблокировали карту и сказали, «мы ничего не знаем, проблема ваша, банк ответсвенности не несёт. Пишите заявление в полицию» что мне делать в такой ситуации, как вернуть средства?

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и предоставят вам ответ. Если вопрос связан со сторонним банком, рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Об изощренности рекламной службы СОВКОМБАНКА! Дорогие друзья, я сама долго работала в рекламе и...

Об изощренности рекламной службы СОВКОМБАНКА! Дорогие друзья, я сама долго работала в рекламе и знаю цену рекламиру... Читать полностью

Каким образом происходит зачисление миль по совместной карте с аэрофлотом? На своей странице в Аэрофлот…
Альфа-Банк

Каким образом происходит зачисление миль по совместной карте с аэрофлотом? На своей странице в Аэрофлот бонус я виж... Читать полностью

Возраст денег на карту за отмененную онлайн покупку

По вине магазина Эльдорадо отменилась покупка техники. Покупка была совершена 29.11, заказ отменили 1.12. Чек о воз... Читать полностью

Здравствуйте, 29.05 у меня списалось 500 рублей в качестве комиссии за золотой пакет. Поскольку комиссия…
Райффайзен Банк

Здравствуйте,29.05 у меня списалось 500 рублей в качестве комиссии за золотой пакет.Поскольку комиссия берется за м... Читать полностью

Здравствуйте! Мной 11.02.2021 года были сданы постановление о снятии ареста с моего кредитного...
ВТБ

Здравствуйте! Мной 11.02.2021 года были сданы постановление о снятии ареста с моего кредитного счета. И по сегодняш... Читать полностью

Добрый день! Сложилась спорная ситуация с Мультикартой Привилегия. С меня была списана комиссия...
ВТБ

Добрый день! Сложилась спорная ситуация с Мультикартой Привилегия. С меня была списана комиссия 5.000р якобы за нев... Читать полностью

Я являюсь клиентом Альфа-банка (зарплатная карта). Как мне правильно оформить дополнительную дебетовую…
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-банка (зарплатная карта). Как мне правильно оформить дополнительную дебетовую карту (к при... Читать полностью

блокировка карты бывшего банкрота

И все-таки: когда разблокируют карту? Заблокирована в результате системной ошибки, как у человека, проходившего про... Читать полностью

Если операции на карте втб приостановлены можно ли снять с этой карты деньги?
ВТБ

Если операции на карте втб приостановлены можно ли снять с этой карты деньги? Читать полностью

Карта ВТБ Магнит. Есть вопрос.
ВТБ

По акции, для новых участников есть много интересных бонусов. А что нибудь для старых пользователей в ней есть? 1)К... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему не снижают лимит по Сплиту?
Яндекс Банк

Что значит -- мы не можем снизить лимит, так как он формируется на основе многих факторов? Честно, мне вообще по-ба... Читать полностью

Не поступил платеж на счёт с которого списывается кредит
МТС Банк

01.09.26 было два перевода на оплату кредитов . Один платеж поступил, второй не поступил. Уже третий день висит где... Читать полностью

Заблокировали счет по 115
ОТП Банк

Заблокировали счет в банке по 115, написала заявление о закрытие счета и переводе денег, ответа нет второй месяц, к... Читать полностью

03.09.2026 Другое
Снять ограничения 115 фз
Альфа-Банк

Хорошо ожидаю вас Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Вы опять ссылаете меня в альфу ничего не предприняв, это нормально вообще? Сколько раз мне еще раз попросить сделат... Читать полностью

Не закрывают договор
Альфа-Банк

Не могу отключить услугу займа А-деньги в своём мобильном приложении Альфа банка, займ погашен, в личном кабинете в... Читать полностью

Возврат денежных средст за подписку Альфа смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте! Произошла неприятная ситуация. Недавно случайно у меня в Альфа банке подключился Альфа смарт, это про... Читать полностью

Незаконная задержка возврата средств от Ozon от 27 августа и удержание денег банком
ОТП Банк

Ольга, здравствуйте! Обращаюсь к вам как к руководителю, поскольку поддержка в чате приложения ОТП Банка занимается... Читать полностью

Как наказать сотрудника службы безопасности Газпромбанка за полный беспредел🤦.... Было дело так: Являюсь клиентом Газпромбанка, подключена услуга Газпром бонус премиум, на выгодных условиях хотел перевести определенную сумму третьему лицу
Сбербанк

Банки.  Читать полностью

Блокировка счета и карты
Ozon Банк

Доброго времени суток. Пользовался виртуальной картой озон бонка около года, все было нормально, использовал для ст... Читать полностью

03.09.2026 Другое