Горячая линия по теме Автокредиты

Претензия.Считаю, что как клиент банка имею право высказать вам претензию. Надеюсь здесь меня услышат и отнесутся с пониманием. Обращался на http://cetelem.ru Получил просто стандартную отписку, а не ответ Банка. Штраф в 10 000 рублей за несвоевременное информирование банка о КАСКО считаю несоразмерным, а п. 12 заранее подготовленной ловушкой для клиента. Никого уведомления от банка я не получал, просто через три месяца меня информировали о имеющейся задолженности по платежу. По факту КАСКО оформлена, платежи производятся. Прошу рассмотреть мою претензию и с пониманием отнестись к сложившейся ситуации и снять с меня этот штраф. В противном случае буду вынужден обратиться в суд, чтобы защитить свои права как потребителя, а договор, в частности п. 12 считать незаконным. Складывается впечатление, что банк вовсе не думает о клиенте, а только об обогащении за счет клиента.

Мне 21, работаю,можно сказать на двух работах(дома-парихмахером)и официально делопроизводителем на фирме!Получаю 15000 т. руб.+10000(дома) Возможно ли мне дать кредит без первоночального взноса на 5 лет 250000 на машину?

Продублировал договор и сделал скриншот чека с сайта.11.07 — смс не поступало25.07 — одно смс с напоминанием о наступающем платеже.других сообщений не поступало.Спасибо за оперативные ответы.

Унас долларовый кредит,с 1.01.2009. уволили по соглашению сторон,платить невозможно,на какую отсрочку или пересчет на рубли можно расчитывать до этого платили исправно не было не одного дня просрочки платежа.

Здравствуйте! Ответа так и не получил.По Вашему мнению у меня есть только один выход, если я не могу оплатить страховку полностью — платить неустойку? То есть, система работы Вашего банка с нормальными клиентами такая негибкая, что позволяет работать с нами только так?Позвольте еще раз повторить вопрос — что мне делать, кроме уплаты неустойки? Есть ли какие-то другие варианты оплаты страховки КАСКО. Ваш уважаемый руководитель Герман Греф неоднократно и на всех уровнях утверждал, что если гражданин обращается в Ваш банк за решением проблемы, то такое решение он получит.Вопрос:Здравствуйте!Автокредит… взят в 2013 г. Одно из условий Вашего банка — оформление страховки КАСКО. В этом году платеж по такой страховке очень высокий. Оплатить его в полном объеме разово не могу.Можно ли оформить такой полис в рассрочку двумя равными платежами? Примет ли Сбербанк такую страховку.Какой выход из такой ситуации, если Банк не разрешит рассрочку? Деньги от этого у меня не появятся.За весь период кредитования в Сбербанке кредитная история исключительно положительная.постоянный адресOsya69 (Москва) 15.04.2015 14:45Ответ:Здравствуйте, Олег!К сожалению, наш банк не принимает полисы страхования КАСКО, которые подразумевают оплату страховой премии в рассрочку, так как это не соответствует требованиям банка.Предоставить страховой полис/договор страхования (его копию) КАСКО и бланк об оплате в отделение банка, в котором был оформлен кредит, необходимо не позднее 30 календарных дней с даты окончания срока действия предыдущего страхового полиса. В случае нарушения сроков, в соответствии с кредитным договором банк начисляет неустойку. Возможность отмены начисления неустойки рассматривается в рамках реструкруризации кредита. Поэтому, если кредит был оформлен в Москве, то для урегулирования ситуации рекомендую обратиться по телефону: 8-800-555-24-75 в любое удобное для Вас время с понедельника по четверг с 9:00 до 18:00, в пятницу с 9:00 до 16:45.Мария Александрова

Добрый день помогите как купить выгодно авто в кредит год авто 2011—2012

Здравствуйте,я хочу взять кредит на машину, подскажите как лучше это сделать и что для этого нужно.

Здравствуйте, хотел спроситьЕсли я возьму кредит и через некоторое время, к примеру через месяц внесу 100 000, изменится ли ежемесячный платёж или просто изменится срок кредита?

Добрый день. Вчера подали с мужем в сбербанк онлайн заявку на автокредит. Пришел положительный ответ. Скажите пожалуйста, это окончательно, на данный момент кредитов и просрочек нет. Но в прошлом была просрочка. И можно ли немного уменьшить сумму первоначального взноса, указанного в заявке. Или в салоне нам могут отказать. Какая вероятность? Спасибо.

Добрый день, Юлия.29.12.2016 г. мной был заключен договор с Сетелем Банк NС04101938202 о предоставлении автокредита. В настоящее время, мной полностью выполняются обязательства о своевременном погашении задолженности. Полис Каско в 2016 г. был включен в сумму кредита; в 2017 г предоставлен в филиал Сетелем Банка вовремя.13.12.2018 был оформлен полис Каско «РЕСОавто» NSYS1471989741 на 2019 г.Копия полиса была отправлена на электоронную почту банка с рабочего компьютера. Предоставить копию в филиал банка не было возможности, так как моя работа подразумевает график с 8 до 19:00, а застать консультантов на рабочем месте не всегда удаётся (они выезжают на оформление договоров). К сожалению, на вашу почту письмо с полисом не поступило. А так как письмо было отправлено с рабочего компьютера в прошлом году, оно не сохранилось. После смс операторов вашего банка о текущей задолженности полис был лично предоставлен в филиал банка 18.02.19 г.25.02.19 г. пришло смс оповещение о продлении полиса Каско на новый срок. Учитывая,что полис был оформлен вовремя, я явлюсь добросовестным клиентом вашего банка, не имею задолженностей, прошу пересмотреть ваше решение, проявить клиентозаинтересованность и отменить штрафные санкции.05.03.2019 г.С Уважением, Юдина Елена Юрьевна.