Горячая линия по теме Автокредиты

После неприятного разговора с консультантом Сетелем банка и сомнениями, которые у меня возникли в отношении взятого мною кредита, прошу Вас дать мне информацию, где можно будет получить справку о полном погашении кредита (собираюсь досрочно его погасить), а также где можно сдать кредитную карту, которой я больше не желаю воспользоваться. По адресу: г. Москва, улица Правды, д. 26 можно это сделать?

Добрый день!Хочу приобрести авто без первого взноса (сумма 350 тыс руб)Прописка Крымская.Работаю в Москве.Официально.Могу ли я получить кредит в Вашем банке?

Добрый день. Прошу отключить услугу смс информирования и произвести перерасчёт. 

Добрый день. Я, В-ва Л. Н., 16 апреля 2023 года оформила два полиса-оферты страхования клиентов в рамках подписания кредитного договора: 1. полис-оферта №AUTO*1542 2. полис-оферта №U541*0Q по расширенной Программе 7.6 В период охлаждения в течение 14 календарных дней с даты подписания договора страхования в адрес ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" посредством Почты России 25.04.2023 г. мною направлено заявление о расторжении страхового договора по расширенной Программе 7.6, о чём свидетельствовали приложенные к заявлению копия договора страхования по Программе 7.6, а так же ссылка на программу 7.6 в перечне приложенных к заявлению документов. В заявлении на расторжение мною ошибочно указан номер полиса-оферты по программе "Защита финансов", т.к. я думала что в заявлении необходимо было указывать номер кредитного договора, в рамках которого я оформляла страховой полис. Я не предполагала что номер страхового полиса один в один идентичен с номером полиса-оферты страховки. Обращаю внимание, что в приложениях к заявлению были все документы по страхованию по Программе 7.6., и заявление было направлено в адрес ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", на имя Генерального директора Слюсарю А.В. Специалисты ООО "АльфаСтрахование-Жизнь", проигнорировав ошибку в заявлении , без уточняющих вопросов в мой адрес по номеру телефона/электронной почте по факту ошибки в заявлении , самовольно расторгли договор страхования по полис-оферте №AUTO*1542, который заключен с другим юр. лицом ООО "АльфаСтрахование" . В связи с ошибочным расторжением страхового договора мне 17.05.2023 г. поступило сообщение от Альфа банка о перерасчёте процентной ставки, сумма платежа увеличена с 6900 руб. до 9 600 руб. Из за невнимательности сотрудника страховой мною будут понесены убытки в связи с перерасчётом процентной ставки по автокредиту. Прошу провести оценку работы специалиста, отменить некорректное расторжение страхового договора и перерасчитать проценты по кредиту с учётом дисконта.      

Здравствуйте Николай!У меня такая ситуация: впрошлом году я брала автокредит в вашем банке на три года, в мае досрочно его погасила, но свою ПТС на транспортное средство получить не могу.Филиал который в нашем городе с вашем банком уже не сотрудничает и меня «адресовали» по всем вопросам обращаться в другой офис который находиться в городе Оренбурге!!!!Позванив в Оренбург я узнаю что за своей ПТС я должна объехать пол Оренбурга предоставляя всем документы о досрочном погашении кредита и только после этого мне дадут подписать акт приема-передачи и отдадут ПТС!!Все бы нигего но на данный момент я нахожусь в декретном отпуске!!Моему ребенку 2 месяца и у меня НЕТ ЖЕЛАНИЯ И ВОЗМОЖНОСТИ С МЛАДЕНЦЕМ на руках «курсировать» по Оренбургу который НАХОДИТЬСЯ В 400км от нашего города!!!и предлогать мне отправить с довереностью кого-то у меня нет таких возможностей ни финансовых не физических!!Поэтому прошу ВАС изыскать возможность и ресурсы для того чтобы я получила свою ПТС!Заранее спасибо.

Добрый день! мы с мужем брали в вашем банке два кредита (один на стиральную машину — выплатили за 1 месяц, второй — ноутбук — выплатили на месяц раньше). Сейчас задумываемся взять машину в кредит б/у в пределах 60—70 тыс. руб (при условии что первый взнос за машину будет порядком 40—50 тыс. руб. срок кредита 1—1,5 года). Подскажите, есть ли у вас автокредиты, каковы условия. какие документы иметь, если в данной ситуации нет смысла брать авто кредит то подскажите как лучше поступить. и куда обратиться по кредиту в Алтайском крае, г. Бийск.

Добрый вечер заинтересовалась предложением по автокредиту,можно предворительную заявку подать через интернет или по телефону?

Воспользовался автокредитом от Альфа банка, выполнил все условия для возврата денег за ОСАГО, указанные на официальном сайте: https://alfabank.ru, уточнял у оператора в день оформления-всё подтвердили.1. Оплатил полис дебетовой картой Альфа банка;2. Отправил необходимые документы на почту auto@alfabank.ru;3. Не получил снижение ставки по кредиту.4. Не получил возврат денег)) За полис ОСАГО 20 000 руб.,причём оформил в Альфа страховании.5. Связывался с сотрудниками банка по горячей линии,сказали сегодня ждите,наступил следующий день-ничего не случилось...В итоге: то что указано на официальном сайте, также на горячей линии ответам операторов-это всё ложь?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, взял автокредит в 2019 году, живу на границе с Украиной. Из-за постоянных обстрелов жене пришлось уволиться с работы, чтобы уехать с детьми, временно финансовые трудности в семье, просрочил 3 платежа, могу ли я попросить отсрочку платежей на 3 месяца?

Отключите мне пожалуйста, смс уведомление по договору 04107401892!!! У нас в городе нет отделения вашего банка!