Горячая линия по теме Автокредиты

Добрый день!10.12.2018 года мной был заключен с ООО «СетелемБанк» договор N _______ о представлении кредита на приобретение автотранспортного средства, согласно которому банк предоставил мне кредит на покупку автомобиля KI RIO FB (19MY). Кредитный договор является действующим, в настоящее время мной полностью выполняется обязательство по погашению задолженности, согласно графику платежей, просрочек не допускаю и допускать не собираюсь, наоборот не однократно вносил платежи на досрочное погашение.В кредитный договор включены пункты об обязанности страхования автомобиля по КАСКО. Однако в силу ст. 927 ГК РФ страхование может носить обязательный характер только в случаях, предусмотренных законом. Страхование же транспортного средства по полису КАСКО в силу закона носит добровольный характер. Обязанность заемщика страховать транспортное средство по полису КАСКО законом не предусмотрена. В силу п. 2 статьи 16Закона РФ от 07.02.1992 № 2300—1 (в ред. От 13.07.2015 г.) «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Стоимость КАСКО за первый год была включена в стоимость кредита. После истечения договора страхования КАСКО в 2019 году, в связи с рождением ребенка уровень моего дохода резко сократился, кроме того в данный момент моя супруга находится в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 лет. Повторюсь, все обязательства, связанные с оплатой ежемесячных платежей по кредиту я выполняю в полном объеме, просрочек не допускаю и допускать не собираюсь. Поэтому прошу «подойти» к моей просьбе не стандартно и не налагать на меня штрафные санкции в связи с отказом от оформления КАСКО на второй год.С уважением Бикбаев Р. Г.02.12.2019 г.

Ещё раз добрый день …информация к нижеследующему письму…мой номер договора С04100662429…

Наталья, здравствуйте!http://www.banki.ru/services/response.. ./10091923/Ваш ответ:Добрый день, Александр!Приносим Вам искренние извинения за задержку с ответом.В настоящее время с заемщиком связался сотрудник центра автокредитования для консультации и решения вопроса.Надеемся на Ваше понимание!С уважением,Команда ВТБ 24Сотрудник новосибирского центра автокредитования связался, только какой в этом смысл? Мы с ней в офисе разговаривали неделю назад. Ответ новосибирского центра кредитования понятен — «другие полисы и программы не принимаются». Я поэтому и написал сюда и на сайте банка, что хотел получить ответ НЕ от новосибирского центра кредитования и чтобы Москва уточнила их позицию.По факту, так и не понятно, почему при отказе от полиса по программе «Защита заемщика автокредита» и предоставлении полиса страхования по другой программе страхования жизни в том же ВТБ-страховании будет повышена процентная ставка. В договоре нигде не указано, что страхование должно быть только по программе «Защита заемщика автокредита». Указано только то, что заемщик должен осуществлять Страхование жизни в аккредитованных страховых компаниях. Все.

Здравствуйте. Взял автокредит в ВТБ 24. В договоре указано: «перечень страховых компаний, соответствие которых требованиям Банка (ВТБ 24) уже подтверждено, размещаются на официальном сайте Банка (www.vtb24.ru) …». Не нашёл. На днях истекает срок действия КАСКО, хочу сменить страховую компанию, но не знаю, есть ли они в списке соответствующих ВТБ24. Подскажите, где этот перечень найти и чем грозит заключение КАСКО с компанией, в него не входящей.Спасибо.Сергей.

. 

Положила деньги на карту,чтоб полность погасить кредит,деньги не снимают и не погашают кредит

В 2008 гду мною оформлен автокредит в вашем банке. Автомашина была застрахована от ущерба в СК «Авангард гарант». В 2009 году страховая компания признала конструктивную гибель моей автомашины, с которой я не согласился. От банка мне на мобильный и домашний стали поступать автоматические телефонные звонки с требованием досрочного погашения задолженности по кредиту и угрозами обращения в суд с последующими арестом и реализации моего имущества. В начале 2010 г. банком подано исковое заявление в Замоскворецкий районный суд гор. Москвы. После подачи искового заявления заявления телефонные звонки в мой адрес не прекращаются. При неоднократных моих обращения в банк по телефону с просьбой прекратить автодозвоны вразумительного ответа не получено. На каком основании автозвонки поступают на мои телефоны ежедневно и когда они прекратятся?

Добрый день,11 июня мой сын приобрел машину,в связи с тем,что у него не хватало нужной суммы,ему пришлось оформить автокредит,11 июля у него первое погашение автокредита,можем ли мы приехать в удобное для нас время и доссрочно погасить весь автокредит до 11июля,например в июне,и что для этого нужно,и какую надо иметь при этом сумму,кроме суммы автокредита,(Птс у нас на руках,т.к.мы вставали на учет)Спасибо за ответ,

Здравствуйте.Я у вас,тоесть в банке взял автокредит,иномарка,хочу её поменять на отечественный авто в автосалоне,но для этого нужен птс,могу ли я это сделать. Все условия заключения договора оставить прежнее,за получения птс готов расписаться,а оставшеюся сумму после обмена внести за кредит,птс вернуть в банк в условленное время.

Здравствуйте. заказал досрочное погашение автокредита на 21.01.2016 г.срок действия КАСКО СОГАЗ заканчивается 19.01.2015 г.продлить я его не смог в связи с тем что офис ОАО СОГАЗ в г. Усть-Куте закрыличто мне нужно будет заплатить штраф?