Горячая линия по теме Автокредиты

Жалоба требую срочно провести проверку и назначить мерыОт банка не было ко мне ни одной претензии! Кредиты я брала неоднократно, а банк с одностороннем порядке все это время начислял пени на кредит, когда я спрашивала есть ли ко мне претензии по обязательствам. Все в один голос говорили нет все хорошо. 2012 годом после вынесенного решения пени не начисляются и суммы зафиксированы! Более того ЦБ РФ в своём письме рекомендовал банкам после вынесения решения не начислять пени!02.07.2020 года спустя 8 лет вы в одностороннем порядке мне выставили пени? Это недопустимо со стороны ПАО Сбербанк! Более того есть приписка в моем личном кабинете от 2016 года где банк подтверждает что пени банк не начислял!Я требую уволить некомпетентных сотрудником,, прошу банк повести проверку, на каком основании повторно подан иск в 2017 году о расторжении кредитного договора по кредиту вынесено судебное решение 2012 годом и зафиксирована сумма долга! ЦБ рекомендует после вынесения решений не начислять пени. Я закрою все продукты вашем банке, такое отношение к заёмщикам недопустимо! Получается Сбербанк ведёт себя хуже МФО! Скрывая от заемщика 8 лет начисления пеней! Восемь лет я была каждый день на связи с банком и ни разу никто не сказал мне о начисленных пенях! Абсолютно чистая история в НБКИ. Судом сумма зафиксирована 309 тр и автомобиль реализован фссп. Я ранее обращалась в банк по данному вопросу, банк все уладил в 2016 году! Никаких сведений ни звонков ничего не начислялось ни одного требования не было мне направлено!!! Это незаконно с 2012 уверять меня о том что сумма долга 309 тр и автомобиль реализован а на самом деле скрывать начисления пеней! Я намерена выходить со встречным иском на сумму 1000000 рублей за моральный вред, ранее эта ситуация уже разрешена была и никаких долгов ни в личном кабинете, нигде не было более 8 лет банк меня не информировал о данной ситуации. Мало того что первое решение по делу было в 2012 году и сумма зафиксирована 309000 а договор расторгнут и автомобиль реализован на каком основании банк обратился с иском 2 раз (сказав мне что расторг договор в 2012 году) и скрыл факт рассмотрения указанного дела в 2012 году. Я намерена разбираться в данном вопросе и предавать дело огласке!!!Заявлять встречный требования на 1000000 рублей. Требую срочно разобраться в вопросе, снять все записи и убрать сведения из НБКИ по незаконно начисленным пеням после вынесенная решения суда закрыть данный вопрос в банке.Бегите из этого банка! После судов и реализации имущества залогового вы должны будете более чем взяли!Я брала 577 тысяч 2008 год, суд присудил 308 тысяч и автомобиль Ситроен С4 2008 также реализован в 2012 году! А в 2020 году я в одностороннем порядке без звонков и предупреждений более 8 лет банк мне выставляет пени 640 тысяч!!! Бегите люди из этого банка!!! Это ужас!!!!!Сбербанк подал первый иск в 2012 годуСбербанк подал второй иск по расторжению в 2017 годуДоговор расторгнут и сумма определена решением 2012 года на каком основании начисляются пени и числиться просрочка в банке более 600 тысяч! Больше самой суммы взятого мною кредита на Ситроен С4Фактически договор прекратился после вынесения решения судом в 2012 и банк мне это сообщил, сообщил что никаких неустоек не будет, те же сведения банк сообщил в 2016 году что пени нет так как решение вынесено в 2012 годуза этот период банк ни разу не сообщил мне о имеющейся задолженности, ни одного звонка и ни одного требования!Более того выпустил карту кредитную на 50000 трЦБ России рекомендует не начислять пени после ВЫНЕСЕНИЯ СУДЕБНОГО РЕШЕНИЯСРОКИ ИСКОВОЙ ДАВНОСТИ 3 годаЯ была в банке лично. От банка не скрывалась, денежные средства списывались в пользу банка по решению суда от 2012 года!Требую анулировать начисленные пени! Более того ЦБ России даёт рекомендации относительно начисления пеней!Предмет залога реализованО каких пенях идёт речьЭто незаконноСрок исковой давности вышел.Требую списать незаконно начисленные пениЯ размещу данную ситуацию на banki.ruЗакрою все продукты Сбербанка и больше не буду являться вашим клиентом! Также размещу ситуацию во всех открытых порталах и возможных социальных сетях!Бегите от Сбербанки через 10 лет вы будете должны! Больше чем взяли!Алена Ивановна, ваши обращения № 2007210810991500 от 21.07.2020, № 2007220894312900, № 2007220889344100 от 22.07.2020 рассмотрены. У банка отсутствуют основания для проведения мероприятий по аннулированию просроченной задолженности по кредитному договору № 68616 от 29.10.2008 . Присужденная задолженность по кредиту не погашена в полном объёме, кредит не закрыт. Расширенный ответ на обращения вы можете получить в любом офисе Банка, предоставив номер обращения № 2007210810991500 и документ, удостоверяющий личность, или позвонив в Контактный центр по номеру телефона 900 или 8-800-555555-0.постоянный адресAlisia 17 (Москва) 07.08.2020 20:00

Одобрили кредит в вашем банке 2.27%,стоимость авто 566000 т. р.,сколько стоит страховка ,какова ежемесячная выплата по кредиту, если брать на 36 месяцев.

Здравствуйте, брали кредит, кредит NС04101961756, в договоре пск 15,185%, сейчас открыли приложение и там такая фраза:" то что размер платежа увеличен и пск составляет 19,713%!» На электронную почту никаких уведомлений не приходило. Не нарушали никаких условий кредита! Было страхование жизни и оно сохранено! Тогда по какой причине повысили ежемесячный платёж? Прошу дать объяснение по данному вопросу?

У меня автокредит в вашем банке. Скоро отправляемся на 2 года в командировку в другую страну. Поэтому хотим сначала продать авто и погасить за счет его продажи сумму кредита. Возможно ли это? Как это скажется на кредитной истории?

здравствуйте.я имею в вашем банке кредит.могу ли я взять ещё один если сейчас частный предринематель а первый кредит был оформлен на другую организацию в частности интересует автокредит.спасибо.

Могу я узнать остаточную сумму кредита. Номер договора:1701****656. Заранее благодарен.

Можно ли сделать?

Добрый день Я брал кредит на покупку автомобиля в сбербанке в 2009 году на 5лет, пока исправно выплачиваю. в свете снижения ставок по кредитованию возможно ли снижение ставки по моему кредиту и каков механизм если он существует Заранее спасибо

Предыстория. 15.09.2023 года оформил карту Халва, которую мне сразу подключили на тариф 5х5 (5 покупок на сумму 5000 рублей в течение месяца), так как мне больше 50-ти лет. Карту оформил заранее, так как собирался брать Автокредит, который и оформил 29.09.2023 года, по условиям которого, тариф сменили на 5х10 (5 покупок на сумму 10000 рублей в течение месяца). Условия я выполнял, просрочки не допускал. В декабре 2023 года мне пришло СМС от банка, что подписка на карту Халва заканчивается, необходимо продлить. 19.12.2023 года я пришел в офис банка, расположенный по адресу г. Барнаул, ул. Титова, 20 для продления подписки. Сотрудник банка разъяснила мне, что есть два варианта продления подписки - ежемесячный и годовой. При оплате каждый месяц, цена подписки будет 399 рублей, если оплатить сразу за год, то цена будет 1699 рублей. Автокредит я оформил не на один год, так что выбрал, конечно, годовую подписку и оплатил её. Я поинтересовался у работника банка, можно ли подключить тариф 5х5, который у меня был ранее? Она посмотрела информацию и сказала, да можно. Я уточнил, что у меня сейчас оформлен Автокредит, по которому мне нужно выполнять условия 5х10, изменятся ли после подключения тарифа 5х5 у меня условия и нужно будет выполнять новые условия (не менее 5 покупок на сумму не менее 5000 рублей в течение месяца)? Мне ответили, что да, с Нового года вам нужно будет выполнять условия 5х5. В итоге мне был подключен тариф 5х5, в личном кабинете (!) и в мобильном приложении банка (!) у меня появились новые услови 5х5 (раньше были 5х10). Абсолютно уверенный, что всё сделано верно (у меня же везде и в приложении и в личном кабинете видно что тариф теперь 5х5), в период с 15 января по 15 февраля я совершил 10 покупок на сумму 5447 рублей. 15.02.2024 года банк штрафует меня на сумму 2-х платежей по 89127,88 рублей (178 255,76 рублей всего). 15.02.2024 года я был в офисе банка, написал два обращения, дополнительно в чате с банком в мобильном приложении описал всё подробно. Наконец, сегодня, 21.02.2024 года, был в головном офисе банка в Барнауле по адресу пр. Ленина, 56, ещё раз подробнейшим образом всё рассказал, информацию зафиксировали. Меня, получается, ввели в заблуждение, когда сказали, что у меня теперь тариф 5х5, а на самом деле он так и остался 5х10! Если здесь есть представители банка, прошу рассмотреть вопрос об отмене данного штрафа так как сумма штрафа несоизмерима с суммой невыполнения условий. У меня это первое нарушение. Впредь обязуюсь выполнять условия рассрочки без нарушений.

Добрый день. Я индивидуальный предприниматель (вид деятельности: организация перевозок грузов и транспортная обработка грузов). В собственности имею: 2 легковых, 2 грузовых автомобиля и 2 полуприцепа к ним все иностранного производства (собственность могу подтвердить документально), также имею постоянное место работы (стаж на последнем месте работы 1 год, полный 8 лет). Могу ли я получить кредит на покупку нового грузового автомобиля иностранного производства, если могу, то какие документы необходимы для получения автокредита? Заранее благодарен!