Отзывы о Ак Барс Банке в Тюмени

Народный рейтинг

28 место

из 307 банка

3,79

средняя оценка

21.21%

решено проблем

1 580

отзыва

1 523

ответов

Начисление вознаграждения за друга

Оценка:

Зачтено

Получила вознаграждение 2000 за приглашенного друга , но денежные средства поступили мне на заблокированную карту, 1.07.26 в 13:40 сьездила в офис банка на холодильной 114, попала к специалисту Дарье ильющенко, она помогла составить обращение за ...

01.07.2026 15:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вознаграждение за приглашенного друга

Оценка:

Зачтено

1 июня в 18:24 обратилась на горячую линию. уточнила у оператора Кирилла условия получения вознаграждения за приглашенного друга, он ответил, что я получаю 2000 рублей, друг 500 рублей, но если в течение 15 дней друг совершает покупку на 3000. Так...

01.06.2026 16:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Выдача дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер, посетила сегодня отделение банка для получения карты жителя. Очереди не было, ждать не пришлось. Пригласила Меня специалист Юлия. Оформила все документы на получение карты через кассу. Уточнила также у своих коллег про бесплатное обслуж...

20.05.2026 21:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Наплевательское отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Я уже пожалела, что взяла ипотеку в данном банке.. Сколько мне он уже сделал проблем, это кошмар просто! После досрочных платежей мне не снизили года, а наоборот прибавили их, даже выше ипотечного договора по закрытию. Ипотечное закрытие у мен...

10.05.2026 17:25 2

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание денежных средств Ак Барс Банк

Оценка:

Зачтено

Уважаемое руководство АК Барс Банка, Обращаюсь к вам с недовольством по поводу ситуации, связанной с подключением подписки «Коробка» без моего ведома и согласия. Я была крайне удивлена, когда на моем счету было списано 199 рублей за услугу, о которо...

26.02.2026 14:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу добиться ипотечных каникул

Оценка:

Зачтено

Я, А-ва Сабина А.. Не могу добиться УЖЕ МЕСЯЦ, чтобы рассмотрели мои документы об ипотечных каникулах. Я пенсионер, работала неофициально, находясь в Сочи Сириус. Получила травму ноги. Передвигаться не могу лежу в гипсе. Здесь нет офиса банка Ак ...

26.02.2026 13:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списание денег

Оценка:

Проблема решена

Уважаемое руководство АК Барс Банка, Хочу выразить свое недовольство по поводу ситуации, связанной с подключением подписки «Коробка» без моего согласия. Банк самостоятельно подключил эту платную услугу и списал 199 рублей, при этом я не оформлял ник...

06.02.2026 08:58 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличная консультация

Оценка:

Зачтено

Добрый день, обратилась в банк , так как , когда зашла в личный кабинет, увидела, что у меня есть какая- то замороженная карта с задолженностью 79 рублей. Позвонила в банк в 18:09 22.12.2025 задала вопрос оператору Александре. Девушка мне рассказала...

23.12.2025 15:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк на отлично

Оценка:

Зачтено

Добрый день , позвонила на горячую линию банка по вопросу обслуживания моей дебетовой карты. Вопрос был связан со стоимостью обслуживания в месяц и что сделать, чтобы обслуживание карты было бесплатным. Консультант ответила доступно – объяснила, что ...

30.11.2025 17:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за перевод остатка заблокированной карты

Оценка:

Зачтено

08.11.2025 12:00 в интернет банке заметил средства на заблокированной виртуальной карте, в чате предложили посетить офис банка, для того чтобы получить средства. 08.11.2025 14:30 сотрудник банка сказала, что в кассе невозможно получить эти деньги и п...

10.11.2025 12:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный банк

Оценка:

Зачтено

позвонила в поддержку, ответили очень быстро. У 13:26 был совершен звонок, 16.10.25. Алиса проводила консультацию. Вопрос был по открытию вклада, лимиты на снятие наличных в других банках, комиссия за снятие, также вопрос по коробке ничего лишнего. с...

16.10.2025 11:48 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по вкладу

Оценка:

Зачтено

Увидела предложение по вкладу со ставкой 31%. Условия кому дают таку ставку не поняла: новый клиент банка или клиент у которого не было вкладов и НС в банке. Обратилась в чат поддержки. Звать операторы долго не пришлось. Но искал ответ на вопрос опер...

30.09.2025 12:19 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесконечные проблемы банка, обман клиента

Оценка:

Зачтено

Только мне так везёт, я не понимаю просто.. Очередная проблема в банке, я уже устала разгребать эти бесконечные проблемы! По мере возможности, по верх основного долга докладывала определённую сумму, на сокращение лет по ипотеке. Моя ипотека заканчи...

01.09.2025 16:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Акция по начислению кэшбек-рублей

Оценка:

Зачтено

15.08.2025г в 21:36ч (тмн) через мобильное приложение банка обратился в чат поддержки для уточнения деталей, чтобы получить акционные кэшбек-рубли. Первый вопрос был по срокам выполнения условий акции, так как у меня в уведомлениях показывало, что ос...

18.08.2025 20:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в открытии продукта банка онлайн

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клинтом банка Ак Барс, попросил помощи у сотрудников банка как мне открыть именную карту онлайн т.к. нахожусь на вахте. Незамедлительно мне ответили и подсказали куда нажать и как правельно все оформить. Без труда я выполнил все их подсказк...

10.07.2025 05:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кэшбэк 10% за супермаркеты

Оценка:

Зачтено

У меня есть дебетовая карта АКБарс (оформляла по какой то акции банка). На регулярной основе не пользовалась. Банк прислал смс, что при тратах в период с 1 мая по 5 июня в супермаркетах будет кэшбэк 10%. Предполагала, что как обычно бывает какая то и...

07.07.2025 15:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Коробка

Оценка:

Зачтено

Оформил карту, через месяц списали 1499 рублец за какую-то коробку, позвонил на контактный номер, девушка сказала что оформить возврат не получится никаким образом. эти денежные средтства мне нужны были на оплату медицинских услуг, сейчас не знаю д...

05.05.2025 15:34

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк подключает платные услуги за обслуживание карты! Без ведома клиента!

Оценка:

Зачтено

ваш банк издевается над клиентами? почему я узнаю об этом случайно? в онлайн чате просто отключается специалист и не отвечает! вы их как то контролируете? какая коробка еще? при выдаче карты мне говорил она бесплатная, никаких разрешений на платные ...

28.02.2025 06:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманывает клиентов! Не выдан сертификат Озон

Оценка:

Зачтено

Банк обманул и не выдает сертификат, никакого ответа на претензию я не получила! Номер обращения 6585! Мною в ноябре заказана карта и выполнены условия для получения сертификата (потрачены от 500 р), но банк сертификат не отдает! Ответа на ретензию н...

24.02.2025 17:31 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужас

Оценка:

Зачтено

Что за кошмар творится у вас . Первое сделала виртуальную карту , но зайти туда не могу . Чат с банком отправляет в контакный ценр , а от туда назад. Лежат деньги на виртульной карте не перевести не чего не могу . Неужели нельзя было предусмотреть то...

11.01.2025 21:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта, неудачное получение

Оценка:

Зачтено

9 января 2025 обратилась в отделение, что бы получить одобренную кредитную карту, оформленную через сайт. Сотрудник заметила, что подразделение выдавшее паспорт в заявке указано сокращённо (т. к. при оформлении заявки подбирается автоматически по к...

10.01.2025 16:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не возвращают деньги

Оценка:

Зачтено

Заблокировали карту ак барс после чего перевыпустил и написал заявление о переводе денег на другой счёт в этом банке сказали ждать не больше недели прошла неделя деньги не перевели обращался не один раз в чат на что были глупые отговорки что м...

09.11.2024 14:20

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Без согласия звонят с предложениями

Оценка:

Зачтено

Банк прозванивает и предлагает кредитные продукты, при этом отказывается предоставить ответ, когда мной было предоставлено согласие на получение рекламных услуг. После чего, сотрудники в грубой форме отправляют в офис банка и там разбираться. При ...

02.08.2024 13:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное отношение к клиентам

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Второй раз столкнулась с ужасным, даже отвратительным отношением к клиентам со стороны данного банка. Впервые попала в этот банк, когда взяла ипотеку в 2013 году. Всегда исправно и в срок оплачивала, не было ни единой задержки или просро...

20.05.2024 08:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Когда вам нечем заняться

Оценка:

Зачтено

Клиентов в зале нет сотрудников 5. Отвечают на вопросы в стиле : Мы вам ничего не должны. Что бы узнать курс обмена доллара нужно стоять у электронного табло с бегущей строкой и изучать по очереди все курсы валют всех стран мира. Если проморгал свою ...

15.04.2024 14:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос эксперту

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о Ак Барс Банке в Тюмени

Народный рейтинг

Вопрос эксперту

Помогите другим

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Тюмени

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Инвестиции

Ипотека

ОСАГО

МФО

Кредиты

Кредитные карты

Страхование

Дебетовые карты

Установка приложения Банки.ру