Отзывы о банке Почта Банка в Москве, мнения пользователей и клиентов банка, народный рейтинг

Почта-банк передал кредит в банк ВТБ, ухудшив условия

Оценка:

2

Зачтено

Здравствуйте, Почта-банк обещал передачу кредитов без изменения условий, но на деле в приложении ВТБ - долг увеличился и срок закрытия тоже сдвинулся на полгода. Остался ежемесячный платеж, но тоже со странностями - первый месяц там платеж только про...

21.04.2026 12:16

Отзыв проверен

Передача отменённого кредита в коллекторское агентство

Оценка:

1

Зачтено

В октябре 2017 года Почта Банк оформил на мое имя, по моим паспортным данным потребительский POS кредит на подставное лицо. После моего обращения СБ банка было проведено служебно расследование и в результате проведенной внутренней проверки Банка факт...

20.04.2026 21:18 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Заблокировали активную дебетовую карту

Оценка:

1

Зачтено

Этот Почта банк даже закрыться не в состоянии нормально.Была дебетовая карта, которая автоматом привязана к " Сберегательном у счету". Специально предварительно, узнавал через кол центр и в чате Приложения банка,что делать чтобы карту не закрыли при ...

12.04.2026 08:56 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Незаконное списание средств!

Оценка:

1

Зачтено

Почта Банк (ПАО) незаконно списал детские пособия в счет долга по кредиту. На претензию №7311264 банк ответил отказом, ссылаясь на передачу договора в ВТБ. Однако списание произвел именно Почта Банк. Требование обязать банк вернуть социальные вып...

10.04.2026 21:06 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Некачественно оказанная Банком услуга

Оценка:

2

Зачтено

У меня с АО «Почта Банк» (далее - Банк) заключен кредитный договор с опцией гарантированная ставка (Договор № 752***** (далее - Договор). Выплаты согласно графику платежей (Приложение к Договору) производились мной в течение срока действия договора ...

06.04.2026 21:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Неожиданный минус на карте

Оценка:

1

Зачтено

В августе у меня было поступление с финуслуг. За этот месяц у меня списались деньги за смс информирование, по договору (закреплен в моих картах) на сумму 59 рублей. Далее я вывел все деньги, с мыслью что смс не будут списываться, так как операций по ...

30.03.2026 22:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Сговор ВТБ и Почта Банка чтобы не выполнять свои обязательства перед клиентами

Оценка:

1

Зачтено

В 2022 году я получила кредит в Почта Банке по особому тарифу "Гарантированная ставка". Суть тарифа заключалась в том, что мне нужно было внести в тело кредита страховку и платить кредит весь срок без просрочек по ставке 20% годовых, что при закрытии...

25.03.2026 23:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Обман со стороны банка

Оценка:

1

Зачтено

Был кредит в Почта-банке "Супер-смарт" с услугой "гарантированная ставка" по которой накопилась сумма в 539000 руб, что подтверждается соответствующими выписками. 23 марта кредит без моего согласия и без подписания мной каких-либо документов было пер...

25.03.2026 17:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Непонятные схемы между ВТБ и ПБ

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, я завел карту вездеход на ней был + 2500 р все было в порядке пока банк не выкупил ВТБ, в разговоре с сотрудником ПБ меня заверили что меня переведут в ВТБ и кредитку я буду платить ВТБ а не ПБ. Спустя некоторое время когда я начал гаси...

22.03.2026 09:49 1

Отзыв проверен

Уровень безопасности - дно

Оценка:

1

Зачтено

С почта банком никаких дел не имею еще с момента, как банк без моего разрешения рассматривал заявку на кредит, взяв информацию обо мне с стороннего сайта и заявив, что это законно. (Разговор записан). Сегодня, внезапно приходит смс, что меня ожида...

13.03.2026 15:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк заблокировал и удерживает все средства инвалида 2 группы

Оценка:

1

Зачтено

Я представляю интересы клиента Вашего банка – ФИО КЛИЕНТА (тел. - НОМЕР ТЕЛЕФОНА ) по генеральной доверенности, заверенной нотариусом. Клиент является инвалидом 2 группы. В январе 2026 года у клиента (инвалида 2 группы) была заблокирована банковска...

11.03.2026 16:02

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк объявил о переходе в ВТБ

Оценка:

1

Зачтено

Плачу кредит с декабря 2023-го. Ежемесячный платеж вносился за несколько дней и даже недель до списания, просрочек не было. И тут Почта Банк объявил о переходе в ВТБ. Потом начал уверять, что условия кредита не изменятся. Да не один раз мимо про...

08.03.2026 00:06 1

Отзыв проверен

Отменили платежи по кредиту за последние три месяца и выставили просрочку

Оценка:

1

Зачтено

Отменили платежи по кредиту за последние три месяца и выставили просрочку. Платежи проводил через банкомат. Связаться ни с кем невозможно, ВТБ правопреемник кредит пока не видит, сотрудники Почтабанка на почте России ответить не могут. По горячей лин...

06.03.2026 12:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Не шлёт смс с кодом

Оценка:

3

Зачтено

Здравствуйте! С какой стати Почтабанк не шлёт мне СМС и зовёт в отделение?! Я контактирую с банком крайне редко, какие такие действия с моей стороны повлекли такую ситуацию? Или им надо мне в лицо сказать: "Давайте, я помогу перейти в ВТБ?" И попытат...

05.03.2026 10:10 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Увеличили платеж в одностороннем порядке!

Оценка:

1

Зачтено

Впервые столкнулась с такой ситуацией! 15 лет моей идеальной кредитной истории, чуть не обернулось крахом. Считаю, что АО «Почта Банк» нарушил условия договора и увеличил мою финансовую нагрузку, выставив новый увеличенный платеж в одностороннем поря...

04.03.2026 22:44 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Банк повысил ежемесячный платёж по кредиту

Оценка:

1

Зачтено

Ночью пришло СМС о повышении ежемесячного платежа на 11200р 26 ноября 2023 года взял кредит на 5 лет, сумма ежемесячного платежа составляет 53300р По сегодняшний день платил данную сумму без задержек, заолженностей не было. Сегодня они решили п...

02.03.2026 08:26 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Запрет перевода

Оценка:

1

Зачтено

Без всяких причин запретили перевод средств по СПб при окончании депозита. Просто не присылают контрольную цифру по смс. При звонке в банк пригласили явится лично с паспортом. И это человеку работающему с 7 до 20 часов. Просто тормозят средства любым...

11.02.2026 21:35 1

Отзыв проверен

Никак не могут расторгнуть договор ДБО физ.лица после уже двух визитов в офис, а в чате ДБО ничего не могут сделать с этим

Оценка:

1

Зачтено

Через ДБО в чате мобильного приложения или сайта отправляют за расторжением в офисы банка, а я уже дважды был в офисе, один раз в г. Магнитогорске, второй раз во ФЛАГМАНСКОМ офисе Почта Банка в Москве, каждый раз получал разные бумажки справки о раст...

10.02.2026 23:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ужасное обслуживание

Оценка:

1

Зачтено

Обратилась в отделение "Почта Банка", по адресу Ленинградское шоссе 56,по поводу закрытия счетов (он лайн не получилось). Представитель банка Елена объявила, что у неё ничего не работает, что она первый день, кто то до неё всё сломал, обращение в...

09.02.2026 14:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка в рамках исполнения п. 14 Ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 г. No 115-ФЗ

Оценка:

1

Зачтено

Почта Банк которая передается сейчас в ВТБ банк. Жалоба на них. Нахожусь за границей. Банк Почта - заблокировал средства в размере приблизительно 62 000 рублей. За что заблокировали не говорят а ссылаются на п. 14 Ст. 7 Федерального закона от 07.08.2...

08.02.2026 09:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за обслуживание

Оценка:

1

Зачтено

Это просто ужасно, мне начисляется комиссия 149₽ ежемесячно за смс информацие которое якобы подключили с моего согласия, я от него отказывался и не один раз, если быть точнее то 3 раза я писал в чат , чтобы мне отключили услугу, и все три раза ее по ...

05.02.2026 13:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники банка

Оценка:

1

Зачтено

Забавная история произошла со мной в субботу 17.01.26. в 12:10 утра с номера +792**62 звонит мне мадам, представилась, как сотрудник почта банка. У меня есть друг, котрый оствил мой тел. как дополнителтный. Он часто в роуминге и не всегда берет трубк...

19.01.2026 10:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нарушение правил информационной безопасности

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день звонит сотрудник отдела взыскания по поводу отца, мало того что разговаривают как будто я не человек, а гадкое какое-то создание, так еще просит скинуть документы в в***. обьяснила, что у отца проходит процедура банкротства, просит дог...

12.01.2026 12:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший беспредельный банк не связывайтесь с ним!

Оценка:

1

Зачтено

Открыла вклад. За пол года накопилось свыше 100 тыс. По постановлению приставов ,где даже не мои данные , перевели деньги приставам, договор по вкладу расторгли в одностороннем порядке. Проценты НЕ ВЫПЛАТИЛИ! Хотя в договоре и в законодательстве проп...

07.01.2026 22:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод пенсии в ВТБ

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, меня зовут Любовь Федоровна, являюсь пенсионером и инвалидом 2 группы, увидела объявление, что при переводе пенсии в ВТБ можно получить вознаграждение в размере 2000 рублей, так как после инсульта мне проблематично добраться до офиса я ...

03.01.2026 22:32 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзывы о Почта Банке в Москве

Помогите другим

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Москве

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

ОСАГО

Ипотека

Кредиты

Страхование

Кредитные карты

Другие

Дебетовые карты

РКО

КАСКО

Вклады

Установка приложения Банки.ру