Удобно, качественно и без косяков

Пару месяцев назад заказал бесплатную альфа-карту для вывода кэшбэка с сервиса чекскан. Курьер доставил карту уже на следующий день после оформления заявки. Признаться до оформления карты я не знал об её преимуществах ничего. Сейчас после двух месяцев пользования могу сказать что это одна из самых лучших дебетовых карт в моём кошельке. Плюсы: обслуживание и выпуск 0 рублей, поддержка в приложении лояльна к клиентам и всегда вовремя приходит на помощь. Сейчас по партнерскому сервису у меня 5% кэшбэка за покупки в супермаркетах и маркетплейсах, а это самая востребованная категория покупок. Также банк часто проводит различные акции с кэшбэком у партнёров. 

Отдельно хочу поделиться впечатлениями от использования мобильного приложения. Все обычно благодарят сотрудников поддержки, клиентских менеджеров, курьеров, а я хочу оставить отзыв о программистах, которые написали пожалуй самого удобного чат-бота по сравнению с другими, которыми мне приходилось пользоваться. Для того чтобы выяснить какой либо вопрос мне совершенно не обязательно кричать боту "позови оператора", достаточно написать ключевое слово, например кредитная карта, и бот сразу выдаст информацию по самой карте с соответствующими ссылками и описанием, а также все возможные варианты вопросов которые у меня могут возникнуть, достаточно нажать на соответствующую кнопку и ответ уже на экране смартфона. Конечно бывают моменты, когда нужна помощь оператора и тут бот быстро реагирует и зовёт сотрудников службы поддержки, которые отвечают на мои замудренные вопросы.

В общем и целом продолжаю пользоваться услугами Альфа-Банка и планирую рекомендовать его своим родным.