Отзыв о сотрудниках отделения Альфа-банка по Ул. Ленина 5 г.Октябрьский
После получения кредитной карты курьером у меня появились какие то списания: "комиссия за пакет услуг" хотя я ничего не подключала и отказалась от страховки,когда мне ее предложил курьер. 08.04.24 я обратилась в отделение альфабанка по адресу Ул.Ленина 5. Там работают прекрасные сотрудники,очень вежливые и в целом интерьер отделения впечатлил,будто находишься не в банке,а в кафе,это плюс,тк непринужденная обстановка. Хочу поблагодарить сотрудника Олесю, она за считанные минуты отключила мне все платные услуги и даже помогла разобраться с приложением моей подруге. Очень приятная и добрая девушка, мы с подругой остались довольны. Обслуживание в банке на высшем уровне ,видно сразу клиентоориентированность, консультанты ко всем подойдут,всем помогут,в особенности заметила,когда ждала очереди, как трепетно они относятся к пожилым людям и очень доступно им по нескольку раз объяснят. Также я обратилась в отделение 09.04.24 и сотрудник Сильва помогла мне сделать возврат списанных средств,которые пришли на мой счет моментально. В общем, работой сотрудников и скоростью рассмотрения обращений банка я очень довольна,советую всем оформить карту Альфа-банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...
Обращение
Обращался 22 августа 26 года по поводу арестованных счетов, в течении 3-х минут мне ответил оператор, подсказал , что нужно сделать для снятия ареста и в дальнейшем на следующий...
Крайне удобный сервис по оспариванию комиссий за услуги
24.08.2026 заметил, что у меня произошло списание скромных 47.00 рублей за опять скрытно подключённую услугу, которую я прозевал и попал в ловушку. Думал опять писать в чат...
Получение карты
21 июля 2026г. мною была получена карта для молодежи. Огромное спасибо вашей курьерше ! Она заранее позвонила,уточнил удобное время прибытия и место. И приехала в 19.00 к...