Никита помог решить вопрос

03.02.2026 23:09
257
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01 февраля 2026 года в 00:00 обратился к операторам чата банка МКБ за помощью. Необходимо было узнать где расположен ближайший офис банка к парку Сокольники в Москве. Специалист чата Никита быстро подключился к решению вопроса. И мне сразу была предоставлена информация что офис расположен по адресу г. Москва, ул. Преображенская, д.2, корп.1. И режим работы также для удобства мне сообщили - с понедельника по пятницу можно его посетить. 

Быстро и понятно предоставили информацию по моему запросу. Оценка 5 за консультацию, скриншоты будут приложены.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-02-10T13:53:56+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, вы посетили данный офис банка после полученной консультации? Если да, просим указать дату. 11.02.2026г. благодарим за обратную связь! Оценку засчитали.
user-805517481203
2026-02-10T14:06:13+03:00
05.02.2026 посетил данный офис банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-02-04T17:17:47+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение в чат! Никита был рад вам помочь😃 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Очень приятный банк

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом дальневосточного банка. Обратился в отделение на академика Янгеля для установки приложения, так как кредит нужно оплачивать. 11 августа был в 16:05... Читать полностью

11.08.2026

Выбор лучшей ставки по вкладу: как поддержка помогла разобраться в условиях

Оценка 5

10 августа 2026 года мне нужно было открыть вклад и обратилась за консультацией в чат мобильного приложения МКБ. В 09:54 я написала вопрос: "Подскажите какие сейчас у вас условия... Читать полностью

10.08.2026

Помогли с выпиской по вкладам

Оценка 5

Я в 2025 году открывал через финмаркетплейсы вклады в МБК банке, но в личном кабинете в приложении они не отображаются. А мне нужно было посмотреть, какие вклады были открыты и... Читать полностью

06.08.2026

Оплата мобильной связи

Оценка 5

Необходимо было заплатить за мобильную связь. 9 июля в 10.29 написала в чат в мобильном приложении МКБ с вопросом как заплатить за мобильную связь и будет ли комиссия за оплату... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв Альбине

Оценка 5

братился ь в отделение банка 4 августа 2026г. по адресу Ленина 28 в городе Учалы ожидания не было очереди тоже не было ко мне меня к себе пригласила С-а Альбина я обратился с... Читать полностью

04.08.2026

Вернули деньги за неиспользованный абонемент спортивного клуба "Алсена"

Оценка 5

Спасибо большое за возврат средств по неиспользованному абонементу спортивного клуба "Алсена". Я купила годовой абонемент в марте 2026 г., а через месяц клуб закрылся и "бросил... Читать полностью

03.08.2026

Исключение из рекламных обзвонов

Оценка 5

Меня достали звонки рекламного характера с банка. Чуть ли не каждый день звонили. В итоге я не выдержала и написала в чат с тем, чтобы меня исключили из списка обзвонов. Оператор... Читать полностью

03.08.2026

Продукты банка