ПАО Сбербанк незаконно удерживает компенсацию вреда здоровью ребенка (ДТП), игнорируя ст. 72 ФЗ-229 и ст. 37 ГК РФ
С 02.02.2026 ПАО Сбербанк умышленно уклоняется от исполнения исполнительного листа о взыскании компенсации морального вреда за вред здоровью в пользу моей несовершеннолетней дочери, гражданки РФ (пострадавшей в ДТП).
10.02.2026 в филиале банка г. Воронеж мною был открыт номинальный счет, бенефициаром которого является ребенок. Согласно ст. 72 ФЗ-229 и ст. 860.1 ГК РФ, банк обязан зачислять средства в пользу подопечного именно на номинальный счет.
Несмотря на это, банк неоднократно (12.02.26г. 20.02.26г., 24.02.26г.) направлял необоснованные отказы в исполнении ИЛ. На текущий момент (16.03.26г.) исполнительный документ принят банком (дата регистрации 26.02.26г.), однако денежные средства на содержание ребенка не выплачены.
Сотрудники банка в устной форме ссылаются на "техническую невозможность ввода данных Свидетельства о рождении иностранного государства" (при наличии штампа о гражданстве РФ), что является технической дискриминацией и нарушением ст. 13 Договора между РФ и РТ от 1994 г. и ст. 12 Кишиневской конвенции 2002 г. При этом номинальный счет уже успешно открыт банком 10.02.26г., что подтверждает наличие данных бенефициара в системе.
На 16.03.2026г. банк затягивает сроки исполнения (ст. 8 ФЗ-229), предлагая незаконные варианты зачисления на личные счета матери, т.е. мне в обход ст. 72 ФЗ-229.
Хотела бы отметить, что мои обращении от с 10.02.2026 №26.0210-7001-254985, 13.02.26 №260213-7000-232402, 10.03.26 №260310-7001-44128 и №260310-7000-786699 до сих пор в работе. Мне периодически приходят пуш уведомления о том, что вернемся с ответом по скорее и на этом все.
Я подала жалобы в Генеральную прокуратуру РФ и Центральный Банк РФ. Досудебная претензия официально вручена в ЦСКО Сбербанка (г. Воронеж, ул. Керамическая, 33) 13.03.2026г..
Требую незамедлительно исполнить закон и зачислить средства на номинальный счет ребенка. Предупреждаю: формальный ответ "мы разбираемся" не остановит судебный иск о взыскании штрафа 50% по ЗОЗПП и процентов по ст. 395 ГК РФ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Перевод
Здравствуйте! Обратилась в чат для решения проблемы( не приходили смс).Ни 1 запрос не помог, ни 2 запрос смс. Обратилась за помощью к оператору через чат. Мне объяснили быстренько...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...
Блокировка приложения и почти месяц без доступа к счету, находясь за границей. СберБанк в итоге решил проблему!
Хочу оставить этот отзыв, поскольку мой вопрос полностью решен.https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/1097447/ Сегодня сотрудники Сбербанка связались со мной...
Благодарность
14.08.2026 обращалась в отделение Сбербанка на ул. Артёма, 130 по поводу проблемы с переводом денежных средств. Перевод не проходил, самостоятельно разобраться с причиной не...
Финансовый контролинг
Открыла ИП и расчетный счёт в Сбербанке,через неделю в личный кабинет поступил запрос о предоставлении информации о схеме бизнеса и подтверждающих документах о ведении бизнеса...
Исполнение обязательств по аккредитивам!
В банке был открыт аккредитив при продаже недвижимости.Условием исполнения обязательств был переход права собственности.Девушка в отделении предложила покупателю дать доступ к...
Отличный банк с отзывчивой поддержкой и моментальными переводами
Пользуюсь Сбером уже несколько лет, и за это время банк не раз доказывал свой высокий уровень сервиса. Хочу выделить две ключевые вещи, которые для меня особенно важны.Первое — это...