Помощь в оформлении льготного периода
Сегодня, 09.08.2026 г я обратилась в контакт-центр банка с вопросом по возможности предоставления кредитных каникул. На текущий момент я нахожусь в декретном отпуске, а мой муж имеет сложности с работой, в связи с чем я не имею возможности своевременно закрывать кредитные обязательства. На решение финансового вопроса нужно время
Я обратилась в банк и около 17 ч мне перезвонил специалист, который помог быстро решить проблему
К сожалению, под условия программы "Кредитные каникулы" я не подхожу, так как там есть ограничение по сумме кредита (до 1,5 млн), но мне предложили программу "Льготный период" сроком на 3 месяца. На это время мне уменьшили платеж на 50%, что позволит выбраться из сложной ситуации.
Что важно - последующий платеж будет таким же, однако, будет немного увеличен срок кредита
Надеюсь, что за это время нам удастся решить все наши сложности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Отзыв
Сегодня обратила внимание в графике платежей по автокредиту, что там Включен платеж за смс уведомления 149 рублей, поскольку в этой услуге я не нуждаюсь, написала в поддержку банка...
Благодарю за лояльность
Хочу оставить положительный отзыв и благодарность за проявленную лояльность сотрудников банка По невнимательности нарушила условия договора, что повлияло на % После обращения на...
Досрочное погашение
29.08.2026 года в 23:00, оператор Георгий разъяснить и помог мне в части информации по поводу моего досрочного погашения автокредита, мой вопрос возникал в том, что после моего...
Условия по кредиту
У меня были вопросы по автокредиту , точнее по количеству и сумме необходимых покупок по карте в месяц. Данные в моем договоре и в личном кабинете банка расходятся. Оператор Ирина...
Благодарность за оперативное решение вопросов
требовалось частично погасить автокредит именно сегодня, и отказаться от допуслуг, специалист Ю-в Матвей грамотно и четко все решил в чате приложения. Сам выполнил погашение...
Лояльность к клиенту за ошибку
Здравствуйте! Хотелось бы оставить отзыв о ситуации, на позитивное разрешение которой я даже не надеялась изначально. Почти 3 года платим автокредит, со ставкой 10%, что в...
Продление каско
Не совсем было ясно, обязательно ли продление Каско на второй год автокредита в Совкомбанке. Раньше обжигался на этом вопросе, поэтому решил уточнить. Менеджер Илья быстро все...