Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 307

Отзывов: 3 449 490

Осуществление денежного перевода физическому лицу

Оценка:

5

Зачтено

Сотруднику банка огромное спасибо за тщательную проверку на предмет мошенничества моего денежного перевода в размере 50000.00 рублей моей родственнице Дарье А. Ф-ой в качестве подарка по случаю ожидания рождения ребенка. Очень важно своевременно ...

05.04.2026 14:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валюты

Оценка:

5

Зачтено

Мне нужно было поменять валюту, пошла в Камкомбанк 31.03.26 17:59 по адресу г.Москва, пр-кт Новоясеневский, д.32, к.1, кассовый работник Ш-ая Э.В. хорошо выполнила свою работу: уточнила какую валюту я хочу, объяснила разницу между старыми и новыми ку...

05.04.2026 14:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание услуг

Оценка:

1

Зачтено

Ужаснейший опыт с этим банком!!! Началось все с того, что мне друг посоветовал оформить в банке дебетовую карту для расчетов. И направил мне рекламное «приглашение». В нем было написано, чтоб обслуживание карты бесплатное. Я согласилась, оформила за...

05.04.2026 14:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесконечный спам и отказ банка в решении проблемы.

Оценка:

1

Проблема решена

Бесконечный спам от озон-банка. Все, абсолютно все рассылки изначально отключены в приложении. Тем не менее, спам всё равно приходит. Отдельный квест -- пробиться через бесполезного бота до живого оператора в чате. "Решают вопрос" с 18 февраля. Систе...

05.04.2026 14:08 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Доп.отзыв Киржач

Оценка:

5

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотрудникам АО"Россельхозбанк" г. Киржач ул. Советская.д.2а Я являюсь клиентом этого банка с 2021 года . Перевел свою зарплату по индивидуальному тарифу в Россельхозбанк. Есть накопительный счет, но там небольшая про...

05.04.2026 14:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь сотрудников Альфа-Банка

Оценка:

5

Зачтено

Хочется рассказать про свой случай и поблагодарить сотрудников за их помощь. 09 июня я увидела в истории операций, что Альфа-Банк списал 399 рублей за какую-то подписку, которую я не оформляла и не пользовалась ею. Вероятно, она подключилась автома...

05.04.2026 14:03 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Порядок перечисления средств с вклада

Оценка:

5

Зачтено

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться положительным впечатлением от консультации, полученной в колл.центре Совкомбанка. Я звонил по вопросу закрытия вклада отца, в наследственные права по которому вступил в конце 2025 года и уже подал зая...

05.04.2026 14:02

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за доставку и помощь

Оценка:

5

Зачтено

Заказала кредитку вчера, привезли сегодня 5 апреля в 13:20. Встречались в коридоре моей квартиры, сотрудник пришёл вовремя, поздоровался.Кредитная карта мне была нужна для крупных трат — ремонт затеяла, хочу растянуть платежи. Консультант объяснил пр...

05.04.2026 14:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв на он-лайн чат альфа-банк

Оценка:

5

Зачтено

Спасибо оператору чата Анна— решили вопрос за 5 минут!Огромное спасибо сотрудникам онлайн-чата! Обратился вчера вечером, потому что не могла разобраться с вознаграждение. Думала, придется звонить в колл-центр и ждать, но ошибался.Оператор подключился...

05.04.2026 14:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за услуги

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня увидела в приложении банка, что списали сумму за уведомления. При этом сотрудник банка при оформлении карты мне не сказАли, что будут какие то списания с карты . Сегодня через чат в приложении обратилась с жалобой, решили за одну секунду! Оч...

05.04.2026 14:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Реквизиты, если надо срочно

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. Я живу в частном доме, и хочу отремонтировать кухню. Принесли проект договора на изготовление кухонного гарнитура , и там потребовалось внести реквизиты карты. Люди ждут, а я не могу найти договор. Вспомнила что есть чат мобильного прило...

05.04.2026 13:56

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопрос о партнерах и акциях

Оценка:

5

Зачтено

05.04.2026 в 13:19 обратилась в чат с банком по вопросу полписки халва десяточка и о факте партнерства определенного магазина с халвой. Оператор Аделя Ю-ва разъяснила все условия подписки халва десяточка, а также подсказала, является ли интересую...

05.04.2026 13:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Операция с наличной валютой

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! 04.04.2026 года бронировала по телефону валюту,оператор быстро соориентировала по наличию,обратила внимание о необходимости иметь наличные и документы.удостоверяющие личность))проинформировала о комиссии 200 оуб в отделении банка 438/0...

05.04.2026 13:53

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Переход из Почта банк в банк ВТБ

Оценка:

2

Проблема решена

При переходе и Почта банк в ВТБ было заявлено, что все кредитные продукты будут перенесены без изменений. В итоге, после переноса кредитной карты Почта банка «Деньги и всё!» в банке ВТБ она стала просто кредитом наличными деньгами. При этом с мен...

05.04.2026 13:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Никакая программа лояльности, бестолковые сотрудники

Оценка:

1

Зачтено

У данного Банка самая бестолковая программа лояльности, которая может быть. Чтобы накопить бонусы надо очень постараться, засчитываются покупки то ли от 100 руб., то ли вообще от 200 руб., при этом абсолютно невыгодное округление. На кредитной ка...

05.04.2026 13:51 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

В онлайн-чате Яндекс банка можно получить оперативную и качественную консультацию по любому вопросу

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. Хотелось бы оставить положительный отзыв об онлайн-чате Яндекс банка. Неоднократно убеждаюсь, что в чате можно задать любой интересующий вас вопрос и специалисты банка очень быстро и доходчиво ответят на все вопросы. Так, 01.0...

05.04.2026 13:49 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование кредитных карт

Оценка:

1

Зачтено

20 марта оформила кредитную карту в ВТБ с возможностью рефинансировать КК в других банках. 1 апреля хотела совершить переводу и столкнулась с проблемой, банк ВТБ постоянно отменяет переводы без какой-либо причины. Обращалась на горячую линию, ост...

05.04.2026 13:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неизменно положительное впечатление

Оценка:

5

Зачтено

Была в офисе на Проспекте Вернадского в 20:15 4 апреля, чтобы обменять валюту. Нравится, что у банка есть возможность зарезервировать нужную сумму прямо из приложения Карты. Всегда перезванивает, подтверждают визит. В офисе приятная атмосфера, привет...

05.04.2026 13:47

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Новый способ забрать у вас абсолютно все деньги

Оценка:

1

Проблема решена

Были долги в налоговой и на гос услугах. Оплатила все, закрыли мне делопроизводство, отменили аресты. Например Тинков это сделал меньше чем через час. Остальные банки на следующие сутки. На данный момент у меня нет никаких задолженностей, все банки р...

05.04.2026 13:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обращение по возврату комиссии

Оценка:

5

Зачтено

4 апреля увидела, что Альфа-Банк списал комиссию 120 рублей. Сегодня 5 апреля написала в чат поддержки обращение по поводу возврата средств. Все быстро проверили, объяснили причину и сразу же слвершили возврат. Через пару минут пришло СМС: «Сумму 120...

05.04.2026 13:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Близкие - предложение банка

Оценка:

5

Зачтено

Банк в приложении предлагает пригласить близких и получить за это вознаграждение. Какие именно вознаграждения я не поняла где смотреть и написала в чат 4 марта 2026. Софья- оператор чата мне объяснила, что в разделе «Близкие» есть дополнительные семе...

05.04.2026 13:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вернули комиссию

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, 4 апреля 2026 года в истории операций обнаружил списание комиссии 60,70 рублей за перевод через сбп в другой банк. Списание было 31 марта 2026 года в 22:06 по времени. Из историй операций кликнул на комиссию и снизу было написано оспор...

05.04.2026 13:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неразбериха

Оценка:

1

Проблема решена

Оставил заявку на дебетовую доп карту для 3го лица и назначил встречу на 3.04.2026. Сайт позволял назначить встречу как на меня, так и на 3е лицо. Параллельно общался с сотрудниками в чате и уточнял, кто должен получить её. Мне сказали, что так как к...

05.04.2026 13:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валюты

Оценка:

5

Зачтено

Очень нравится данное отделение (Санкт-Петербург, Ленинский 137 лит Б) обращалась 05.04.2026 12:44 к К-вой А.В. Для обмена валюты. Офис всегда чистый, приветливые сотрудники, без очередей. Кассовый работник обслужила быстро и не возникло вопросов. Пр...

05.04.2026 13:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разобраться с кэшбеком

Оценка:

5

Зачтено

Обратилась в поддержку Ozon Банка в конце марта 2026 года, потому что не до конца понимала, как начисляется кешбэк — куда он приходит, за какие покупки и когда именно отображается. Написала в чат в приложении, ответили достаточно быстро, в течение н...

05.04.2026 13:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

КАМКОМБАНК

61 085 отзывов

1 место

106 395 отзывов

2 место

Альфа-Банк

1 149 880 отзывов

3 место

Совкомбанк

336 726 отзывов

4 место

Россельхозбанк

65 117 отзывов

5 место

Весь рейтинг

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Кредиты

Русский Стандарт

Классика

16.9% — 50.99%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Локо-Банк

Наличными (без визита в банк)

15.99% — 55.84%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ГК Согласованно

Под залог недвижимости

18.43% — 33.33%

Полная стоимость кредита

до 35 млн.

на срок до 22 лет

Т-Банк

Наличными

19.88% — 39.9%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Т-Банк

Под залог (недвижимости)

17.89% — 31.89%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 15 лет

Т-Банк

Под залог (авто)

19.88% — 32.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

Т-Банк

На высшее образование

Полная стоимость кредита

на срок до 25 лет

Оформить кредит