Обращался в колл-центр автодилера Car Village по поводу автомобилей Geely, и остался очень доволен консультацией.
Оператор быстро ответил на звонок, вежливо уточнил мои пожелания и подробно рассказал о доступных моделях, комплектациях и условиях покупки. Особенно понравилось, что информация была чёткой и понятной, без навязывания лишних услуг.
Также помогли сориентироваться по наличию автомобилей и записали на тест-драйв в удобное для меня время. Чувствуется, что сотрудники действительно стараются помочь клиенту, а не просто «продать».
В целом впечатление положительное: грамотная консультация, хорошая организация работы колл-центра и уважительное отношение к клиенту.