Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы об автодилерах
Поделитесь опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Написать отзыв
Автодом
starstarstarstarstar
Автодом Пулково Mercedes-Benz
Другое
Пользователь
21 апреля, 00:00

Кузовной ремонт арок: краску замазали гуталином вместо устранения брака

В Т пишет: Ставлю одну звезду и вот почему. Обратился в салон по рекомендации коллеги перекрасить арки задних крыльев и дверь багажника (появились за время эксплуатации сколы краски и кое-где стала вспучиваться). 24.06.2025 года оставил машину в салоне, мастер Денис Кабаков сказал, что во вторник 1.07. всё будет готово. Наступил вторник, никто не звонит, поэтому набираю салон сам, девушка отвечает, что мастер сейчас занят и он перезвонит. Тишина. В среду опять делаю звонок – история повторяется. В четверг 3.07. звонок от Дениса: машина готова, можно забирать. На следующий день приезжаю за машиной, толком осмотреть работу не получилось, обратил внимание только на положенный волнами герметик на арках. На что мастер сказал, что так и должно быть, всё хорошо. Ладно. Уехал на работу. В течение следующих дней смог внимательнее осмотреть машину и увидел: 1. Тот же герметик, волнами лежащий на арках, еще и краска местами на нём потекла и застыла каплями, которые легко отрывались по краям. 2. Недокрас двери багажника. 3. Зато забрызган краской коврик багажника, шторка, подголовники задних сидений. 4. Локеры зафиксированы со щелями с кузовом, а задний бампер с правой стороны зафиксирован так слабо, что на скорости вполне мог бы превратиться в парус. Я приезжаю в салон с этими вопросами, Денис с со своим коллегой говорит, что это брак работы, и мы договариваемся, что я оставлю машину на переделку. 14-го числа оставляю машину, 18.07 еду её забирать. Со слов Дениса, всё они переделали, краску с салона машины оттёрли, герметик положили заново. Я поблагодарил, что всё устранили (вопрос, почему волбще мне в первый раз отдали машину в таком виде?) и уехал. Приезжаю домой, перекладываю вещи в багажник и вижу какую-то маслянистую липкую массу на шторке багажника. Беру влажную салфетку, начинаю оттирать, а это какой-то гуталин, которым пытались замазать пятна от краски. В итоге вся эта чернота остаётся на салфетках (а могла быть на вещах, одежде), брызги краски как были, так и остались на подголовниках, на шторке… Вот ещё один вопрос: зачем говорить, что всё оттёрли, а не пытались белую краску закрасить черной, и т.д. Логичный вопрос следующий: а остальное переделывали так же? Взяли гуашь и что-то подкрасили, что-то подклеили? Вообще можно ли теперь доверять качеству выполненной дважды работы? Интересно, был бы это гелик или майбах, такое же было бы отношение? PS: обещали связаться, но до сих пор "ни слуху, ни духу".
Не влияет на рейтинг
Отзыв опубликован пользователем в сервисе Яндекс Карты и воспроизведен на настоящем сайте в информационных целях. Рейтинг и текст отзыва актуален по состоянию на 20 мая 2026 года. Текст отзыва приведен без изменений, за исключением технического форматирования и/или сокращения.

Еще отзывы об автодилере

starstarstarstarstar
Автодом MINI 51 км МКАД
Консультация
Автодом
Хочу поделиться своими впечатлениями об автодилере «Автодом». Обратился в этот салон для покупки автомобиля, и остался...
4 июля, 18:49
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Omoda Автодом Внуково
Сервисное обслуживание
Оперативный ремонт-показатель надежности компании
В январе 2026 года я позвонила на горячую линию, описала симптомы, оператор зарегистрировал обращение и предложил...
30 июня, 12:47
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Автодом BMW Стартовая
Консультация
Консультация в салоне BMW
Привет, 19.06.2026 появилась надобность в автомобиле в моей семье. Решил обратиться в автосалон Автодом BMW Стартовая...
22 июня, 12:39
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Автодом BMW Стартовая
Консультация
Автодом
Хочу поделиться своими впечатлениями об автосалоне «Автодом». Недавно я решила приобрести автомобиль и обратилась...
18 июня, 10:45
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
МБ РУС Вешки
Консультация
Консультация для покупки машины
Искал сайты с высокой надёжностью автодиллеров и нашёл автосалон МБ РУС Вешки, автодиллер Автодом, отзывы меня приятно...
17 июня, 17:05
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Автодом Пулково Mercedes-Benz
Другое
Лучшее место
Заходили присмотреть автомобиль. Очень вежливый персонал, предложили различные продукты без доплаты. Всем рекомендую. ...
25 мая, 13:32
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Автодом BMW Зорге
Заключение договора
Автодом Зорге - лучший автосалон среди продавцов БМВ.
Я в полном восторге от Автодома Зорге. Очень понравилось обслуживание , персонал, качество сервиса. Всё на высшем...
28 апреля, 03:27
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
Exeed Центр Автодом Варшавка
Сервисное обслуживание
Мой первый Эксид
Обращалась с проведением диагностики для Эксида в январе 2026 года. Приобретался автомобиль там же. Однако записывают...
23 апреля, 18:43
Отзыв проверен

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть