Мария Урванцева пишет:
Недавно приобрела Exlantix ET в автосалоне «Автодом» на Варшавском шоссе и хочу отметить, что это один из самых комфортных и спокойных опытов покупки автомобиля в моей жизни. До этого 10 лет ездила на BMW и изначально заехала в салон в субботу просто «посмотреть китайцев», без твёрдого намерения что‑то покупать. С первых минут меня встретил менеджер Александр — предельно вежливый, тактичный, очень внимательный к деталям и запросам клиента, без навязчивости и «продавливания». Он сразу познакомил меня со всей линейкой EXEED, подробно и доступно рассказал про каждую модель, аккуратно отвечал на вопросы и действительно старался понять, какой автомобиль мне нужен, а не просто «закрыть сделку». Поначалу гибриды я всерьёз даже не рассматривала, поэтому Александр оперативно организовал тест‑драйв RX, а затем VX. За рулём, откровенно говоря, особого восторга я не испытала, и Александр это очень тонко почувствовал. Тогда он предложил прокатиться на Exlantix ET — и это была любовь с первого движения: комфорт, динамика, тишина, ощущение технологичности и продуманности всего, что тебя окружает. Уже во вторник я выезжала из салона на топовой комплектации ET. Отдельно хочется подчеркнуть работу Александра: он сопровождал меня на всех этапах — от выбора модели и комплектации до оформления сделки, получения максимальных скидок и подарков от салона. Он проявил редкое сочетание профессионализма, клиентоориентированности и человеческого участия: заранее продумывал варианты, предлагал оптимальные решения, объяснял сложные моменты простым языком, всегда был на связи и держал в фокусе именно мои интересы как клиента. Всё прошло без единой заминки, в полностью комфортном для меня темпе. У меня был непростой кейс с трейд‑ином: сдавали сразу две машины BMW. Здесь тоже всё прошло отлично благодаря сотруднику отдела трейд‑ин Сергею — удалось согласовать действительно выгодные условия, которые позволили быстро принять окончательное решение о покупке. Если вы планируете менять автомобиль и присматриваетесь к EXEED или Exlantix ET, искренне рекомендую «Автодом» на Варшавском шоссе и лично менеджера Александра. Это тот редкий случай, когда покупка машины превращается не в стресс, а в очень приятный, прозрачный и по‑настоящему клиентский сервис от начала и до конца.