Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
Реальные отзывы об автодилерах
Поделитесь опытом и помогите другим сделать правильный выбор
Написать отзыв
СИЛЬВЕР
starstarstarstarstar
СИЛЬВЕР Belgee Челябинск
Другое
Пользователь
12 мая, 00:00

Кузовной ремонт по КАСКО: зазор с мизинец и дверь с пылью в краске

Владислав пишет: По КАСКО был направлен к этому дилеру на замену двух дверей и ремонт крыла. Авария была по касательной, геометрия основного кузова не была нарушена. Отдал машину 16 апреля. Со слов мастер приемщика ремонт должен был занять около недели. Звоню им 22 апреля. На что мне сообщают, что одна дверь пришла кривая, заказали новую. Якобы придет 27 числа. Звонят мне 27 числа и говорят пришла дверь не та. Ждем 4 мая. Предложили собрать со старыми дверьми и загрунтованным непокрашенным крылом и машину отдать, когда я просил подменный автомобиль. Ну и вот наконец, 4 мая якобы начали красить и собирать. Чудесным образом в обед 6 мая все готово, приезжайте, забирайте. Приезжаю. Ужас. Двери внутри в проемах покрашены с пылью, которая прям рукой чувствуется. Трещина краски в проеме задней двери. Задний стеклоподьемник закрывается со стуком. Передняя дверь закрывается плохо. Я ехал через весь город за свой счет, чтобы мне сказали оставляйте, 8 мая будет та бригада, которая делала вам автомобиль, они исправят. 8 мая мурижили до вечера. Только в 16:00 позвонили и говорят забирайте в 18:00, все исправили. Снова за свой счет на другой конец города. Оглядел (как оказалось не совсем профессиональным взглядом кузовщика). Что имеем сейчас. Зазор задней двери почти мизинец. Зазор крыла аналогично. Резинка крыла сверху вообще внутрь заправлена. На фото как на другой стороне и как сделали. Двери и крыло вообще на разных уровнях глубины. Передняя дверь по прежнему странно закрывается. Смысл возвращаться переделывать по гарантии, если за 2 раза не смогли ничего нормально сделать? Снова быть без машины и кататься туда сюда. Уважаемый СИЛЬВЕР. Если вы напишите, чтобы я связался с вашим специалистом по клиенсткому обслуживанию, то я звонил туда 8 мая, когда меня мурыжили с временем отдачей автомобиля. Там руководитель сидит, как непонятно где. Ее толком не слышно, но слышно всех вокруг нее.
Не влияет на рейтинг
Отзыв опубликован пользователем в сервисе Яндекс Карты и воспроизведен на настоящем сайте в информационных целях. Рейтинг и текст отзыва актуален по состоянию на 20 мая 2026 года. Текст отзыва приведен без изменений, за исключением технического форматирования и/или сокращения.

Еще отзывы об автодилере

starstarstarstarstar
СИЛЬВЕР Притяжение LADA
Консультация
СИЛЬВЕР консультация
Я хотела бы поделиться своими впечатлениями о консультациях на сайте автодилера СИЛЬВЕР. Недавно я обратилась к...
10 июля, 18:36
Отзыв проверен
starstarstarstarstar
СИЛЬВЕР LADA Красная Башкирия
Заключение договора
Исполнили голубую мечту
Хочу описать случай консультации и обслуживания продавцом-консультантом салона Сильвер Москвич (Сильвер, Лада), Красная...
3 мая, 17:05
Отзыв проверен

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть