Andrey B. пишет:
Заезжал на замену масла (своего) в АКПП на HYUNDAI. Плюс: Озвученная сумма при записи на сервис по итогу выполнения работы сохранилась (в отличии от АвтоСпецЦентра, где она при приёмке выросла в 2 раза). МИНУСЫ: 1. "Клиентоориентированность. При сдаче-приёмке авто в сервис договорился с "мастером-приёмщиком" присутствовать на одном из этапов выполнения работ, а именно при сливе масла. Подошёл к "мастеру-приёмщику" через 20-30 минут после приёмки, а масло уже слито. Вопрос: Если так "быстро" работаете, почему сразу не представили клиенту возможность присутствовать с момента заезда авто в рем. зону. По итогу масло слили за 15-20 минут, а заливали его 2 часа!!! Это конечно меньше 6 часов, озвученных по телефону при записи, но всё же 2. Получение авто. - Масло, переданное для замены в объёме превышало объём, указанный в мануале авто, в итоге должно было остаться 2 по 0,5 л. каждого вида. При получении авто не обнаружил в багажнике никакого масла. "Мастер-приёмщик" позвонил в рем. зону, оказалось, что забыли положить. Вынесший остаток одного вида масла слесарь, сказал, что второе залили полностью, не осталось совсем, хотя я на 200% уверен, что оно должно было остаться, так как конструкция узла не позволит залить больший объём. - Все настройки в машине (магнитола, панель приборов сбиты). Вопрос - это надо было делать? 3. Качество выполнения работ. По выезду особых изменений в движении авто не почувствовал. Факт замены масла в АКПП по сомнением, так как при работе не присутствовал, а факт замены можно проверить только если слить масло и проверить на предмет частоты. ИТОГ: Я не уверен, что масло вообще менялось. На мой отрицательный отзыв в приложении Major никто не ответил, что говорит об отсутствии работы над качеством обслуживания клиентов. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный "сервис".