223869 Ов пишет:
Заголовок: «Не тратьте время — цену поменяют в последний момент» Хочу предупредить всех, кто собирается в автосалон Major Haval Новорижский. История неприятная, но очень показательная. Я чётко объяснил менеджеру, какую машину ищу, и четыре раза (!) созванивался с ним перед приездом. Каждый раз уточнял итоговую цену — он называл одну сумму, я переспрашивал: «Точно финал? Никаких доплат, скидок и сюрпризов?» Каждый раз он уверенно подтверждал: «Да, это конечная цена, приезжайте». Причём заверил, что если платить наличными, то цена не изменится. Снимаю наличные , договаривались, что приеду вечером, отменяю деловые встречи, но все-таки решаюсь перестраховаться и пишу сообщение, что прошу подтвердить цену условия письменно — и тут же слышу: стоимость уже выше. Когда я возмутился, продавец заявил: «Вы просто меня не поняли, мы по-разному поняли друг друга». Как так? Четыре беседы, прямые вопросы, его же «да, всё верно» — и вдруг «недопонимание»? Это не ошибка, это наглая манипуляция. Человек сознательно занижал цену, чтобы заманить в салон, а когда клиент бы приехал — переобуться. Никаких извинений, только враньё про «не так поняли». В итоге — зря потраченное время, снятие наличных и настроение. Что самое интересное я постоянный клиент Major более 7 лет и только положительные отзывы, а тут, хочется верить, что это только так с Haval, а в остальном там порядочные работники. А с Haval, скажу следующее, если вам нужны честные условия, этот салон обходите десятой дорогой. Там слову продавца верить нельзя, даже после четырёх подтверждений.