Лада Гранта: гарантийный термостат заменили платно и не устранили скрипы

Александр Журавский пишет: Очень жирный минус этому автосалону. В 2024 году приобрёл автомобиль лада гранта фл. Спустя год эксплуатации вышел из строя термостат. Я обратился в салон так как автомобиль находится на гарантии. Автосалон предложил мне замену термостата не бесплатно, так как положено по гарантии а за деньги. Второе- в задней части автомобиля с самого первого дня приобретения были скрипы. Я думал что притрётся и всё пройдёт, но увы скрипы не прошли а только стали сильнее. Я эту проблему так же выразил в тех отделе менеджеру. Менеджер принял мою просьбу и пообещал всё исправить. Термостат поменяли за деньги а скрипы как были так и остались. Я позвонил в автосалон и сказал что проблема со скрипами не ушла меня записали на повторный приём 5 апреля , обещали предварительно позвонить но звонка не последовало. ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ АВТОСАЛОНА С ПРОСЬБОЙ НАВЕСТИ ПОРЯДОК В СФЕРЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ, НАКАЗАТЬ СОТРУДНИКОВ ЗА ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Я много лет являюсь клиентом вашего автосалона. Но на данный момент очень огорчён вашим отношением к своим клиентам. Прошу принять меры