Владимир Л. пишет:
Добрый всем день! Хочу поделиться эмоциями от посещения этого так называемого сервиса. Записался я на первое ТО авто Link&Co 900 за неделю, запись была в 13:50 машину у меня забрали в 13:20 обещали что будет готова к 17 часам но после того когда я подошел в 18:20 и спросил почему так долго в ответ услышал что нету масленного фильтра на мой авто, странно не правда ли ? записать человека на ТО понимая что нету запчастей. Просидев с 13 до 18:20 после того когда я сам пошёл а не мастер мне сообщил что нет запчасти мне стало интересно в какой момент они узнали что нету фильтра за шесть часов продержав меня там. Итог: клиентоориентированность отсутствует полностью, компетентность мастеров тоже нулевая, машину пришлось забрать только на следующий день в обед и это было плановое ТО первое, причём за не маленькие деньги.